{"id":740,"date":"2017-02-23T19:31:03","date_gmt":"2017-02-24T00:31:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ftsgps.com\/?p=740"},"modified":"2026-04-07T16:33:42","modified_gmt":"2026-04-07T20:33:42","slug":"mejorar-los-habitos-de-los-conductores-aumentar-los-beneficios","status":"publish","type":"resource_center","link":"https:\/\/www.ftsgps.com\/es\/resource-center\/improve-drivers-habits-grow-bottom-line\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo mejorar los h\u00e1bitos de sus conductores y aumentar sus beneficios"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Las malas noticias<\/h2>\n\n\n\n<p>Aproximadamente 20% de todos los veh\u00edculos de flota se ven implicados en accidentes cada a\u00f1o. En <a href=\"https:\/\/www.ftsgps.com\/es\/blog\/evitar-las-infracciones-de-seguridad-mas-comunes-por-las-que-se-sanciona-a-los-contratistas\/\">coste medio de una lesi\u00f3n<\/a> en el que est\u00e9 implicado un cami\u00f3n medio\/pesado es <strong>$330,000<\/strong>y los da\u00f1os materiales por colisi\u00f3n pueden costarte una media de $12.000.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.ftsgps.com\/es\/blog\/4-formas-en-que-los-malos-habitos-de-conduccion-afectan-a-su-cuenta-de-resultados\/\">Cada incidente<\/a> detiene la productividad, genera papeleo y, en ocasiones, da lugar a litigios. Estos costes pueden afectar a su cuenta de resultados incluso m\u00e1s que el propio accidente. Si tiene suerte, sus conductores inseguros no acabar\u00e1n en accidentes costosos, pero confiar en la suerte es un lujo caro.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.ftsgps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/car-truck-winter-accident-1024x576.png\" alt=\"Accidente entre un coche y un cami\u00f3n de reparto en condiciones invernales.\" class=\"wp-image-8714\" srcset=\"https:\/\/www.ftsgps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/car-truck-winter-accident-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.ftsgps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/car-truck-winter-accident-300x169.png 300w, https:\/\/www.ftsgps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/car-truck-winter-accident-768x432.png 768w, https:\/\/www.ftsgps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/car-truck-winter-accident-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.ftsgps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/car-truck-winter-accident.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de los elevados costes de los accidentes, hay <a href=\"https:\/\/www.ftsgps.com\/es\/blog\/3-ventajas-de-la-automatizacion-del-mantenimiento-para-propietarios-de-flotas-y-profesionales-de-los-servicios-de-automocion\/\">costes del comportamiento rutinario<\/a>. Por ejemplo, el combustible representa <a href=\"https:\/\/trid.trb.org\/view\/1324567\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">m\u00e1s de 30% de gastos de flota<\/a>. Un aumento de 5-8 MPH en la velocidad puede aumentar el consumo de combustible hasta en 20%. \u00bfTiene su flota camiones de gran tonelaje? El t\u00edpico cami\u00f3n de larga distancia permanece al ralent\u00ed durante 6 horas al d\u00eda y quema casi un gal\u00f3n de combustible por hora mientras est\u00e1 al ralent\u00ed. Unas r\u00e1pidas matem\u00e1ticas lo sit\u00faan en <a href=\"http:\/\/www.afdc.energy.gov\/uploads\/publication\/hdv_idling_2015.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">unos 1.500 litros de gas\u00f3leo desperdiciados al a\u00f1o<\/a>por cami\u00f3n. En todo el pa\u00eds, estamos hablando de cerca de mil millones de galones de combustible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En <span style=\"text-decoration: line-through;\">Bien<\/span> Grandes noticias<\/h2>\n\n\n\n<p>Las flotas inteligentes est\u00e1n reduciendo estos gastos mortales con estrategias probadas. Cuando termine de leer este art\u00edculo, dispondr\u00e1 de los conocimientos y las herramientas necesarios para mantener una flota m\u00e1s segura, <a href=\"https:\/\/www.ftsgps.com\/es\/blog\/comprender-como-mejorar-las-puntuaciones-csa\/\">m\u00e1s <\/a>una flota rentable.<\/p>\n\n\n\n<p>El primer paso fundamental es <strong>conociendo<\/strong> los h\u00e1bitos de sus conductores. <a href=\"https:\/\/www.ftsgps.com\/es\/blog\/mejora-la-seguridad-de-la-flota-y-el-rendimiento-de-los-conductores-con-el-rastreo-de-vehiculos\/\">Establecer una base de referencia<\/a> le mostrar\u00e1 qui\u00e9n necesita mejorar y en qu\u00e9 tipos de comportamiento. Por ejemplo, acelerar\/frenar suavemente, mantenerse dentro de un l\u00edmite de velocidad razonable y ser consciente del ralent\u00ed, <a href=\"https:\/\/www.fueleconomy.gov\/feg\/driveHabits.jsp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">puede mejorar el ahorro de combustible hasta en 40%<\/a>. Eso supone un ahorro de casi $1 por gal\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.ftsgps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/delivery-truck-fueling-1024x576.png\" alt=\"Cami\u00f3n de reparto repostando.\" class=\"wp-image-8715\" srcset=\"https:\/\/www.ftsgps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/delivery-truck-fueling-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.ftsgps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/delivery-truck-fueling-300x169.png 300w, https:\/\/www.ftsgps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/delivery-truck-fueling-768x432.png 768w, https:\/\/www.ftsgps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/delivery-truck-fueling-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.ftsgps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/delivery-truck-fueling.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Pero, \u00bfc\u00f3mo transmitir el mensaje a los conductores? Hemos descubierto que lo que mejor funciona es un triple ataque.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Seguimiento del comportamiento de los conductores <a href=\"https:\/\/www.ftsgps.com\/es\/soluciones\/control-del-comportamiento-del-conductor\/\">con software<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Coaching con sentido com\u00fan<\/li>\n\n\n\n<li>Programas de incentivos<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Estas son las tres claves para mejorar significativamente el comportamiento y la seguridad de los conductores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ventajas del seguimiento del comportamiento de los conductores<\/h2>\n\n\n\n<p>Seguimiento <a href=\"https:\/\/www.ftsgps.com\/es\/soluciones\/control-del-comportamiento-del-conductor\/\">comportamiento del conductor<\/a> puede ayudarle a identificar r\u00e1pidamente <a href=\"https:\/\/www.ftsgps.com\/es\/blog\/4-formas-en-que-los-malos-habitos-de-conduccion-afectan-a-su-cuenta-de-resultados\/\">que le cuestan m\u00e1s dinero<\/a>. Todos los conductores cometen errores. Pero cuando los errores se convierten en tendencias, hay que corregirlos. La adopci\u00f3n de la telem\u00e1tica para flotas gubernamentales y comerciales ronda actualmente las 50% en todo el pa\u00eds, por lo que si no supervisa el comportamiento de los conductores. Usted est\u00e1 en desventaja.<\/p>\n\n\n\n<p>Las soluciones de seguimiento del comportamiento del conductor utilizan datos del motor, sensores avanzados y GPS para proporcionar informaci\u00f3n sobre h\u00e1bitos de conducci\u00f3n poco seguros o derrochadores. Los gestores de flotas con m\u00e1s \u00e9xito utilizan estos datos para crear programas de incentivos y encontrar oportunidades de formaci\u00f3n. Cuando se utiliza correctamente, el seguimiento de los conductores puede tener un poderoso efecto domin\u00f3. Notar\u00e1 una reducci\u00f3n de los accidentes, una mayor eficiencia del combustible, una mayor vida \u00fatil de los veh\u00edculos y una reducci\u00f3n de los costes de los seguros.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"901\" height=\"563\" src=\"https:\/\/www.ftsgps.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/fleetcam-coaching-options-on-driver-behavior-event.jpg\" alt=\"Sistema de entrenamiento del comportamiento del conductor.\" class=\"wp-image-270\" srcset=\"https:\/\/www.ftsgps.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/fleetcam-coaching-options-on-driver-behavior-event.jpg 901w, https:\/\/www.ftsgps.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/fleetcam-coaching-options-on-driver-behavior-event-300x187.jpg 300w, https:\/\/www.ftsgps.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/fleetcam-coaching-options-on-driver-behavior-event-768x480.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 901px) 100vw, 901px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Uno de nuestros clientes, <em>Sr. Sippy Bebidas<\/em>quer\u00eda subir el list\u00f3n de la conducci\u00f3n segura. El director de operaciones, Troy Coll, cree que las alertas sobre la actividad de los conductores son fundamentales para sus operaciones. Nos cuenta que las alertas en tiempo real sobre conducci\u00f3n insegura son <em>\"la mejor manera de asegurarnos de que nuestros camiones se conducen seg\u00fan nuestras normas de seguridad\".<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Los par\u00e1metros de seguridad pertinentes pueden variar seg\u00fan el sector y los tipos de veh\u00edculos de su flota, pero sean cuales sean, es importante fijarlos desde el principio. El hecho es que el comportamiento al volante mejora cuando los conductores saben que est\u00e1n siendo controlados. Puede parecer obvio, pero es cierto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Planifique su estrategia de formaci\u00f3n de conductores<\/h2>\n\n\n\n<p>40% de los conductores cambian su comportamiento al volante tras la primera advertencia de seguridad. Las tarjetas de puntuaci\u00f3n de los conductores son esenciales para la formaci\u00f3n. Le ofrecen una forma sencilla de realizar un seguimiento de los h\u00e1bitos de conducci\u00f3n (pasados y presentes) y le muestran qu\u00e9 h\u00e1bitos deben mejorarse analizando individualmente el exceso de velocidad, la aceleraci\u00f3n \/ frenado bruscos, el ralent\u00ed y el cumplimiento de las horas de servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Es probable que muchos de sus conductores ya sean excelentes, pero nunca es mala idea dirigirse a toda su flota. Hemos observado resultados positivos al formar a todos los conductores en los aspectos b\u00e1sicos. Aunque la mayor parte parezca de sentido com\u00fan, es fundamental que los conductores de su flota comprendan sus expectativas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bases del programa de incentivos<\/h2>\n\n\n\n<p>Debe recompensar la excelencia del conductor, no el cumplimiento b\u00e1sico, as\u00ed que aseg\u00farese de poner el list\u00f3n adecuadamente. Un poco de planificaci\u00f3n ayuda mucho. H\u00e1gase las siguientes preguntas antes de poner en marcha un programa de incentivos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em><strong>\u00bfQu\u00e9 mejoras concretas quiero ver?<\/strong> (Establecer puntos de referencia para un comportamiento espec\u00edfico)<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>\u00bfEst\u00e1n claros mis objetivos para todos los conductores?<\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>\u00bfSon mis objetivos realistas, mensurables y justos?<\/em><\/strong> Las aplicaciones sobre el comportamiento de los conductores ayudan a realizar mediciones. En cuanto a la equidad, las normas de ralent\u00ed de una flota de taxis son muy diferentes de las de los camiones. No es lo mismo conducir en carretera abierta que en una ciudad congestionada. Los camiones de largo recorrido deber\u00edan tener sus propios puntos de referencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>\u00bfC\u00f3mo afectar\u00e1 el programa de comportamiento del conductor a la moral de los conductores?<\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>\u00bfQuiero la opini\u00f3n de mis conductores para los incentivos?<\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>\u00bfCu\u00e1l es mi presupuesto para el programa de seguridad vial?<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ideas que funcionan<\/h2>\n\n\n\n<p>El consenso es que las recompensas no monetarias son mejores. El buen rollo durar\u00e1 m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>El cumplimiento de la normativa por parte de los 20% conductores de flotas reducir\u00e1 significativamente los gastos evitables. Pero mantener contentos a los mejores conductores reconociendo sus esfuerzos tambi\u00e9n puede suponer un gran ahorro. El coste medio de sustituir a un conductor experimentado es de $5.000 - $10.000.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de iniciar cualquier programa de incentivos, es importante que los conductores vean y entiendan los cuadros de mando de comportamiento. Tiene que ser algo prioritario.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Concurso individual<\/h3>\n\n\n\n<p>Conductor del mes - Divertido, sencillo y barato. Regale a su mejor conductor (o conductores) una tarjeta regalo o una selecci\u00f3n de premios de un cat\u00e1logo. Si tiene un presupuesto ajustado, considere premios de reconocimiento como mejores rutas, una carta de felicitaci\u00f3n en el tabl\u00f3n de anuncios, una placa, una foto expuesta en un lugar destacado o incluso un parche de seguridad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Competici\u00f3n por equipos<\/h3>\n\n\n\n<p>Los equipos pueden ser m\u00e1s eficaces y menos costosos que las competiciones individuales. Muchos pilotos no querr\u00e1n defraudar a sus compa\u00f1eros de equipo. Puede que acabes teniendo incluso m\u00e1s pilotos contentos, ya que hay m\u00e1s ganadores y m\u00e1s premios potenciales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Objetivos para toda la flota<\/h3>\n\n\n\n<p>Digamos que quiere reducir las infracciones en movimiento en 25% durante el trimestre. Cuando todos trabajen juntos para alcanzar un objetivo para toda la flota, recompense a cada conductor que no haya cometido ninguna infracci\u00f3n (en este caso). Ll\u00e9velos a comer o reg\u00e1leles un poco m\u00e1s de tiempo libre antes de un fin de semana festivo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Incentivos no competitivos<\/h3>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, un premio trimestral o anual de seguridad o una bonificaci\u00f3n por kil\u00f3metros recorridos sin incidentes. Implemente un sistema de puntos por alcanzar hitos clave y ofrezca recompensas en funci\u00f3n de puntos de referencia preestablecidos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El siguiente paso<\/h2>\n\n\n\n<p>Las tarjetas de puntuaci\u00f3n de los conductores, la formaci\u00f3n y los incentivos desempe\u00f1an un papel muy importante en la mejora del comportamiento de los conductores. Empiece poco a poco si es necesario. Pero aseg\u00farese de empezar. Si se hace correctamente, ver\u00e1 mejoras notables en su cuenta de resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Para empezar, consulte nuestra <a href=\"\/es\/soluciones\/control-del-comportamiento-del-conductor\/\">Soluci\u00f3n para el comportamiento del conductor<\/a> y ponerse en contacto con un representante de Forward Thinking para saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo podemos ayudarle.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las flotas inteligentes est\u00e1n reduciendo los gastos excesivos con estrategias probadas, lo que se traduce en mejores conductores y mayores ganancias. Descubra c\u00f3mo los administradores de flotas exitosos mantienen flotas m\u00e1s seguras y rentables. 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