Conditions d'utilisation de Forward Thinking Systems

LES PRÉSENTES CONDITIONS DE SERVICE (les "Conditions de service") S'APPLIQUENT À TOUT UTILISATEUR (tel que défini dans le présent document) des produits (tels que définis dans le présent document) de FORWARD THINKING SYSTEMS LLC, A NEW YORK LIMITED LIABILITY COMPANY ("fts"), PARTIE À UN CONTRAT D'UTILISATEUR (tel que défini dans le présent document) ET PRENNENT EFFET À LA DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR DÉFINIE DANS LE CONTRAT D'UTILISATEUR EN QUESTION.

En utilisant l'un des produits, l'utilisateur accepte tous les termes et conditions des présentes conditions de service. Si l'utilisateur ne souhaite pas être lié par ces conditions de service, il doit cesser immédiatement d'utiliser les produits. L'utilisateur ne peut utiliser aucun des produits tant qu'il n'a pas accepté les présentes conditions de service.

En signant un accord d'utilisation, en achetant des produits ou en concluant un accord d'utilisation avec FTS ou un revendeur FTS, ou toute autre entité ou personne pour l'achat de produits ou en vertu duquel des produits sont mis à la disposition de l'utilisateur, ou en accédant et/ou en utilisant les produits, selon la première éventualité, l'utilisateur accepte et convient d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si l'utilisateur n'accepte pas les présentes conditions de service ou s'il n'est pas autorisé à accéder aux produits et/ou à les utiliser, il ne doit pas accéder aux produits ni les utiliser. L'utilisateur ne peut pas utiliser les produits s'il est un concurrent direct de FTS, comme déterminé à la seule discrétion de FTS, sauf avec l'accord écrit préalable de FTS. L'utilisateur reconnaît expressément que son utilisation des produits est soumise aux dispositions de son contrat d'utilisation et des présentes conditions de service.

LES PARTIES RECONNAISSENT ET ACCEPTENT QUE, SAUF EN CE QUI CONCERNE LES DISPOSITIONS RELATIVES AUX DONNÉES, EN CAS DE CONFLIT ENTRE LES TERMES ET CONDITIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS DE SERVICE ET LES TERMES ET CONDITIONS DE TOUT ACCORD D'UTILISATION, LES TERMES ET CONDITIONS DE L'ACCORD D'UTILISATION L'EMPORTENT ET PRÉVALENT ; À CONDITION QUE, NONOBSTANT LES CONDITIONS DE TOUT ACCORD D'UTILISATION, L'UTILISATEUR SOIT LIÉ PAR LA DISPOSITION RELATIVE AUX DONNÉES ; ET À CONDITION QUE, NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE DANS LES PRÉSENTES, FTS NE SOIT PAS LIÉ PAR LES CONDITIONS DE TOUT ACCORD D'UTILISATION AUQUEL FTS N'EST PAS PARTIE, ET QUE FTS NE SOIT LIÉ QUE PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS DE SERVICE ET TOUT ACCORD D'UTILISATION AUQUEL IL EST DIRECTEMENT PARTIE.

1. Définitions

Les définitions suivantes s'appliquent aux présentes conditions de service :

"Dispositions relatives aux données" : les termes, conditions et dispositions du DPA, du CLUF, des conditions FlowThru et de la politique de confidentialité.
"Équipement" : tout équipement acheté par l'utilisateur dans le cadre d'un accord d'utilisation.
"partie" : l'utilisateur ou les STF
"Produits" désigne tout logiciel, équipement ou autre solution proposé, vendu, concédé sous licence ou sous-licence (notamment FleetCam, IntelliHub, Field Warrior, Route Matrix, Monarch, DriveShield et Titan) à un utilisateur par FTS ou un revendeur.
"Revendeur" : tout tiers autorisé par FTS à proposer, vendre, concéder des licences ou des sous-licences sur les produits.
On entend par "utilisateur" toute partie à laquelle est concédée une licence, vendue ou offerte un produit dans le cadre d'un accord d'utilisation.
"Contrat d'utilisation" : tout contrat conclu entre un utilisateur et FTS ou un revendeur, en vertu duquel certains produits sont concédés sous licence, vendus ou proposés à l'utilisateur.

2. Achat

L'Utilisateur reconnaît qu'il a commandé certains abonnements à certains services fournis par FTS et décrits dans le Contrat d'utilisation (ci-après le " Service ") pendant la Durée. L'Utilisateur n'utilisera l'Équipement que pour son usage professionnel interne dans le cadre du Service. Sous réserve des dispositions du contrat d'utilisation, le risque de perte de l'équipement est transféré à l'utilisateur FAB destination. L'utilisateur n'est pas autorisé à revendre, céder ou transférer l'équipement à un tiers sans l'accord écrit préalable de FTS, dont l'accord peut être refusé à sa seule et entière discrétion. FTS n'est pas responsable de tout retard dans le transport de l'équipement.
Prix d'achat - Équipement. L'utilisateur doit payer le prix d'achat des produits conformément au contrat d'utilisation. La méthode d'achat approuvée par l'utilisateur sera définie dans le contrat d'utilisation. Pour tout contrat d'utilisation avec FTS, FTS facturera le prix d'achat comme indiqué dans le contrat d'utilisation pour ce contrat d'utilisation (plus toutes les taxes indiquées ci-dessus dans le contrat d'utilisation) à la date d'entrée en vigueur du contrat d'utilisation. Si un équipement est acheté par l'utilisateur directement auprès de FTS, dans le cas où FTS accorde un crédit ou des conditions de paiement à l'utilisateur pour tout équipement acheté, l'utilisateur accorde par les présentes à FTS une garantie sur le prix d'achat de cet équipement, qu'il soit actuellement ou ultérieurement acquis par l'utilisateur, quel que soit l'endroit où il se trouve, jusqu'à ce que FTS soit payé en totalité pour cet équipement, et l'utilisateur accepte d'exécuter tous les documents demandés par FTS pour parfaire cette garantie. Sous réserve des dispositions de l'accord d'utilisation, tous les frais, redevances et prix indiqués dans le présent document s'entendent à l'exclusion de toutes les retenues à la source, accises, ventes, utilisations et autres taxes fédérales, nationales et locales, des frais, surcharges et autres charges imposées par toute autorité gouvernementale ou des frais financiers qui peuvent être facturés par un prêteur (voir section 2 (f) ci-dessous). L'utilisateur doit payer, au moment de la vente ou par la suite, toutes les taxes, tous les frais, toutes les surcharges et tous les autres frais découlant de l'achat de l'équipement par l'utilisateur, à moins que l'utilisateur ne fournisse des documents satisfaisants pour FTS attestant qu'il en est exempté.
Frais de service. L'utilisateur doit payer des frais de service pour l'utilisation du service, conformément aux conditions du contrat d'utilisation. La "durée" correspond à la durée de la période de service spécifiée dans le contrat d'utilisation et commence à la date à laquelle le service est activé pour l'utilisateur ; toutefois, si l'équipement est expédié à l'utilisateur en vertu des présentes conditions de service pour être utilisé dans le cadre du service, la durée commence à la date à laquelle l'équipement est expédié à l'utilisateur, ou à la date convenue par écrit par FTS. Les "frais de service" sont définis dans le contrat d'utilisation ; nonobstant toute disposition contraire, si l'utilisateur achète des produits directement auprès de FTS, il peut à tout moment payer à l'avance (ou faire payer dans le cadre d'une location d'équipement ou d'un financement approuvé par FTS) l'ensemble des frais de service dus pour la durée du contrat. La résiliation ou l'expiration du contrat d'utilisation ne libère pas l'utilisateur de son obligation de payer l'intégralité des frais de service restants. Si l'utilisateur ne paie pas les frais de service, le prix d'achat ou tout autre montant dû à FTS en vertu du contrat d'utilisation, ou si le contrat d'utilisation est résilié conformément aux dispositions des présentes conditions de service, FTS peut exiger le paiement anticipé de tous les montants dus en vertu du contrat d'utilisation et de FTS, et FTS, en plus de tous les autres droits et recours prévus par la loi, peut engager une action en recouvrement et demander le paiement de tous les frais de service alors impayés pour le reste de la durée à compter de la date de résiliation, ainsi que tous les frais de recouvrement encourus par FTS (y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires et frais d'avocat). Sauf dans les cas prévus dans le contrat d'utilisation, FTS facturera les frais de service du premier mois lors de l'expédition de l'équipement à l'utilisateur. FTS se réserve le droit, pendant la durée du contrat, de suspendre l'utilisation et l'accès de l'utilisateur au service en cas de non-paiement d'une facture par l'utilisateur.
Frais de retard. Sauf dans les cas prévus par le contrat d'utilisation, tous les montants dus au titre du contrat d'utilisation qui ne sont pas payés à l'échéance porteront intérêt au taux le plus bas entre (i) le taux de 1,5% par mois et (ii) le taux le plus élevé autorisé par la loi applicable, calculé quotidiennement et composé mensuellement. L'utilisateur remboursera également à FTS tous les frais raisonnables encourus pour le recouvrement des paiements en retard, y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires d'avocats. En plus de tous les autres recours disponibles en vertu du contrat d'utilisation ou de la loi (auxquels FTS ne renonce pas par l'exercice de tout droit en vertu des présentes), FTS sera en droit de suspendre la fourniture de tout service si l'utilisateur ne paie pas les montants dus en vertu des présentes et que ce manquement se poursuit pendant dix (10) jours suivant la notification écrite de ce manquement.
Frais de transaction ; paiements. Tous les paiements effectués à FTS en vertu d'un accord d'utilisation avec FTS par carte de crédit ou par chèque sont soumis à des frais de traitement de 3%. Sauf mention expresse dans le présent document, tous les montants payés à FTS dans le cadre d'un accord d'utilisation ne sont pas remboursables. Tout crédit expressément accordé à l'utilisateur par écrit dans le cadre du contrat d'utilisation n'est pas transférable et ne peut être échangé contre de l'argent.
Leasing/Financement. Si l'utilisateur achète et/ou concède des licences sur les produits par l'intermédiaire d'une entité de crédit-bail ou de financement (un "prêteur"), les dispositions de la présente section s'appliquent. Toute obligation de l'utilisateur à l'égard du prêteur n'existe qu'entre le prêteur et l'utilisateur, comme peut en témoigner un accord distinct entre le prêteur et l'utilisateur pour financer les achats de produits par l'utilisateur (un tel accord étant appelé "accord de crédit-bail"). L'utilisateur reconnaît et accepte que lorsque l'utilisateur signe le contrat de location, le prêteur paie d'avance les produits à FTS pour le compte de l'utilisateur et que ce paiement d'avance est définitif et ne peut être remboursé par FTS. L'utilisateur accepte le risque que les produits ne soient pas fournis ou ne soient pas satisfaisants, étant entendu que cette phrase n'affecte pas les obligations de FTS à l'égard de l'utilisateur en vertu des présentes conditions de service. Si l'utilisateur décide de cesser d'utiliser les produits pour quelque raison que ce soit, il restera responsable de toutes les obligations de paiement en suspens spécifiées dans le contrat de location. Le prêteur peut facturer à l'utilisateur des frais de financement, comme convenu séparément entre le prêteur et l'utilisateur.

3. Expédition ; installation

FTS fera des efforts commercialement raisonnables pour expédier l'équipement peu de temps après la date indiquée dans le contrat d'utilisation (ou si aucune date n'est indiquée dans le contrat d'utilisation, après la date d'entrée en vigueur). Si FTS fournit l'installation à l'utilisateur comme spécifié dans le contrat d'utilisation, alors (a) FTS ou son cessionnaire, agent, contractant ou sous-traitant fournira des services d'installation standard (tels que définis ci-dessous) pour l'équipement conformément aux conditions contenues dans le contrat d'utilisation ; et (b) les parties feront chacune des efforts commercialement raisonnables pour programmer et achever l'installation standard des produits dans un délai de trente (30) jours à compter de la date d'expédition de l'équipement par FTS à l'utilisateur. "Installation standard" désigne les services fournis par ou au nom de FTS, si FTS fournit des services d'installation à l'utilisateur comme spécifié dans le contrat d'utilisation, en relation avec l'installation de l'équipement acheté dans le cadre des présentes conditions de service. Veuillez noter que l'installation standard peut inclure l'installation de l'équipement dans le tableau de bord, le coffre (emplacements intérieurs), au-dessus de la zone de la cabine dans le capot, sous le siège avant ou le tableau de bord, sur la fenêtre, le tableau de bord, la lunette arrière, le toit ou le couvercle du coffre. L'installation standard comprend uniquement les installations effectuées entre 8h00 et 17h00, du lundi au vendredi, heure locale. Si FTS fournit des services d'installation à l'utilisateur comme spécifié dans le contrat d'utilisation, FTS peut facturer, et l'utilisateur doit payer, des frais supplémentaires distincts basés sur les frais alors en vigueur de FTS pour tout service d'installation standard ou non standard. L'utilisateur reconnaît que, dans le cadre de l'installation et de la maintenance de l'équipement fourni par FTS, FTS ou ses cessionnaires, agents et sous-traitants peuvent apporter des modifications ou des altérations aux véhicules de l'utilisateur, y compris, mais sans s'y limiter, percer des trous, découper des panneaux sur la carrosserie ou refaire le câblage. FTS n'est pas responsable de la restauration des véhicules de l'utilisateur à leur état non modifié ou non altéré si l'équipement est retiré, et ne donne aucune garantie à cet égard. Nonobstant toute disposition contraire dans la présente section, l'utilisateur est entièrement responsable et, par la présente, libère, indemnise, renonce et dégage FTS de toute responsabilité en cas de perte, de dommage, de réclamation et de toute autre responsabilité découlant de l'installation ou de la manipulation de l'équipement par toute partie autre que FTS (ou son cessionnaire, son agent, son entrepreneur ou son sous-traitant).

4. Garantie de l'équipement

Garantie limitée. FTS garantit que pendant la période de douze (12) mois commençant à la date d'entrée en vigueur des présentes conditions de service (la "période de garantie"), tous les équipements : (i) seront exempts de défauts matériels et de fabrication, et (ii) seront substantiellement conformes à toutes les spécifications fournies à l'utilisateur ou mises à sa disposition et relatives à ces équipements. Les garanties susmentionnées ne s'étendent pas à : (i) toute défaillance de l'équipement due à un accident, un abus, une mauvaise utilisation ou une utilisation, un entretien ou un stockage négligents ou incorrects de l'équipement ; (ii) toute défaillance résultant d'une utilisation autre que normale et habituelle dans des conditions environnementales normales dans une application commerciale de camionnage ou de véhicule conforme aux instructions de l'équipement ; (iii) toute défaillance de l'équipement causée par le non-respect des procédures d'entretien prescrites ; (iv) toute défaillance de l'équipement due à des modifications, altérations, ajouts ou changements apportés à l'équipement qui n'ont pas été effectués ou autorisés par FTS ; ou (v) les dommages causés par la force de la nature, des causes externes ou l'acte d'un tiers (autre que FTS ou son représentant dûment autorisé). A l'exception de ce qui est prévu dans le présent document pendant la période de garantie, l'utilisateur ne recevra aucun crédit ou remboursement pour l'équipement retourné.
Procédures de garantie. Au cours de la période de garantie, l'utilisateur notifiera à FTS tout équipement présentant des défauts qu'il estime couverts par les garanties limitées prévues au paragraphe (a) du présent article (la " garantie limitée ") et demandera à FTS un numéro d'autorisation de retour de matériel (" RMA "). Aux fins de la présente section, l'utilisateur peut notifier à FTS tout défaut susceptible d'être couvert par la garantie limitée en contactant le service d'assistance aux utilisateurs de FTS ("assistance FTS") par téléphone au (866) 221-1864 ou par courrier électronique à l'adresse [email protected]. Si les défauts allégués par l'utilisateur sont couverts par la présente garantie limitée, FTS (i) émettra un numéro RMA à l'utilisateur rapidement après réception de la demande ou (ii) s'arrangera avec l'utilisateur pour qu'un agent autorisé par FTS inspecte l'équipement chez l'utilisateur ; l'agent autorisé par FTS peut émettre un numéro RMA après son inspection. Dès la délivrance du numéro RMA à l'utilisateur, FTS devra, à sa seule discrétion et à ses frais, réparer ou remplacer l'équipement défectueux. Si FTS remplace l'équipement défectueux, FTS enverra l'équipement de remplacement ("équipement de remplacement") à l'utilisateur et y joindra des instructions RMA écrites indiquant les étapes à suivre par l'utilisateur pour renvoyer l'équipement défectueux. L'équipement doit être retiré de la même manière qu'il a été installé (comme indiqué dans le contrat d'utilisation) et l'utilisateur doit renvoyer rapidement l'équipement défectueux conformément aux instructions RMA. Si l'équipement défectueux est reçu par FTS pendant la période de garantie applicable, et à condition que FTS détermine, à sa discrétion raisonnable, que le défaut de l'équipement est couvert par la présente garantie limitée, FTS fournira les services de remplacement ou de réparation sans frais supplémentaires pour l'utilisateur. Nonobstant ce qui précède, si l'équipement de remplacement est reçu après l'expiration de la période de garantie ou si l'équipement défectueux n'est pas couvert par la présente garantie limitée, FTS facturera à l'utilisateur, et l'utilisateur paiera à FTS, l'équipement de remplacement ou les services de réparation, au prix courant de FTS ; en outre, dans ce cas, l'utilisateur sera responsable de tous les frais d'expédition et d'assurance liés à l'expédition de l'équipement défectueux et/ou de l'équipement de remplacement (selon le cas). Le présent article constitue le seul recours de l'utilisateur et la seule responsabilité de FTS dans le cadre de la garantie limitée fournie par FTS. Tout équipement de remplacement délivré à l'utilisateur en vertu des présentes conditions de service peut, à la seule discrétion de FTS, être remis à neuf ou composé de matériaux remis à neuf.

5. Licence de logiciel

"Logiciel" désigne tout produit logiciel concédé sous licence par FTS à l'utilisateur en relation avec les produits, y compris, sans s'y limiter, l'un des éléments suivants : logiciel basé sur le Web, scripts/codes chargés sur l'équipement, applications à utiliser sur des appareils mobiles et tous les autres services basés sur le Web fournis à l'utilisateur. Sous réserve des conditions du contrat d'utilisation et du paiement par l'utilisateur de tous les frais de service lorsqu'ils sont dus, FTS accorde par la présente à l'utilisateur un droit et une licence limités, non transférables et non exclusifs d'accès et d'utilisation du logiciel uniquement dans le cadre de l'accès et de l'utilisation des produits par l'utilisateur, et uniquement à des fins commerciales internes de l'utilisateur. Le logiciel est uniquement concédé sous licence conformément aux termes contenus dans les présentes conditions de service, il n'est pas vendu. La licence susmentionnée n'inclut aucun droit (et l'utilisateur ne peut pas) : (i) copier, reproduire, modifier ou créer tout travail dérivé de tout Logiciel ; (ii) vendre, louer, prêter, accorder une licence, accorder une sous-licence, fournir, distribuer ou transférer de toute autre manière le Logiciel à un tiers ; (iii) utiliser le Logiciel pour la formation de tiers, le partage de temps commercial ou l'utilisation d'un bureau de service ; (iv) provoquer ou permettre le désassemblage, la décompilation ou l'ingénierie inverse de tout Logiciel ou tenter de toute autre manière d'accéder au code source de tout Logiciel ; (vi) contourner ou tenter de contourner toute mesure technologique (y compris la capacité de désactiver tout ou partie du produit) conçue pour empêcher l'utilisation illégale du produit ou d'autres violations du présent contrat ou de la loi applicable ; ou (vii) causer ou permettre à un tiers de faire l'une des choses susmentionnées. L'utilisateur ne reçoit aucun titre ou droit de propriété sur les logiciels. À l'exception de la licence accordée dans la présente section, tous les droits, titres et intérêts relatifs au logiciel demeurent la propriété exclusive de FTS ou de ses concédants de licence. L'utilisateur accepte et reconnaît que les services fournis par FTS en vertu des présentes peuvent être soumis à certaines exigences et conditions de tiers, qui peuvent être amendées, modifiées et remplacées de temps à autre (ces exigences et conditions, telles qu'amendées, modifiées ou remplacées de temps à autre, les "conditions FlowThru"). L'utilisateur accepte de se conformer et de faire en sorte que tous les utilisateurs autorisés (tels que définis dans le présent document) se conforment à toutes les conditions de FlowThru situées à l'adresse suivante https://www.ftsgps.com/legal/flow-thru-terms/. L'utilisateur veillera à ce que chacun de ses utilisateurs autorisés respecte et accepte les conditions de FlowThru. L'utilisateur est responsable de toute violation des conditions de FlowThru par ses utilisateurs autorisés. FTS peut continuellement améliorer le service et peut, de temps à autre, faire en sorte que les mises à jour et les correctifs du logiciel et des services soient automatiquement installés, avec ou sans notification préalable à l'utilisateur, ou FTS peut fournir un accès aux mises à jour par le biais de son site Web, à sa discrétion. L'utilisateur consent par la présente à ces installations automatiques et accepte de n'utiliser que la version mise à jour de tout logiciel une fois qu'elle a été installée.

6. Durée

La durée est celle spécifiée dans l'accord d'utilisation. Sauf indication contraire dans le contrat d'utilisation, la durée est automatiquement renouvelée pour des périodes successives de douze (12) mois, sauf si l'une des parties notifie par écrit à l'autre son intention de ne pas renouveler la durée au moins soixante (60) jours avant l'expiration de la durée (ou de tout renouvellement de la durée alors en vigueur). Si l'utilisateur ne respecte pas l'une des conditions de l'accord d'utilisation, FTS peut résilier l'accord d'utilisation immédiatement après en avoir informé l'utilisateur.

7. Clause de non-responsabilité

FTS NE FAIT, ET VOUS NE RECEVEZ, AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE, EXPRESSE, IMPLICITE, STATUTAIRE OU AUTRE, CONCERNANT L'ÉQUIPEMENT, LES SERVICES ET/OU LE LOGICIEL, ET FTS DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT TOUTE AUTRE GARANTIE ET DÉCLARATION, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, AINSI QUE TOUTE GARANTIE DÉCOULANT D'UNE PRATIQUE COMMERCIALE OU D'UN USAGE DU COMMERCE.

8. Limitation de la responsabilité

FTS NE SERA PAS RESPONSABLE DES COÛTS D'APPROVISIONNEMENT EN PRODUITS OU SERVICES DE SUBSTITUTION, NI DES PERTES D'ACTIVITÉ, DE REVENUS OU DE DONNÉES, DES INTERRUPTIONS D'ACTIVITÉ, DES PERTES DE BÉNÉFICES OU DE CLIENTÈLE, DE L'AUGMENTATION DES COÛTS D'EXPLOITATION OU D'AUTRES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, EXEMPLAIRES, DE CONFIANCE, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, MÊME SI FTS A ÉTÉ INFORMÉE DE L'ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE DES PRÉSENTES, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE FTS À L'ÉGARD DE L'UTILISATEUR NE PEUT EN AUCUN CAS DÉPASSER LE MONTANT DES FRAIS DE SERVICE PAYÉS À FTS PAR L'UTILISATEUR AU COURS DE LA PÉRIODE DE SIX MOIS PRÉCÉDANT TOUTE RÉCLAMATION. LES LIMITATIONS DE CETTE SECTION S'APPLIQUENT NONOBSTANT TOUT ÉCHEC DE L'OBJECTIF ESSENTIEL DE TOUT RECOURS LIMITÉ, QUE LA RÉCLAMATION SOIT FONDÉE SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT CIVIL (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), UNE LOI, UNE FRAUDE, UNE FAUSSE DÉCLARATION OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE. FTS NE SERA PAS RESPONSABLE (A) DES RÉCLAMATIONS CONTRE FTS QUI DÉCOULENT DE OU SONT LIÉES À L'UTILISATION DES PRODUITS PAR L'UTILISATEUR OU (B) DES RÉCLAMATIONS DE TIERS CONTRE L'UTILISATEUR.

9. Informations confidentielles

Le terme "informations confidentielles de FTS" désigne les informations relatives à l'accord d'utilisation ou aux activités de FTS, aux produits ou à toute filiale ou société affiliée de FTS qui (i) tirent leur valeur économique, réelle ou potentielle, du fait qu'elles ne sont pas généralement connues ou facilement vérifiables par d'autres personnes, (ii) fait l'objet d'efforts de la part de FTS ou de ses filiales ou sociétés affiliées qui sont raisonnables dans les circonstances pour maintenir le secret de l'information, (iii) est identifiée par FTS ou ses filiales ou sociétés affiliées comme étant "confidentielle" et/ou "propriétaire" ou un "secret commercial" ; (iv) tout savoir-faire, plans, spécifications ou informations confidentielles relatifs aux activités de FTS ou à l'un des produits FTS ; ou (v) qui devraient raisonnablement être considérés comme confidentiels ou exclusifs. Les "informations confidentielles de FTS" ne comprennent pas les informations qui : (i) qui sont aujourd'hui généralement connues du public ou disponibles sans restriction ou qui le deviennent sans la faute de l'utilisateur ; (ii) qui étaient précédemment en possession de l'utilisateur sans restriction quant à leur divulgation ou leur utilisation avant leur réception par l'utilisateur ; ou (iii) qui sont acquises sans restriction auprès d'un tiers, à condition que l'utilisateur ne sache pas ou n'ait pas de raison de savoir que ces informations ont été acquises dans le cadre d'une obligation de confidentialité.
À tout moment à partir de la date d'entrée en vigueur, l'utilisateur doit garder, et faire en sorte que ses administrateurs, dirigeants, employés et représentants gardent strictement confidentielles toutes les informations confidentielles de FTS qui sont divulguées à une telle entité ou personne ou qui sont obtenues au cours de l'exécution de l'accord d'utilisation. Ni l'utilisateur, ni ses administrateurs, dirigeants, employés ou représentants ne doivent divulguer les informations confidentielles de FTS à des tiers. L'utilisateur doit prendre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger les informations confidentielles de FTS contre toute divulgation non autorisée. L'utilisateur ne peut divulguer les informations confidentielles de FTS qu'à ses administrateurs, dirigeants, directeurs, employés et représentants qui ont besoin de connaître ces informations pour l'exécution du contrat d'utilisation. L'utilisateur n'utilisera à aucun moment (que ce soit pendant la durée du contrat ou après son expiration ou sa résiliation anticipée) à son propre avantage ou à ses propres fins ou à l'avantage ou aux fins de toute autre personne, entreprise, société, association ou autre entité commerciale, les secrets commerciaux, les programmes de développement commercial ou les plans appartenant à FTS ou relatifs à ses affaires, y compris les connaissances relatives aux utilisateurs, aux clients, aux produits ou aux employés de FTS.
Nonobstant les dispositions précédentes, l'utilisateur ne peut divulguer les informations confidentielles de l'autre partie à un tiers que : (i) avec le consentement écrit préalable de FTS, ou (ii) en raison d'une contrainte légale dans le cadre d'une procédure judiciaire ou en vertu de la loi. Si une autorité gouvernementale ou une partie adverse dans le cadre d'un arbitrage ou d'un litige demande ou exige de l'utilisateur qu'il divulgue des informations confidentielles de FTS, il doit en informer FTS dans les plus brefs délais, afin que FTS puisse chercher à obtenir un allègement approprié de tout ou partie de cette demande ou exigence. Si, après que FTS a eu une possibilité raisonnable de demander une telle réparation et qu'aucune réparation n'est obtenue ou qu'une renonciation n'est pas accordée en vertu des présentes, l'utilisateur est, selon l'avis d'un avocat externe raisonnablement satisfaisant pour FTS et adressé à FTS, contraint de divulguer des informations confidentielles de FTS, l'utilisateur ne peut divulguer à la personne qui impose la divulgation que les informations confidentielles de FTS qui, selon cet avis, sont requises par la loi. L'utilisateur n'est pas responsable de la divulgation des informations confidentielles de FTS conformément à la phrase précédente, à moins que cette divulgation n'ait été causée par lui d'une manière non autorisée par les présentes conditions de service. Les deux parties aux présentes s'efforceront d'obtenir une assurance fiable que le traitement confidentiel sera accordé aux informations confidentielles de FTS concernées.
Les dispositions de la présente section 9 survivent à l'expiration ou à la résiliation anticipée de l'accord d'utilisation.

10. Collecte des données

L'Utilisateur reconnaît et admet que FTS peut collecter des données provenant des opérations de la Société reçues dans le cadre normal de la fourniture des services par FTS à l'Utilisateur ("Données de l'Utilisateur"), agréger ces Données de l'Utilisateur avec des données similaires reçues des opérations de ses autres Utilisateurs, traiter et assembler ces données agrégées et vendre ces données à des tiers, le tout sur une base strictement anonyme. FTS peut collecter et utiliser des analyses, des statistiques ou d'autres données relatives aux données de l'utilisateur et à l'utilisation par l'utilisateur des produits et services de FTS (i) afin de fournir ces produits et services à l'utilisateur ; (ii) à des fins de rapports statistiques et d'utilisation (à condition que ces données ne soient pas personnellement identifiables) ; ou (iii) pour surveiller, analyser, développer, maintenir et améliorer les produits et services ; y compris en fournissant ces données à des services tiers aux fins susmentionnées. L'utilisateur accorde par les présentes à FTS une licence non exclusive, transférable, sous-licenciable, mondiale et libre de redevance pour utiliser, copier, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher et distribuer les données de l'utilisateur dans le cadre de l'exploitation et de la fourniture des produits et services et conformément aux autres dispositions des présentes. L'utilisateur accorde par la présente à FTS tous les consentements et autorisations qui pourraient être nécessaires à cet effet. L'utilisateur reconnaît que le droit de FTS de stocker et d'utiliser les données de l'utilisateur conformément au présent paragraphe survivra indéfiniment à la résiliation de tous les accords conclus entre l'utilisateur et FTS. L'utilisateur accorde par la présente à FTS une licence non exclusive, entièrement payée, mondiale et irrévocable pour utiliser les données de l'utilisateur et pour copier, anonymiser, agréger, traiter et afficher les données de l'utilisateur, pour dériver des données statistiques et d'utilisation anonymes liées au service ("données agrégées") pour compiler, combiner ou incorporer ces données agrégées avec ou dans d'autres données et informations similaires disponibles, dérivées ou obtenues d'autres clients, utilisateurs, détenteurs de licences ou utilisateurs de FTS, ou autrement (collectivement, les données agrégées et ces données et informations compilées, combinées ou incorporées sont dénommées "données FTS"), afin de permettre à FTS de fournir des services supplémentaires à ses utilisateurs, y compris la copie, la publication, la distribution, l'affichage, l'octroi de licences ou la vente de données FTS et d'autres statistiques ou données connexes ou similaires à des tiers dans le cadre d'un accord ou d'une convention de licence ou de services distincts. Les données agrégées que FTS utilise de cette manière ne sont plus associées à un appareil et, en tant que telles, ne sont pas des données relatives à un véhicule individuel. FTS ne tentera pas de désagréger les données ou de les réassocier à un dispositif sans le consentement de l'utilisateur ou à moins d'y être légalement contraint ou à moins que cela ne soit nécessaire à des fins de sécurité ou de dépannage. FTS sera le propriétaire de tous les droits, titres et intérêts relatifs aux données agrégées et aux données FTS. Sans limiter l'effet de ce qui précède, FTS ne divulguera aucune donnée utilisateur non agrégée ou anonymisée à un tiers, sauf autorisation de l'utilisateur, si la loi applicable l'exige ou si une décision de justice, une citation à comparaître ou toute autre procédure judiciaire l'exige. En signant cet accord, l'utilisateur accepte d'être lié par les termes de la politique de protection des données de FTS qui peut être amendée, modifiée et remplacée de temps à autre (telle qu'amendée, modifiée ou remplacée de temps à autre (l'"Addendum au traitement des données" ou "DPA") située à l'adresse suivante https://www.ftsgps.com/legal/dpa/. L'utilisateur veille à ce que chacun de ses utilisateurs autorisés se conforme à la DPA et l'accepte. L'utilisateur est responsable de toute violation du DPA par ses utilisateurs autorisés. L'utilisateur déclare et garantit qu'il obtiendra tous les droits et fournira toutes les divulgations à ou obtiendra tous les consentements, approbations, autorisations et/ou accords de tout employé ou tiers qui sont nécessaires pour que FTS collecte, utilise et partage l'utilisateur conformément aux présentes conditions de service, qu'aucune donnée utilisateur n'enfreint ou ne viole les droits de propriété intellectuelle, la vie privée, la publicité ou d'autres droits de propriété d'un individu ou d'une entité, et que l'utilisateur adhérera à toutes les lois et réglementations locales, fédérales et d'État applicables dans la conduite de ses affaires en relation avec FTS et sa réception et son utilisation des produits. L'UTILISATEUR ACCEPTE D'INDEMNISER, DE DÉFENDRE ET DE DÉGAGER DE TOUTE RESPONSABILITÉ FTS ET, LE CAS ÉCHÉANT, SES SOUS-TRAITANTS EN CAS DE RESPONSABILITÉ, DE DOMMAGES, DE DEMANDES, DE PERTES, DE RÉCLAMATIONS, DE COÛTS, D'HONORAIRES (Y COMPRIS LES HONORAIRES D'AVOCAT) ET DE DÉPENSES LIÉS À UNE PROCÉDURE JUDICIAIRE OU RÉGLEMENTAIRE ENGAGÉE PAR UN TIERS ET RÉSULTANT D'UN ACTE OU D'UNE OMISSION DE L'UTILISATEUR EN RAPPORT AVEC LES INSTRUCTIONS DE L'UTILISATEUR OU D'UNE VIOLATION DE LA PRÉSENTE SECTION PAR L'UTILISATEUR. LES CONDITIONS DE LA PRÉSENTE SECTION RESTERONT EN VIGUEUR APRÈS LA RÉSILIATION OU L'EXPIRATION DE L'ACCORD D'UTILISATION. FTS ne revendique aucun droit de propriété sur les données générées par l'utilisateur ou l'équipement du véhicule de l'utilisateur traité par les services ou sur les données introduites par l'utilisateur dans le service, qui peuvent inclure des informations sur l'emplacement de l'utilisateur, le véhicule de l'utilisateur, le véhicule dans lequel il est installé (y compris l'environnement) ou, éventuellement, le conducteur de ce véhicule (collectivement, les "données de la flotte"). L'utilisateur donne instruction à FTS de traiter les données de flotte pour fournir, maintenir et améliorer les services, pour exécuter les obligations de FTS en vertu du présent accord, pour exécuter les obligations de FTS en vertu de la loi applicable, pour permettre à un revendeur autorisé par le client d'accéder aux données de flotte si une telle fonctionnalité est activée, et selon les autres instructions de l'utilisateur.

11. Conformité ; sécurité

L'utilisateur et tous ceux qui utilisent le produit en vertu du contrat d'utilisation ("utilisateurs autorisés") doivent se conformer à toutes les lois applicables dans le cadre de l'utilisation des services. Les utilisateurs autorisés sont seuls responsables de leur incapacité à assurer la sécurité de tous les identifiants et mots de passe des utilisateurs ("identifiants de connexion"). Si l'utilisateur pense que la sécurité des identifiants de connexion a été compromise ou s'il soupçonne une utilisation non autorisée, il en informera rapidement FTS. FTS sera en droit de considérer toutes les communications, instructions et transactions comme autorisées par l'Utilisateur si les identifiants de connexion sont utilisés, à moins que l'Utilisateur n'ait notifié à FTS la compromission ou l'utilisation non autorisée des identifiants de connexion. Si FTS soupçonne, selon son opinion raisonnable, une activité frauduleuse ou non autorisée sur le compte de l'Utilisateur autorisé, FTS se réserve le droit de résilier ou de suspendre l'accès des Utilisateurs autorisés à notre site web ou à tout service applicable, ou aux deux, et contactera la Société pour l'informer de cette décision. L'Utilisateur et chacun de ses employés, agents et/ou sous-traitants que l'Utilisateur autorise à utiliser les Produits en son nom (collectivement, les "Utilisateurs Autorisés") doivent se conformer au Contrat de Licence Utilisateur Final de FTS qui peut être amendé, modifié et remplacé de temps à autre (tel qu'amendé, modifié ou remplacé de temps à autre (le "CLUF") situé à l'adresse suivante https://www.ftsgps.com/legal/eula/. L'utilisateur veille à ce que chacun de ses utilisateurs autorisés se conforme au CLUF et l'accepte. L'utilisateur est responsable de toute violation du CLUF par ses utilisateurs autorisés.

12. Collecte et conservation des identifiants biométriques

Certains produits de FTS permettent de reconnaître si une personne non autorisée conduit un véhicule donné (la "fonction de reconnaissance faciale"). Pour ce faire, la géométrie du visage d'un conducteur autorisé est comparée à celle de la personne qui conduit effectivement le véhicule.

Pour que cela fonctionne, le produit concerné doit être capable de scanner et de stocker la géométrie faciale d'un conducteur autorisé à des fins de comparaison.

Certains services de Forward Thinking Systems sont également en mesure de surveiller de manière plus générale le comportement du conducteur, par exemple en déterminant si un conducteur utilise un téléphone portable ou est distrait d'une autre manière. Bien que cela n'implique pas de scanner et de stocker la géométrie faciale d'un conducteur autorisé à des fins d'identification comme la fonction décrite ci-dessus (et donc Forward Thinking Systems ne considère pas cela comme des "données biométriques" telles que ce terme est défini dans la loi applicable), cela implique de surveiller visuellement le comportement d'un conducteur autorisé, comme la position de la tête, la ligne de vue, le positionnement des mains, etc.

Vous acceptez, comme condition d'utilisation des services de Forward Thinking Systems, de faire signer à tous vos conducteurs autorisés le Consentement à la collecte et à la conservation des identifiants biométriques (le "Consentement"), qui est disponible ici : ftsgps.com/legal/biometric-consent-form.

Étant donné que c'est vous, et non FTS, qui déterminez qui est autorisé à conduire l'un de vos véhicules, vous convenez qu'il est de votre responsabilité de faire signer le consentement à chacune de ces personnes avant qu'elles ne conduisent l'un de vos véhicules utilisant les services. Si quelqu'un conduit actuellement un véhicule pour lequel vous utilisez l'un des services, mais sans avoir signé le consentement, vous acceptez d'entreprendre des efforts dès que cela est raisonnablement possible pour obtenir un consentement signé de ce conducteur.

Vous acceptez également d'informer FTS par courrier électronique à l'adresse suivante [email protected] ou par courrier à l'adresse (aux adresses) indiquée(s) dans la section "Avis" ci-dessous, dans un délai raisonnable après qu'un conducteur autorisé n'est plus autorisé à utiliser l'un de vos véhicules utilisant les produits, que ce soit en raison d'une réaffectation de poste, d'un licenciement ou pour toute autre raison.

Vous acceptez en outre d'indemniser et de dégager FTS de toute responsabilité en cas de coûts, jugements, responsabilités ou autres dépenses, y compris les frais raisonnables d'avocat, résultant de votre incapacité à obtenir en temps voulu un consentement signé de toute personne autorisée à conduire un véhicule pour lequel vous utilisez les services, de votre incapacité à empêcher les conducteurs non autorisés d'utiliser tout véhicule pour lequel vous utilisez les services, ou de tout autre manquement à vos obligations en vertu de la présente section.

FTS peut unilatéralement cesser de fournir la fonction de reconnaissance faciale s'il apparaît que vous ne respectez pas les exigences de la présente section.

13. Généralités

Tout litige entre les parties concernant ou découlant du contrat d'utilisation, qu'il s'agisse ou non d'un litige contractuel, sera exclusivement tranché par un arbitrage contraignant et non susceptible de recours, conformément aux règles applicables de l'American Arbitration Association ("AAA"). L'arbitrage sera mené par un arbitre unique choisi par les parties ou, si les parties ne parviennent pas à se mettre d'accord sur un arbitre unique dans les quinze (15) jours suivant la soumission d'une proposition par une partie, par un arbitre unique nommé par le bureau de l'AAA à New York, dans l'État de New York. L'arbitrage est administré par le bureau de New York de l'AAA. L'arbitre est autorisé à accorder ou à répartir les frais et honoraires d'avocat à la partie gagnante de l'arbitrage. Si la décision de l'arbitre est un compromis, la détermination de la ou des parties supportant les frais et dépenses encourus dans le cadre de la procédure d'arbitrage sera effectuée par l'arbitre sur la base de l'évaluation par l'arbitre de la mesure dans laquelle chaque partie a obtenu gain de cause. Nonobstant la première phrase de la présente section, FTS est en droit de demander une injonction judiciaire et d'autres mesures équitables en cas de violation réelle ou de menace de violation de l'accord d'utilisation, ainsi que le remboursement de ses honoraires d'avocat et des autres frais encourus pour obtenir ces mesures.
Les légendes et les titres d'articles et de sections figurant dans les présentes conditions d'utilisation sont fournis à titre de référence uniquement et n'affectent pas la signification ou l'interprétation des présentes conditions d'utilisation. Le terme "y compris", tel qu'il est utilisé dans les présentes, signifie "y compris sans limitation". Les termes "aux présentes", "dans les présentes", "en vertu des présentes" et autres termes similaires se réfèrent à l'accord d'utilisation dans son ensemble, plutôt qu'à une disposition particulière. Chaque partie reconnaît qu'elle a eu la possibilité d'examiner l'accord d'utilisation avec un conseiller juridique. Toute règle d'interprétation qui résout les ambiguïtés au détriment de la partie rédactrice ne s'applique pas à l'interprétation de l'accord d'utilisation.
Sans limiter l'effet de ce qui précède, l'utilisateur reconnaît et accepte qu'il est lié par la politique de confidentialité de FTS (la "politique de confidentialité") située à l'adresse suivante https://www.ftsgps.com/legal/apps-privacy-policy/Cette politique de confidentialité peut être amendée, modifiée, substituée ou remplacée de temps à autre. Dans cette politique de confidentialité, l'utilisateur est lié par tous les termes et obligations de "l'utilisateur" et de "vous" qui y figurent, tels qu'ils peuvent être amendés, modifiés, substitués ou remplacés de temps à autre.
Cession. L'utilisateur ne peut céder l'accord d'utilisation, ni aucun droit ou obligation en vertu des présentes, en tout ou en partie, volontairement, par application de la loi ou autrement, y compris par fusion, consolidation ou acquisition d'une participation de contrôle dans une partie, sans l'accord écrit préalable de FTS. Toute tentative par l'utilisateur de céder l'accord d'utilisation ou tout droit ou obligation en vertu des présentes en violation de la présente section sera nulle et non avenue et constituera une violation substantielle de l'accord d'utilisation. FTS peut librement céder l'accord d'utilisation ou son intérêt dans celui-ci (ou une partie de celui-ci) sans le consentement de l'utilisateur.
Modification de l'accord. FTS peut modifier les présentes conditions de service (et tout addendum) à tout moment, à sa seule discrétion.
Renonciation. Aucun droit d'une partie ni aucune violation par l'autre partie d'une disposition des présentes ne peut faire l'objet d'une renonciation du fait d'un acte, d'une omission, d'un retard ou d'une connaissance d'une partie, sauf par un document écrit signé par un représentant dûment autorisé de la partie renonçante. Toute renonciation à une occasion ne constitue pas une renonciation à des occasions antérieures, concomitantes ou ultérieures.
Tiers bénéficiaires. L'accord d'utilisation est au seul bénéfice des parties aux présentes et aucune disposition des présentes, expresse ou implicite, ne donne ou ne peut être interprétée comme donnant des droits en vertu des présentes à toute autre personne, y compris, mais sans s'y limiter, à tout sous-traitant, sous-vendeur ou à toute personne désignée en tant que revendeur.
Divisibilité. Si une ou plusieurs dispositions de l'accord d'utilisation sont jugées inapplicables en vertu de la législation en vigueur, les parties conviennent de renégocier cette disposition de bonne foi. Si les parties ne parviennent pas à trouver une solution de remplacement mutuellement acceptable et applicable, cette disposition sera exclue de l'accord d'utilisation, (ii) le reste de l'accord d'utilisation sera interprété comme si cette disposition avait été exclue et (iii) le reste de l'accord d'utilisation sera applicable conformément à ses termes. Toute renonciation par l'une ou l'autre partie à une violation d'une disposition de l'accord d'utilisation ne constituera pas une renonciation à une autre violation de cette disposition ou de toute autre disposition de l'accord d'utilisation et ne pourra être interprétée comme telle. Toute modification de l'accord d'utilisation doit se faire par écrit et être signée par le représentant dûment autorisé de l'utilisateur et de FTS.
Force Majeure. Aucun manquement, retard ou défaut d'exécution de la part de FTS ne sera considéré comme une violation de l'accord d'utilisation s'il est démontré que ce manquement, ce retard ou ce défaut d'exécution est dû à des causes échappant au contrôle raisonnable de FTS, y compris, mais sans s'y limiter, la défaillance d'un système de positionnement ou d'un réseau sans fil ou électrique ou d'Internet, les grèves, les lock-out ou autres conflits du travail, les émeutes, les troubles civils et les embargos, grèves, lock-out ou autres conflits du travail, émeutes, troubles civils, embargos, actions ou inactions des autorités gouvernementales, des transporteurs ou des fournisseurs, épidémies, guerre, terrorisme, intempéries, inondations, incendies, tremblements de terre, explosions, activités volcaniques, actes de Dieu ou de l'ennemi public, catastrophes nucléaires, ou défaillance d'un transporteur public.
Logos/Marketing. FTS a le droit d'utiliser et d'afficher le nom de l'utilisateur et tout logo à des fins de marketing et de promotion en relation avec le site web et le matériel de marketing de FTS, sous réserve des conditions de toute directive d'utilisation de la marque fournie par l'utilisateur à FTS.
Notifications. Toute notification en vertu du contrat d'utilisation doit être faite par écrit et envoyée par courrier recommandé ou certifié prépayé, avec accusé de réception, par livraison de nuit par un service de messagerie internationalement reconnu (tel que FedEx, UPS ou DHL), en mains propres ou par fax/email (à condition qu'une copie de confirmation soit également envoyée par livraison de nuit), adressée à l'autre partie à l'adresse suivante :

En ce qui concerne l'utilisateur : à la personne de contact et à l'adresse de facturation indiquées dans tout accord conclu avec l'utilisateur.

Si à FTS : Forward Thinking Systems LLC, Attn : Contracts Administration, 575 Jericho Turnpike, Suite 301, Jericho, NY 11753, Fax (516) 629-4998 ; Email : [email protected]

avec copie à Nathan & Kamionski LLP, 206 S. Jefferson St., Chicago, IL 6066, à l'attention de Brian Wilson.

Cette notification est réputée avoir été effectuée lors de la remise en mains propres, le jour ouvrable suivant si elle est envoyée par courrier de nuit, le cinquième (5) jour ouvrable si elle est envoyée par courrier américain recommandé ou certifié, ou un (1) jour ouvrable après la réception d'un rapport de transmission réussi si elle est envoyée par télécopie.
Intégralité de l'accord. L'accord d'utilisation, y compris et ensemble avec les présentes conditions de service, les pièces, les annexes et les appendices, constitue l'accord unique et complet des parties en ce qui concerne l'objet des présentes, et remplace tous les accords, déclarations, communications, représentations et garanties antérieurs et contemporains, tant écrits qu'oraux, concernant cet objet. Les parties reconnaissent et acceptent qu'en cas de conflit entre les termes et conditions des présentes conditions de service et les termes et conditions de tout accord d'utilisation, les termes et conditions de l'accord d'utilisation l'emportent et prévalent. Les présentes conditions de service ne s'appliquent pas à la vente de biens dans le cadre de la réglementation des marchés publics des États-Unis, que ces dispositions figurent ou non sur un bon de commande fourni par l'utilisateur. Dans le cas d'un contrat gouvernemental, les réglementations gouvernementales applicables sont uniquement celles qui sont obligatoires pour FTS en vertu des dispositions du Federal Acquisition Streamline Act du gouvernement américain en tant que sous-traitant et qui ont été expressément acceptées par FTS dans un avenant ci-joint. La Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas aux transactions entre l'utilisateur et FTS.

Dernière modification le 18 août 2025