Associated Materials comble le fossé de l'ELD avec FTS

Associated Materials (AMI) a été confronté au problème de la mise en place prochaine de l'ELD aux États-Unis. Pendant 8 à 10 mois, l'entreprise a mené des recherches auprès de neuf sociétés différentes afin de trouver une solution pour son activité. Forward Thinking Systems a été la dernière société étudiée par AMI, mais cette dernière a rapidement constaté que FTS était la solution la plus rafraîchissante et la plus désireuse de l'aider.

"Nous nous sommes mis à la recherche d'un partenaire de transport pour répondre à un certain nombre de besoins que nous avions dans l'entreprise"." partage Adam Casebere- SVP, U.S. Supply Center Operations.

"Nous recherchions un meilleur contrôle de gestion, une meilleure surveillance de notre flotte, ainsi que des outils pour les opérateurs." Au cours des deux années suivantes, Kevin Tremmel, directeur de la gestion du parc automobile chez AMI, s'est entretenu chaque semaine avec l'équipe de FTS afin de contrôler et de trouver de nouveaux moyens d'améliorer les systèmes au sein d'AMI.

"Nous avons été très impressionnés par le partenariat qui s'est formé"." poursuit Casebere.

"FTS a vraiment travaillé avec nous pour maximiser l'intégration à nos systèmes existants afin que nous puissions extraire toutes les données pertinentes de notre système d'exploitation et les intégrer à Forward Thinking Systems. Nous avons beaucoup travaillé sur la personnalisation de l'application pour répondre à nos besoins et à la manière dont nous voulions l'utiliser au quotidien."

Les opérations quotidiennes de l'AMI se sont considérablement améliorées grâce aux solutions offertes par FTS et ont continué à le faire avec l'engagement d'affiner ces solutions.

L'AMI, qui en est à sa cinquième année de collaboration avec FTS, indique que sa collaboration avec Forward Thinking Systems n'a cessé de se développer. "Je n'ai rien de négatif à dire, car s'il y a eu un problème, il a été résolu"." déclare Tremmel.

AMI souligne qu'en travaillant avec FTS, elle a fait l'expérience d'une attitude d'amélioration continue et d'un engagement à travailler sur les problèmes jusqu'à ce qu'ils soient résolus. En outre, grâce aux outils fournis par FTS, AMI a pu économiser d'innombrables dépenses grâce à la saisie des preuves de livraison. Auparavant, les clients d'AMI déclaraient qu'il manquait des produits et AMI n'avait aucun moyen de prouver le contraire. Désormais, ses chauffeurs peuvent facilement télécharger une photo dans l'application Field Warrior, ce qui permet de vérifier que la livraison a bien été effectuée et d'éviter à l'entreprise de devoir remplacer inutilement des matériaux. De même, AMI a eu trois cas documentés de chauffeurs souffrant de troubles du sommeil qui ont été découverts grâce aux alertes de fatigue des chauffeurs de FTS.

"Les conducteurs ont reçu les soins médicaux nécessaires et ont tous repris le travail. Ils ont tous été très reconnaissants à l'entreprise d'avoir découvert leur problème, qui aurait pu avoir de graves répercussions s'il n'avait pas été traité"." partage Tremmel.

"Forward Thinking Systems a fourni aux personnes travaillant dans nos centres d'approvisionnement une mine d'informations sur nos chauffeurs livreurs en temps réel"." exprime Casebere.

"Nous pouvons donc répondre plus facilement et plus précisément à tous les appels que nous recevons régulièrement pour connaître l'état des livraisons. Je suis très satisfait de savoir que nous disposons d'un outil permettant de suivre les HOS et de veiller à ce que les inspections quotidiennes des véhicules aient lieu et que tout ce qui est identifié dans les HOS ou dans les rapports d'inspection des véhicules puisse être transmis facilement à la direction pour qu'elle sache que nous avons la bonne visibilité et que la tenue des dossiers est conforme à la réglementation."

"La plupart des entreprises proposent des formules toutes faites où 'c'est ce que vous obtenez', alors qu'avec Forward Thinking Systems, il s'agissait de 'nous faire part de vos besoins”, explique M. Tremmel. FTS propose une approche personnalisée pour s'assurer que chaque entreprise reçoit l'aide adéquate pour répondre à ses besoins spécifiques en matière de gestion de flotte. Du suivi des actifs à la gestion de la main-d'œuvre, FTS adapte ses solutions à votre entreprise, et non l'inverse.