Lorsque le succès de votre entreprise dépend de votre capacité à gérer efficacement les employés et les équipements sur le terrain, il est essentiel que vous disposiez des bons outils pour faire votre travail. Les solutions de gestion de la main-d'œuvre mobile facilitent la gestion des opérations en automatisant autant d'étapes que possible afin de réduire le nombre d'heures de travail nécessaires à l'accomplissement de chacune de ces tâches. Les entreprises qui s'appuient sur ce type de technologie affirment que ces systèmes améliorent l'organisation et la productivité tout en réduisant leurs frais généraux.
Des secteurs tels que le transport maritime, la gestion des déchets, l'armée et les forces de l'ordre, les services publics et la construction investissent actuellement dans cette technologie, et cette tendance devrait s'intensifier dans les années à venir.
Logiciel de gestion de la main-d'œuvre mobile fournit des solutions automatisées pour diverses tâches quotidiennes, tout en vous aidant à surveiller et à réagir à ce qui se passe sur le terrain. Il simplifie les opérations en créant une connexion numérique entre le personnel de bureau, les employés sur le terrain et les clients.
Que votre entreprise investisse pour la première fois dans un tel système ou qu'elle cherche à mettre à niveau son système actuel, voici sept des principales fonctions que votre solution de gestion de la main-d'œuvre mobile doit remplir pour vous.
Des clients satisfaits sont la clé du succès, et plus il est facile pour eux de faire des affaires avec vous, plus ils sont susceptibles de revenir. Un bon logiciel de gestion de la main-d'œuvre mobile permet de suivre facilement l'emplacement d'un véhicule de flotte ou d'un employé et de savoir où il se trouve. répondre avec précision aux questions des clients de leur emplacement ou de leur date d'arrivée.
Vous êtes mieux à même d'aider vos clients grâce à des fonctionnalités telles que les signatures numériques et les preuves de livraison numériques. En cas de litige avec un client, le fait de disposer d'une preuve de l'exécution de la commande s'avère inestimable et vous aide à résoudre facilement les problèmes.
Vous pouvez traiter les commandes urgentes plus efficacement grâce à Suivi de flotte par GPS. Le logiciel vous aide à déterminer quels chauffeurs sont disponibles pour prendre en charge des expéditions de dernière minute, afin que vous ne manquiez pas d'opportunités commerciales que vos concurrents pourraient saisir.
Ces solutions numériques collectent des données d'une manière que vous n'auriez jamais pu faire vous-même. Elles vous donnent une vue d'ensemble de votre entreprise et vous permettent d'utiliser ces informations pour prendre les bonnes décisions pour votre flotte.
Rapports sur la flotte vous indiquent les performances de vos conducteurs et de votre équipement sur le terrain. Ils vous aident à identifier les problèmes opérationnels et les inefficacités tout en améliorant la sécurité des véhicules et des conducteurs.
Fiches d'évaluation des conducteurs fournissent des analyses détaillées sur les excès de vitesse, les freinages/accélérations brusques, les infractions au code de la route, etc. Ces rapports vous aident à déterminer qui sont vos meilleurs conducteurs, ainsi que ceux qui ont besoin d'être encadrés. En identifiant les conducteurs les plus fiables, vous pouvez facilement déterminer comment accorder des primes ou dispenser une formation supplémentaire, tout en Améliorer les résultats du CSA.
La possibilité de contrôler facilement les bonnes habitudes de conduite et de les faire respecter est payante. Les conducteurs qui accélèrent rapidement et qui freinent trop brutalement ajoutent environ 33% à vos frais de carburant par an. En disposant d'un outil de coaching virtuel, vous économisez sur les frais d'essence et d'entretien, ainsi que sur le temps consacré à l'accompagnement.
Le carburant, l'entretien et le kilométrage sont autant d'éléments faciles à suivre et à signaler lorsqu'une solution de main-d'œuvre mobile est mise en place. Le logiciel recueille les données et les présente sous forme de rapports faciles à lire qui vous aident à repérer rapidement les inefficacités dans le fonctionnement de votre flotte. Cette technologie simplifie également la déclaration de la taxe sur les carburants IFTA en collectant et en consolidant toutes les données relatives au carburant et au kilométrage dans un rapport unique et exportable. De nombreux programmes vous permettent d'intégrer les fournisseurs de cartes de carburant afin de faciliter encore davantage la compilation des rapports obligatoires.
Logiciel de routage de flotte peut automatiquement classer les lieux de ramassage et de livraison dans l'ordre le plus efficace, tout en permettant aux répartiteurs ou aux responsables d'effectuer les ajustements nécessaires. Ces itinéraires sont ensuite distribués aux chauffeurs, ce qui permet d'augmenter le nombre d'arrêts dans une journée.
Ces systèmes permettent également de s'assurer que les formulaires importants et les données de rapport ne sont pas oubliés. Par exemple, vous pouvez exiger des conducteurs qu'ils remplissent les informations manquantes dans leurs formulaires ou qu'ils effectuent des inspections chronométrées de leur véhicule avant de pouvoir pointer pour la journée. Il n'est pas nécessaire de rechercher les informations manquantes plus tard et de s'inquiéter qu'elles soient rappelées de manière inexacte. De plus, toute la “paperasse” est stockée dans le nuage, ce qui vous permet, ainsi qu'au personnel du bureau, d'accéder instantanément aux informations, où que vous soyez.
Rappels de maintenance automatisés facilitent la programmation des visites au garage pour l'ensemble de votre flotte, ce qui vous permet de ne pas rater des réparations importantes qui pourraient vous coûter des milliers d'euros de plus à terme. Vous pouvez également économiser sur les coûts de main-d'œuvre en étant en mesure de planifier avec précision l'entretien de routine de votre flotte et d'éviter les blocages dans le garage qui pourraient entraîner des coûts d'heures supplémentaires inutiles.
Un système de gestion de la main-d'œuvre mobile vous aide également à passer les inspections et à éviter les audits. Ils facilitent le respect des réglementations fédérales et nationales en matière d'archivage en collectant automatiquement les informations dont vous avez besoin et en les classant correctement dans les rapports appropriés.
Voici quelques solutions de gestion de la main-d'œuvre mobile enregistré auprès de la FMCSA conformes aux normes ELD, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous préoccuper autant que cela de l'utilisation de l'ELD. contrôles routiers et des amendes coûteuses.
Avec la Règle ELD En ayant des conducteurs qui utilisent déjà des logiciels approuvés, vous n'aurez pas à vous inquiéter d'être pris avec le mauvais équipement l'année prochaine. Les avertissements en temps réel concernant les infractions HOS informent également vos conducteurs des limites à venir, ce qui les aide à rester en conformité et à passer les inspections.
La navigation commerciale permet de s'assurer que les véhicules restent sur les routes qu'ils sont physiquement et légalement autorisés à emprunter, en les aidant à éviter les rues impraticables et non autorisées.
Ces outils peuvent également vous aider à assurer la sécurité et la conformité de vos chantiers en utilisant des capteurs de données pour contrôler l'équipement. Vous pouvez créer une liste de contrôle de sécurité personnalisée pour vous assurer que les étapes d'inspection importantes ne sont pas négligées sur le chantier. Elle permet de s'assurer que les inspections du site sont correctement effectuées et d'éviter les situations dangereuses qui pourraient survenir sur le chantier. entraîner des amendes coûteuses, des blessures ou même la mort.
Ces outils numériques vont au-delà du GPS standard en ne se contentant pas de suivre les véhicules, mais en vous permettant également de surveiller l'emplacement et l'activité d'actifs tels que les tablettes, les remorques et d'autres équipements de l'entreprise. Ce type d'information est inestimable sur les sites hors route comme les chantiers de construction.
La messagerie bidirectionnelle fournit une connexion numérique avec vous et votre personnel mobile, facilitant une communication rapide et sûre.
Alertes d'activité sont envoyées directement sur votre téléphone ou dans votre boîte de réception, afin que vous soyez au courant de ce qui se passe sur le terrain et que vous puissiez réagir rapidement en cas de besoin. Vous êtes informé lorsqu'un conducteur effectue une manœuvre de conduite ou de freinage dangereuse, qu'il est en excès de vitesse, qu'il fait tourner son véhicule au ralenti de manière excessive, qu'il enfreint les règles HOS ou qu'il débranche le traceur GPS. Vous pouvez régler le problème en temps réel avant qu'une situation plus grave ne se produise.
Vous êtes également informé si un problème est signalé dans le DVIR, si le voyant “Check Engine” du véhicule s'allume ou si la batterie est déchargée. Cela vous donne le temps de commander les pièces nécessaires, de reprogrammer les livraisons et de planifier les réparations.
Le suivi de vos véhicules et de vos actifs vous permet de localiser le matériel manquant ou volé et de réduire le risque de freinte. Vous pouvez choisir d'être alerté si les conducteurs pénètrent dans des zones non autorisées ou conduisent leur véhicule en dehors des heures d'ouverture.
Le géofencing est un autre outil puissant qui permet de surveiller l'activité dans des zones spécifiques avec des périmètres personnalisables. Par exemple, vous pouvez choisir d'être alerté lorsque l'un de vos véhicules entre ou sort d'un chantier, de surveiller l'activité d'un chantier ou d'un parking, ou de suivre les expéditions entrant et sortant d'une installation.
Les systèmes de gestion de la main-d'œuvre mobile ajoutent une couche de responsabilité à vos opérations grâce à des contrôles numériques.
Par exemple, si un problème d'entretien est repéré lors d'une inspection, le programme peut obliger le conducteur à confirmer que le garage a effectué la réparation sur le DVIR du véhicule, tout en conservant un enregistrement numérique de l'ensemble du processus de déclaration.
Les solutions de contrôle des conducteurs garantissent que vos conducteurs font de la sécurité une priorité lorsqu'ils sont sur la route, ce qui permet à votre entreprise d'éviter d'être responsable d'erreurs coûteuses qui peuvent nuire à sa réputation et à ses résultats.
Caméras de flotte peut être intégré à votre solution de gestion de la main-d'œuvre mobile afin que vous puissiez littéralement voir ce qui se passe autour de votre équipement et de vos véhicules lorsqu'ils sont utilisés. Les chercheurs ont constaté que les systèmes de caméras pour les véhicules de flotte sont l'un des meilleurs outils de gestion de la flotte. les moyens les plus efficaces réduire les incidents liés à la sécurité des conducteurs.
Ces systèmes vous donnent une vue complète et en direct de votre équipement et de vos véhicules, et constituent un outil de formation utile. Ils offrent également un niveau de couverture juridique, en fournissant des preuves physiques qui peuvent aider à prouver que votre conducteur et votre entreprise n'étaient pas en faute en cas d'enquête criminelle ou de réclamation d'assurance.
Un système de gestion des ressources humaines flexible vous permet de personnaliser votre solution pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Il peut s'intégrer à des programmes ou à des équipements qui fonctionnent déjà pour vous, ce qui vous permet de conserver vos cartes de carburant ou vos appareils mobiles existants, par exemple.
Ces solutions peuvent être adaptées pour aider à surveiller des équipements spécialisés tels que les camions-congélateurs, les dispositifs de sécurité, les portes, les sirènes, les ascenseurs et bien d'autres encore. Vous pouvez garder un œil sur vos actifs, quels qu'ils soient.
Formulaires et DVIR numériques peut être personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de votre flotte. Les inspections DVIR peuvent également être chronométrées pour s'assurer que les conducteurs effectuent des visites approfondies.
Vous pouvez également choisir exactement les événements pour lesquels vous êtes alerté afin de suivre ce qui est nécessaire, sans être interrompu par des notifications inutiles.
La technologie est conçue pour vous faciliter la tâche. En utilisant pleinement votre programme de gestion de la main-d'œuvre mobile, vous et votre entreprise pouvez récolter tous les fruits d'un fonctionnement plus fluide, plus productif et plus rentable.
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