Les États-Unis ont vu 2 122 décès d'accidents de véhicules liés au travail en 2019. Un programme de sécurité du parc automobile approprié est essentiel pour prévenir de tels accidents mortels. Dans ce billet, nous discuterons des avantages d'un programme de sécurité pour les parcs automobiles, des caractéristiques d'un programme efficace, des meilleures pratiques pour le créer et des principaux défis auxquels vous pourriez être confronté en cours de route. En suivant ces lignes directrices, vous pourrez établir une base solide pour la culture de la sécurité de votre flotte et éviter que votre équipage ne rejoigne la ligne d'arrivée.
Plongeons dans le vif du sujet.
L'instauration d'une culture de la sécurité positive nécessite l'engagement de la direction et des conducteurs. Et une solide culture de la sécurité au sein d'une flotte présente de nombreux avantages pour les flottes et les entreprises.
Les avantages comprennent
Une solide culture de la sécurité dans les flottes repose sur un plan facile à suivre, une formation régulière à la sécurité, des récompenses pour une conduite sûre et un programme proactif d'entretien des véhicules.
Nous n'insisterons jamais assez sur l'importance pour une entreprise de directives simples, faciles à appliquer ou normalisées en matière de sécurité du parc automobile. La raison pour laquelle la plupart des chaînes ou des franchises affichent un succès continu n'est souvent pas le résultat d'un service ou d'un produit unique mais un processus normalisé.
Les employés vont et viennent. Mais un processus normalisé garantit que l'équipe est sur la même longueur d'onde et que les personnes peuvent s'intégrer facilement dans les opérations. Il en va de même pour la sécurité des flottes.
Encourager les conducteurs à donner la priorité à la sécurité par une formation régulière, un coaching automatisé et des mesures incitatives renforce leur conscience de la route. Les périodes fréquentes sans accident peuvent être récompensées afin d'encourager des habitudes de conduite plus sûres.
Les gestionnaires de flotte devraient donner la priorité au coaching des conducteurs, en plus des logiciels de surveillance des véhicules (IVMS). Une étude réalisée en 2018 a montré que le coaching associé à l'IVMS entraînait une diminution des comportements de conduite à risque jusqu'à 86%. par rapport à l'IVMS seul.
Ainsi, outre l'utilisation de solutions IVMS telles que FleetCamNous recommandons fortement d'ajouter des outils de coaching automatisés tels que DriveShield.
La création d'un environnement de travail positif et l'encouragement d'une communication ouverte avec les conducteurs sont essentiels à la mise en place d'une culture de la sécurité efficace au sein de la flotte. Lorsque les conducteurs se sentent pris en charge et appréciés, ils sont plus enclins à se préoccuper des objectifs de l'entreprise..
La meilleure façon de procéder est de bien les payer, bien les traiter et leur communiquer leur appréciation. Selon Rig On Wheels Broker & Recruitment Services, négliger ces éléments sont les trois principales raisons pour lesquelles les conducteurs quittent l'entreprise.
De même, un coaching efficace est essentiel pour développer des attitudes positives à l'égard de la sécurité, ce qui conduit à de meilleurs comportements des conducteurs et à une plus grande satisfaction. Cet engagement en faveur du soutien aux conducteurs ne profite pas seulement à l'individu, mais contribue également à l'amélioration des mesures de sécurité à l'échelle de la flotte et à la réduction des accidents.
En prenant ces mesures, vous pouvez créer une culture dans laquelle chacun comprend son rôle dans le maintien de pratiques de conduite sûres et conserver des conducteurs heureux qui se sentent valorisés et soutenus.
Un programme efficace de sécurité du parc automobile peut également contribuer à améliorer de manière significative les scores CSA en se concentrant sur le comportement des conducteurs, l'entretien des véhicules et le respect des règles de sécurité. En formant régulièrement les conducteurs et en veillant au strict respect des inspections des véhicules, des calendriers de réparation et des exigences relatives à la cargaison, une entreprise peut réduire la fréquence des infractions aux règles de sécurité.
Moins d'infractions signifie non seulement des opérations plus sûres, mais aussi une amélioration des scores CSA. En outre, les programmes de sécurité des flottes qui utilisent le feedback des conducteurs en temps réel et l'enregistrement des incidents peuvent aider à identifier les comportements de conduite à risque et les domaines à améliorer, ce qui permet de réduire le nombre d'incidents routiers et d'améliorer les résultats.
Ces tactiques peuvent réduire considérablement les infractions routières et les accidents, deux facteurs qui influencent fortement les scores CSA. En fin de compte, un programme efficace de sécurité du parc automobile joue un rôle crucial dans l'amélioration des scores CSA d'une entreprise et dans le maintien d'un solide dossier de sécurité.
Pour une culture de la sécurité réussie, les gestionnaires de flotte doivent définir des attentes claires, former régulièrement les conducteurs, contrôler les activités et récompenser les pratiques sûres.
Une communication et des attentes claires sont essentielles pour favoriser une solide culture de la sécurité au sein de la flotte et minimiser le taux de rotation. Des politiques de sécurité écrites fournissent aux conducteurs une référence claire de leurs responsabilités sur la route.
La mise en œuvre de ces pratiques reflète l'engagement du gestionnaire de flotte à fournir à ses conducteurs les outils dont ils ont besoin pour faire leur travail. Lorsque les attentes sont clairement exprimées et facilement accessibles par exemple dans une application de l'entreprise ou sur un imprimé conservé dans le véhiculeAinsi, il est plus facile pour chacun de jouer son rôle dans le maintien d'un environnement de travail sûr.
Les processus de sélection préalable à l'embauche sont essentiels pour sélectionner des conducteurs qualifiés ayant de bons antécédents de conduite. Des programmes réguliers de formation des conducteurs, axés sur les techniques de conduite défensive, contribuent également à la sécurité de la flotte.
Pour garantir une culture de la sécurité efficace au sein de la flotte, il convient de prendre en compte les pratiques suivantes :
En accordant une priorité constante à la formation et en fournissant des ressources pour la croissance, vous pouvez cultiver une solide culture de la sécurité au sein de votre flotte.
La mise en place d'un système de récompenses reconnaissant les comportements exemplaires des conducteurs est un moyen efficace d'encourager les pratiques de conduite sûres.
Comme nous l'avons déjà mentionné dans notre article sur les assurance et gestion des risques, ‘s'en tenir à des récompenses telles que les primes en espèces ou les cartes-cadeaux universelles. Votre équipe essaie de payer ses factures et de gagner sa vie".
En donnant la priorité à la reconnaissance et aux récompenses pour une conduite sûre, les gestionnaires de flotte peuvent créer un environnement de travail positif qui soutient le programme de sécurité de la flotte.
La création d'une culture dans laquelle les employés se sentent à l'aise pour signaler des incidents sans crainte de représailles et la mise en place de mesures incitatives lorsque certains objectifs (comme l'absence d'accidents) sont atteints peuvent également contribuer à promouvoir la sécurité de la flotte. En outre, un suivi et un retour d'information réguliers sont des éléments essentiels d'un programme de sécurité du parc automobile réussi. Voici quelques pratiques clés à prendre en considération :
L'avantage supplémentaire d'un retour d'information régulier est qu'il diminue le risque que vos conducteurs aillent voir ailleurs.
Par exemple, Gallup a constaté que les employés qui recevaient régulièrement un retour d'information sur leurs points forts au travail avaient " une plus grande confiance en eux " et " une plus grande confiance en eux ".des taux de rotation inférieurs de 14,9%.”
Grâce à un suivi et à un retour d'information réguliers, vous pouvez améliorer la sécurité des conducteurs, fidéliser les employés et constituer une équipe plus saine.
La création d'un programme de sécurité pour les flottes peut s'avérer difficile en raison de la résistance au changement, des budgets limités, de l'équilibre entre les objectifs de sécurité et de productivité et des réglementations en matière de conformité. Il est essentiel de relever ces défis pour mettre en place un programme de sécurité efficace.
Les cadres supérieurs jouent un rôle crucial dans la conduite du changement au sein d'une organisation. Toutefois, si les employés ne se sentent pas concernés, la mise en œuvre d'une culture de la sécurité peut s'avérer difficile. La réticence des employés peut constituer un obstacle majeur à la création d'un programme de sécurité efficace pour les flottes.
C'est pourquoi nous vous recommandons vivement impliquer les employés dans le processus et répondre à leurs préoccupations afin d'obtenir leur soutien.
Des stratégies de communication inefficaces peuvent également entraîner des malentendus et de la confusion parmi les employés. Une communication claire sur l'importance des mesures de sécurité, des programmes de formation et de tout changement mis en œuvre est essentielle à la réussite.
Utiliser différents canaux comme les réunions, les bulletins d'information, les défis ou les événements de renforcement de l'esprit d'équipe pour s'assurer que tout le monde reçoit des informations cohérentes et se sent impliqué. dans le processus de création d'un environnement de travail plus sûr.
Les budgets limités peuvent également constituer un défi important pour le développement et la mise en œuvre d'un programme de sécurité, car de nombreuses initiatives en matière de sécurité nécessitent des ressources financières. Les dépenses nécessaires telles que l'entretien régulier des véhicules, les programmes de formation des conducteurs et l'investissement dans les technologies de sécurité peuvent être difficiles à couvrir.
Toutefois, ce défi peut être surmonté en donner la priorité aux actions qui offrent le meilleur retour sur investissement en matière de sécurité. Commencez par vous concentrer sur la formation des conducteurs et la création d'une culture de la sécurité qui ne nécessite pas d'investissement financier important mais qui peut donner lieu à des améliorations significatives.
En outre, recherchez des ressources et du matériel de formation gratuits ou abordables disponibles en ligne ou auprès d'associations sectorielles. Un programme de sécurité bien documenté (outils compris) peut également réduire les primes d'assurance et limiter la responsabilité en cas d'accident, ce qui permet de réaliser des économies potentielles à long terme.
Enfin, il convient d'envisager la mise en œuvre progressive de technologies de sécurité coûteuses, en étalant les dépenses sur une certaine période.
Équilibrer les objectifs de sécurité et de productivité peut s'avérer difficile pour les gestionnaires de flotte, mais avec une planification minutieuse, c'est tout à fait possible. Voici quelques conseils :
En mettant en œuvre ces mesures, les gestionnaires de flotte peuvent s'assurer qu'ils ne maintiennent pas seulement un niveau élevé de sécurité, mais qu'ils maximisent également la productivité.
Enfin, suivre l'évolution de la réglementation est la clé de la conformité à la sécurité des flottes. La formulation de politiques alignées sur les meilleures pratiques et réglementations du secteur garantit des opérations sûres et efficaces.
Des mises à jour régulières sur les nouvelles exigences permettent de tenir les conducteurs informés de leurs attentes. Donner la priorité à la conformité crée une culture de la sécurité qui protège les conducteurs et l'entreprise des risques potentiels.
En fin de compte, la meilleure façon d'améliorer la sécurité de la flotte est de créer un programme et une culture avec des objectifs clairs et l'adhésion de l'ensemble de l'entreprise. En suivant ces stratégies, vous serez sur la bonne voie pour rendre votre flotte plus sûre.
Les solutions de sécurité pour les flottes, telles que les caméras de tableau de bord, peuvent aider à lutter contre la distraction au volant en alertant les conducteurs en temps réel lorsque des comportements dangereux sont détectés. Associés à des consignes de sécurité qui interdisent strictement ces comportements, ces outils peuvent améliorer considérablement la sécurité et l'efficacité globale de la flotte.
La mise en œuvre de directives de sécurité dans le cadre du programme de sécurité de votre flotte contribue à réduire les incidents de la route, ce qui se traduit par une diminution des demandes d'indemnisation. Cela peut se traduire par des primes d'assurance moins élevées. En outre, l'amélioration de la sécurité contribue à une meilleure efficacité de la flotte, ce qui permet de réduire les coûts opérationnels en minimisant les temps d'arrêt des véhicules et les coûts de réparation.
Les caméras de tableau de bord sont des témoins oculaires impartiaux sur la route, qui enregistrent les incidents en détail. Non seulement elles alertent les conducteurs sur les comportements dangereux, contribuant ainsi à améliorer la sécurité de la flotte, mais elles fournissent également des données précieuses pour affiner les lignes directrices en matière de sécurité. En enregistrant les incidents, les caméras de tableau de bord fournissent des preuves qui peuvent protéger contre les fausses réclamations, un avantage secondaire qui peut potentiellement réduire les primes d'assurance.
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