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Glossaire des La flotte Conditions

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0-9

Coucher de soleil 3G

Les anciens traceurs de véhicules basés sur la technologie 3G ont cessé de fonctionner lorsque les opérateurs cellulaires ont fermé leurs réseaux 3G, laissant les flottes aveugles du jour au lendemain, sans suivi, sans alertes et sans données de conformité. Les flottes se sont retrouvées du jour au lendemain sans suivi, sans alertes et sans données de conformité. Coucher de soleil 3G était une date butoir qui obligeait à passer au matériel 4G LTE ou 5G. Si vous utilisez encore des appareils anciens, votre fenêtre d'exposition est ouverte. Découvrez comment le suivi GPS moderne vous permet d'être couvert.

Réseau 4G LTE

4G LTE est la norme cellulaire qui alimente la plupart des systèmes télématiques modernes pour les flottes - offrant des mises à jour GPS en temps réel, des flux vidéo en direct et une messagerie bidirectionnelle sans décalage. Plus rapide et plus fiable que la 3G, la technologie LTE offre les fonctions à large bande passante dont les flottes ont réellement besoin : Les caméras en direct, les alertes instantanées de codes de défaut et les données ELD synchronisées dans le nuage. Les appareils FTS fonctionnent sur des LTE multi-porteurs pour assurer la redondance en cas d'interruption de la couverture.

Réseau 5G

La 5G promet une latence ultra-faible et un débit de données massif - ce qui est important pour les flottes qui utilisent la télématique vidéo haute définition, le traitement de l'IA en temps réel à la périphérie et la communication de véhicule à infrastructure. Alors que la couverture de la 5G continue de s'étendre, les flottes tournées vers l'avenir évaluent les éléments suivants Matériel compatible 5G maintenant afin d'éviter un autre cycle de rafraîchissement du matériel à l'avenir.

A

Accéléromètre

Chaque fois qu'un conducteur freine, prend un virage ou appuie sur l'accélérateur, un accéléromètre le détecte. Ce capteur mesure l'accélération, la décélération et les forces g latérales, fournissant aux gestionnaires de flotte des données objectives sur comportement au volant sans dépendre des déclarations des conducteurs. Les données des accéléromètres sur les événements violents sont directement intégrées dans les scores de sécurité des conducteurs et dans les flux de travail de coaching.

Suivi actif

Le suivi actif envoie des mises à jour de l'emplacement du véhicule à intervalles rapprochés afin que les dispatcheurs sachent toujours exactement où se trouve chaque véhicule. C'est la différence entre “nous pensons que le conducteur se trouve près du centre-ville” et “le conducteur se trouve à l'angle de la 5e et de la rue Main, à 4 minutes d'ici”. La visibilité en temps réel réduit le volume d'appels des clients, accélère les interventions d'urgence et dissuade l'utilisation non autorisée des véhicules. Voir chaque véhicule, à chaque minute, grâce au suivi actif par GPS.

Système avancé d'aide à la conduite (ADAS)

La technologie ADAS est le copilote de votre flotte. À l'aide de caméras, de radars et de l'intelligence artificielle, l'ADAS surveille en permanence la route et avertit les conducteurs des menaces (talonnage, risque de collision avant, sortie de voie, proximité de piétons et non-respect des panneaux d'arrêt) avant qu'un incident ne se produise. FTS’ Caméra de surveillance pilotée par l'IA FleetCam intègre la détection ADAS pour détecter les risques que l'inattention du conducteur laisse passer, réduisant ainsi les accidents évitables et les demandes d'indemnisation qui s'ensuivent.

Conduite agressive

La conduite agressive - accélération rapide, freinage brusque, vitesse excessive, virages serrés - est le principal facteur prédictif des accidents et des coûts d'usure des flottes. La télématique quantifie exactement le degré d'agressivité de chaque conducteur, remplaçant l'intuition par des données. Quand les conducteurs connaissent leur comportement est mesurée et notée, la conduite agressive diminue de manière significative, tout comme vos coûts de carburant et vos primes d'assurance.

AI Dashcam / AI Fleet Camera

Les dashcams standard enregistrent. Dashcams AI penser. Alors qu'une caméra de base se contente de stocker les images après coup, une caméra de flotte à intelligence artificielle analyse activement les vidéos en temps réel, détectant la distraction au volant, la somnolence, l'utilisation du téléphone, le non-respect du port de la ceinture de sécurité, le talonnage et le risque de collision avant, puis alertant immédiatement le conducteur. FTS FleetCam est un système complet de Système de caméra de flotte AI avec enregistrement à deux canaux (route + conducteur), diffusion en direct, et un système intégré de contrôle de la vitesse. plateforme de coaching pour les conducteurs.

Carburants alternatifs

Les carburants alternatifs - électricité, gaz naturel comprimé (GNC), hydrogène, propane - gagnent du terrain dans les flottes commerciales à mesure que le coût des carburants augmente et que les réglementations en matière d'émissions se durcissent. Qu'ils soient motivés par des mandats de mise en conformité, les carburants alternatifs sont de plus en plus répandus dans les flottes commerciales, objectifs de développement durable, Que ce soit pour des raisons économiques ou autres, les flottes qui passent aux carburants alternatifs ont besoin d'une télématique qui permette de suivre la consommation d'énergie et de fonctionner avec des carburants mixtes, parallèlement aux véhicules diesel et à essence traditionnels.

Interface de programmation d'applications (API)

Votre plateforme de flotte ne doit pas être isolée. Une API permet à votre système télématique de communiquer avec vos autres logiciels - outils de répartition, systèmes de paie, cartes de carburant, plateformes de maintenance, logiciels de comptabilité - afin que les données circulent automatiquement au lieu d'être saisies manuellement deux fois. L'API ouverte d'IntelliHub L'API permet l'intégration avec les outils que votre équipe utilise déjà.

Étiquette de l'actif

Lorsqu'une remorque disparaît ou qu'un outil disparaît d'un chantier, une étiquette est le moyen le plus rapide de le retrouver. Étiquettes d'actifs sont de petits dispositifs alimentés par des piles, fixés sur les équipements, les cargaisons ou les véhicules, qui indiquent leur position par BLE, par téléphone cellulaire ou par une combinaison des deux. Contrairement aux traceurs GPS complets, les étiquettes d'actifs sont suffisamment rentables pour être déployées sur chaque pièce d'équipement de grande valeur de votre flotte.

Suivi des actifs

On ne peut pas protéger ce que l'on ne voit pas - et des remorques, des équipements et des conteneurs non suivis disparaissent constamment. Suivi des actifs surveille la localisation en temps réel ou la dernière localisation connue des actifs non motorisés à l'aide de GPS, de BLE ou d'appareils cellulaires qui fonctionnent sur batterie pendant des mois, voire des années. Les solutions de suivi des actifs de FTS offrent aux gestionnaires de flotte une vue unique de tous les véhicules, remorques et équipements - alimentés ou non - sur une seule plateforme.

Utilisation des actifs

Une remorque garée sur un chantier pendant trois semaines n'est pas un atout, c'est un handicap. Utilisation des actifs mesure l'efficacité de l'utilisation de chaque équipement par rapport à son immobilisation. Les plateformes de gestion de flotte mettent en évidence les actifs sous-utilisés, ce qui permet aux opérateurs de les redéployer, de retarder les achats d'équipement ou de redimensionner la flotte sans se poser de questions.

Dispositif d'enregistrement automatique à bord (AOBRD)

Les AOBRD ont été le prédécesseur de l'actuel Dispositifs électroniques d'enregistrement - Ils enregistraient les heures de conduite électroniquement, mais avec moins de précision et moins de garanties que les ELD modernes. La FMCSA a imposé une transition complète vers la conformité ELD en 2019 ; les AOBRD ne sont plus conformes. Si votre flotte utilise encore des dispositifs anciens, vous n'êtes déjà plus en conformité.

Véhicules autonomes

Les véhicules commerciaux à conduite autonome arrivent - lentement. La technologie des véhicules autonomes utilise des capteurs, des caméras, le LIDAR et l'IA pour fonctionner sans conducteur humain. Si le déploiement à grande échelle de flottes commerciales entièrement autonomes ne se fera pas avant plusieurs années, l'infrastructure de capteurs et les plateformes télématiques mises en place aujourd'hui constituent la base sur laquelle s'appuieront les capacités autonomes.

B

Véhicule électrique à batterie (BEV)

Les BEV fonctionnent entièrement grâce à l'énergie électrique stockée dans des batteries embarquées - zéro émission de gaz d'échappement, coûts énergétiques par kilomètre inférieurs et maintenance réduite par rapport aux moteurs à combustion interne. Pour les opérateurs de flotte, Les BEV modifient l'équation télématique: La gestion de l'autonomie, les programmes de charge et les rapports sur la consommation d'énergie deviennent aussi essentiels que le suivi du carburant.

Tension de la batterie

Une batterie de véhicule déchargée signifie un camion qui ne quitte pas la cour. Le contrôle à distance de la tension de la batterie par le biais de la télématique permet aux équipes de maintenance d'être alertées avant qu'une batterie ne tombe en panne, de suivre les niveaux de charge de la flotte et de signaler les véhicules à risque avant qu'ils n'immobilisent un conducteur sur la route. C'est la norme dans les FTS. surveillance de l'état des véhicules.

Boîte noire (véhicule)

“Le terme ”boîte noire" désigne tout dispositif télématique embarqué qui enregistre et transmet les données du véhicule - localisation GPS, vitesse, événements difficiles ou diagnostics du moteur. Le nom est emprunté aux enregistreurs de vol des avions, mais les boîtes noires des flottes modernes sont bien plus performantes ; ce sont des passerelles télématiques complètes avec connectivité cellulaire, intégration OBD-II et transmission de données basée sur le cloud. Contrairement à leurs homologues de l'aviation, il n'est pas nécessaire d'attendre un accident pour consulter les données.

Bluetooth Low Energy (BLE)

Le BLE est la technologie sans fil qui sous-tend les étiquettes d'actifs modernes et les capteurs IoT. Elle émet un signal à courte portée (généralement de 30 à 300 pieds) que les véhicules à proximité ou les lecteurs de passerelles fixes captent et relaient vers le nuage - aucun abonnement cellulaire n'est nécessaire pour l'étiquette elle-même. La consommation d'énergie extrêmement faible du BLE permet traqueurs d'actifs alimentés par batterie qui durent des années sans entretien, ce qui en fait un outil pratique pour le marquage d'équipements en grande quantité et à grande échelle.

Fil d'Ariane

A Le fil d'Ariane est une reconstruction GPS de chaque lieu visité par un véhicule et du chemin qu'il a parcouru - point par point, avec horodatage. Lorsqu'un client conteste une livraison, qu'un chauffeur affirme avoir suivi l'itinéraire ou qu'un incident doit être examiné, le fil d'Ariane constitue la vérité de terrain. Les intervalles de mise à jour (toutes les 5 secondes ou toutes les 30 secondes) ont une incidence sur le niveau de détail et les coûts de stockage des données.

Intelligence économique et analyse des données

Les données télématiques brutes - des millions de pings GPS, d'événements difficiles, de carnets de carburant et de dossiers d'entretien - n'ont de valeur que lorsqu'elles sont transformées en décisions. Les outils de Business Intelligence (BI) transforment ces données en tendances, en points de repère et en actions : quels sont les itinéraires les plus coûteux, quels sont les conducteurs les plus à risque, quels sont les véhicules en retard d'entretien. IntelliHub comprend Plus de 60 rapports standard et tableaux de bord personnalisés pour les gestionnaires de flotte et les cadres.

C

Programme de contrôle continu du BAR de Californie

Bureau californien de la réparation automobile (BAR) dirige un Programme de contrôle continu (CTP) qui permet aux véhicules des flottes gouvernementales éligibles de soumettre des données sur les émissions par voie électronique via la télématique OBD, remplaçant ainsi l'inspection manuelle traditionnelle du smog. Le programme saisit les codes de diagnostic (DTC), les données des capteurs spécifiques au smog, le comportement du conducteur et le temps d'inactivité. FTS soutient ce programme qui permet aux flottes gouvernementales californiennes d'économiser le temps et le coût des inspections physiques tout en respectant la réglementation.

Carb HD I/M (Clean Truck Check)

Programme californien d'inspection et d'entretien des poids lourds (HD I/M) - également connu sous le nom de Clean Truck Check - exige que les camions diesel soient soumis à des tests d'émissions réguliers afin de s'assurer que les systèmes de contrôle de la pollution fonctionnent tout au long de la vie du véhicule. Le programme associe des tests périodiques à une surveillance continue des émissions. Les exploitants de parcs automobiles en Californie ont besoin de systèmes télématiques qui capture et transmet les données OBD requises pour la conformité CARB.

Événement de coaching

Un événement de coaching est tout l'enregistrement du comportement au volant qui justifie une conversation de suivi - excès de vitesse, freinage brusque, virage serré, utilisation du téléphone, non-respect du port de la ceinture de sécurité ou talonnage. Les systèmes modernes d'intelligence artificielle détectent automatiquement les événements de coaching à partir des images des caméras et peuvent émettre des alertes audio en cabine à l'instant même, plutôt que d'attendre un examen hebdomadaire. DriveShield transforme les événements de coaching en un flux de travail en libre-service où les conducteurs peuvent examiner et contester les événements avant d'en référer à un superviseur.

Surveillance de la chaîne du froid

Les marchandises sensibles à la température - produits pharmaceutiques, aliments congelés, denrées périssables, produits chimiques - peuvent valoir plus que le camion qui les transporte. La surveillance de la chaîne du froid fait appel à des capteurs IdO à l'intérieur des remorques réfrigérées et des compartiments de fret pour suivre la température et l'humidité en temps réel et alerter les opérateurs si les conditions ne sont pas conformes. Un capteur de $50 peut éviter une réclamation de $50.000 pour détérioration.

Reconstruction de collisions

Lorsqu'un accident se produit, tout le monde a une histoire différente. La reconstitution d'une collision utilise des données télématiques - coordonnées GPS, vitesse du véhicule, force de gravité, images dashcam, Ces données protègent les flottes contre les demandes d'indemnisation frauduleuses, étayent les litiges avec les compagnies d'assurance et contribuent à la formation en matière de sécurité. Ces données protègent les flottes contre les réclamations frauduleuses, étayent les litiges en matière d'assurance et contribuent à la formation en matière de sécurité.

Alliance pour la sécurité des véhicules utilitaires (CVSA)

Les Alliance pour la sécurité des véhicules utilitaires (CVSA) est l'organisation à but non lucratif qui définit les normes d'inspection des véhicules commerciaux et mène des initiatives de sécurité routière dans toute l'Amérique du Nord - y compris Roadcheck, la campagne éclair annuelle de 72 heures au cours de laquelle les inspecteurs contrôlent des milliers de camions et de conducteurs. Un nombre élevé d'infractions à la CVSA se répercute sur votre score CSA et déclenche une surveillance accrue de la part des autorités de réglementation. Les flottes qui maintenir la conformité avec le DVIR et utilisent correctement les données de l'ELD ont tendance à passer sans encombre les inspections de l'ASVC.

Conformité, sécurité et responsabilité (CSA)

Conformité, sécurité et responsabilité (CSA) est un programme lancé par la FMCSA pour évaluer et améliorer les performances des transporteurs routiers commerciaux en matière de sécurité. Il utilise des données provenant d'inspections, de rapports d'accidents et d'autres sources pour identifier et traiter les infractions et les risques en matière de sécurité au sein de l'industrie.

Véhicules connectés

Un véhicule connecté ne se contente pas de rouler, il parle. Les véhicules connectés transmettent des données en temps réel aux plateformes de gestion de flotte via les réseaux cellulaires, ce qui permet des mises à jour de localisation en direct, des diagnostics à distance, des mises à jour OTA du micrologiciel, des messages en cabine et une surveillance de la sécurité alimentée par l'IA. Chaque véhicule équipé d'un FTS est un véhicule connecté, ce qui permet aux gestionnaires d'avoir une image en direct de l'ensemble de la flotte à partir d'un seul onglet de navigateur.

Réseau de contrôleurs (bus CAN)

Votre véhicule est en fait un réseau roulant d'ordinateurs. Le bus CAN est l'épine dorsale de la communication qui permet à ces unités de contrôle électronique - moteur, transmission, freins, capteurs - de communiquer entre elles en temps réel. Les dispositifs télématiques utilisent le bus CAN pour lire les données du moteur en temps réel : régime, niveau de carburant, température du liquide de refroidissement, codes d'erreur, etc. Le port OBD-II est le point d'accès standard pour la plupart des véhicules légers et moyens ; J1939 est la norme pour les véhicules lourds.

Bus CAN (Controller Area Network Bus)

Le bus CAN est un réseau de communication à l'intérieur d'un véhicule qui permet à divers composants et capteurs de transmettre des données. C'est l'un des protocoles utilisés pour collecter les diagnostics embarqués et les informations sur les performances des véhicules dans le cadre de la télématique.

Coût de l'ignorance (COI)

Le coût de l'ignorance est le prix réel de l'inaction - ce que coûte en réalité l'entretien différé lorsqu'un camion tombe en panne en cours de route, ce que coûte un conducteur dangereux non pris en charge en termes de responsabilité en cas d'accident, ce que coûte la déclaration manuelle à l'IFTA en termes de pénalités d'audit. Le COI recadre la conversation sur le retour sur investissement de la télématique : il ne s'agit pas de savoir “ce que cela coûte”, mais “ce que cela vous coûte de ne pas l'avoir”.”

Score CSA

Votre Score CSA est le rapport public de la FMCSA sur les performances de votre flotte en matière de sécurité, calculé à partir des résultats des contrôles routiers, des rapports d'accidents et de l'historique des infractions. Un score CSA élevé attire plus d'inspections, augmente les primes d'assurance et peut vous faire perdre des contrats avec des expéditeurs qui sélectionnent les transporteurs. La télématique contribue à réduire les scores CSA en faisant respecter les règles HOS, en tenant à jour les dossiers DVIR et en encadrant les conducteurs avant qu'ils ne commettent des infractions.

Cybersécurité

Les systèmes télématiques stockent des données sensibles - dossiers des conducteurs, historique de localisation, diagnostics des véhicules, opérations commerciales. La cybersécurité dans la gestion des flottes signifie protéger ces données contre les accès non autorisés, les violations et les attaques de ransomware. Recherchez des fournisseurs qui maintiennent la conformité SOC2, utilisent des transmissions de données cryptées et appliquent régulièrement des correctifs de sécurité par le biais de mises à jour OTA. FTS a passé avec succès son audit SOC2 et maintient des protocoles de sécurité de niveau entreprise pour tous ses produits.

D

Dash Cam

A dashcam est un dispositif d'enregistrement vidéo monté sur le pare-brise ou le tableau de bord d'un véhicule. Les caméras orientées vers la route enregistrent ce qui se passe devant le véhicule ; les caméras orientées vers le conducteur enregistrent le comportement à l'intérieur de la cabine. Associées à l'intelligence artificielle, les caméras de bord deviennent des systèmes de sécurité active qui détectent les risques en temps réel - et pas seulement des visionneuses d'images après coup.

Normalisation des données

Les données des flottes proviennent d'une douzaine de types d'appareils, de marques de véhicules et de systèmes logiciels différents, chacun ayant son propre format. La normalisation des données standardise toutes ces données entrantes dans une structure cohérente, de sorte que vous puissiez comparer un Freightliner à un Ford à un John Deere dans le même rapport sans erreur de comparaison. C'est la tuyauterie invisible qui rend possible l'analyse multi-flottes.

Protection des données

La télématique recueille des données détaillées sur la localisation, le comportement et les heures de conduite des conducteurs, ce qui soulève des questions légitimes en matière de protection de la vie privée et des obligations juridiques réelles. Selon votre juridiction, des réglementations telles que le GDPR, le CCPA et le CDL Privacy Rule peuvent régir la façon dont vous collecter, stocker et utiliser les données relatives aux conducteurs. Un fournisseur de services télématiques crédible doit disposer de politiques claires en matière de confidentialité des données, de cadres de consentement du conducteur et de conformité SOC2. FTS dispose d'un accord de traitement des données (DPA) complet couvrant les exigences du GDPR, du CCPA/CPRA et du transfert international de données, ainsi que de politiques de confidentialité détaillées et d'une liste publiée de sous-traitants.

Visualisation des données

Une feuille de calcul contenant 10 000 lignes de relevés GPS ne vous apprend rien d'utile en un coup d'œil. La visualisation des données transforme les données télématiques en cartes, tableaux de bord, cartes thermiques et graphiques qui font ressortir ce qui est important - les endroits où la marche au ralenti est la plus importante, le score du conducteur qui a tendance à baisser, l'itinéraire qui est constamment long. Les tableaux de bord de reporting d'IntelliHub mettent la bonne image devant la bonne personne.

Département des transports (DOT)

Les Département des transports des États-Unis (DOT) est l'agence fédérale qui fixe et applique les règles auxquelles sont soumises les flottes commerciales : limites de poids des véhicules, permis de conduire, heures de service, obligations en matière d'ELD, et bien d'autres choses encore. La conformité au DOT n'est pas facultative ; les violations entraînent des amendes, des ordres de mise hors service et une détérioration du score CSA. Une plateforme télématique solide fait de la conformité au DOT un sous-produit des opérations normales plutôt qu'un fardeau de conformité distinct.

Transformation numérique

La transformation numérique dans la gestion de flotte signifie remplacer les registres papier, les appels téléphoniques et les feuilles de calcul par des systèmes connectés qui capturent et agissent sur des données réelles. Les flottes qui ont opéré ce changement font état de cycles de facturation plus rapides, d'une diminution des manquements à la conformité, d'une baisse des coûts de carburant et d'une meilleure fidélisation des conducteurs. La question n'est pas de savoir s'il faut se transformer, mais de savoir à quelle vitesse vos concurrents le font.

Envoi

La répartition est la coordination en temps réel des conducteurs, des tâches, des véhicules et des itinéraires - le centre névralgique de toute flotte de services. Les plateformes modernes de gestion de flotte offrent des dispatching avec optimisation intégrée des itinéraires, Le système IntelliHub et Field Warrior permettent aux répartiteurs et aux chauffeurs de travailler en réseau, de connaître en temps réel les heures de passage des chauffeurs, de planifier les horaires de travail et d'échanger des messages. IntelliHub et Field Warrior offrent aux dispatcheurs et aux conducteurs un flux de travail connecté qui remplace les appels radio et les tableaux d'affectation manuels.

Distraction au volant

La distraction au volant - le fait de quitter la route des yeux ne serait-ce que deux secondes - est la principale cause d'accidents évitables dans les flottes commerciales. Les caméras de surveillance intelligentes détectent les distractions en temps réel : utilisation du téléphone, yeux fermés, regard détourné de la route, inattention. Une alerte en cabine interrompt le comportement avant qu'il ne se transforme en collision. Sans détection par caméra, il est pratiquement impossible d'identifier et d'encadrer la distraction au volant.

Inspections DOT

Les inspections du DOT sont effectuées par des agents de contrôle dans les stations de pesage, les ports d'entrée et les arrêts en bord de route afin de vérifier que les véhicules et les conducteurs respectent les normes de sécurité fédérales. Il existe six niveaux d'inspection, du niveau I (inspection complète du véhicule et du conducteur) au niveau VI (matières radioactives). Des dossiers d'inspection propres aident réduire votre score CSA; Les inspections manquées entraînent des pénalités et peuvent mettre les véhicules hors service sur-le-champ.

Coaching des conducteurs

Les habitudes dangereuses s'améliorent rarement d'elles-mêmes et la plupart des équipes de sécurité n'ont pas le temps d'examiner chaque événement à la main. Coaching des conducteurs est le processus de transformation des données télématiques et vidéo en un retour d'information spécifique sur lequel les conducteurs peuvent agir - qu'il s'agisse d'une alerte en cabine, d'un examen de la carte de pointage ou d'une conversation dirigée par le responsable. FTS prend en charge à la fois l'auto-apprentissage automatisé grâce à DriveShield et l'examen par le superviseur des schémas à plus haut risque.

Commentaires des conducteurs

Un retour d'information immédiat modifie le comportement, ce qui est rarement le cas d'un retour d'information différé. Systèmes de retour d'information au conducteur émettent des alertes sonores et visuelles en temps réel à l'intérieur de la cabine lorsqu'un comportement à risque est détecté : alertes d'excès de vitesse, alertes de distance à parcourir, rappels de port de la ceinture de sécurité. Les conducteurs qui reçoivent des informations en temps réel corrigent leur comportement plus rapidement et conservent les améliorations de la sécurité plus longtemps que les conducteurs qui n'en entendent parler que lors d'un examen hebdomadaire.

Système de surveillance du conducteur (DMS)

Le système DMS surveille le conducteur en temps réel, ce qui vous permet d'attraper la fatigue et la distraction avant qu'ils ne se transforment en réclamations, en blessures ou en livraisons manquées. Grâce à des caméras infrarouges et à l'intelligence artificielle, le système de surveillance du conducteur suit le mouvement des yeux, la fréquence des clignements, la position de la tête et la direction du regard pour détecter la somnolence, l'utilisation du téléphone et l'inattention. FleetCam Pro utilise le DMS pour déclencher des alertes instantanées en cabine et fournir aux équipes de sécurité de meilleures preuves pour un coaching équitable.

Carte de pointage des conducteurs

Lorsque tous les conducteurs affirment qu'ils s'en sortent bien, une fiche d'évaluation des conducteurs vous donne quelque chose de mieux que des opinions. Elle regroupe les excès de vitesse, les événements graves, la distance de suivi, le port de la ceinture de sécurité, la distraction et d'autres facteurs de risque dans une vue claire des performances que les responsables et les conducteurs peuvent comprendre. Paires de FTS cartes de pointage avec DriveShield afin que le coaching soit plus rapide, plus équitable et plus facile à mettre en œuvre au sein de la flotte.

Rapport d'inspection du véhicule du conducteur (DVIR)

La réglementation fédérale (49 CFR Part 396) exige que les véhicules commerciaux les conducteurs à inspecter leur véhicule avant et après chaque voyage et signaler formellement tout défaut. Les formulaires DVIR papier créent des lacunes en matière de conformité - formulaires perdus, entrées illisibles, véhicules non inspectés. Le DVIR numérique remplace le papier par une application mobile : le conducteur effectue l'inspection, photographie les défauts et soumet le formulaire - les notifications de réparation sont automatiquement envoyées à la maintenance et une piste de conformité vérifiable est créée.

DriveShield

DriveShield est un application d'auto-apprentissage du conducteur automatisé. Au lieu d'attendre qu'un responsable examine les images et planifie une séance de coaching, les conducteurs obtiennent leur propre fiche d'évaluation - ils examinent les événements, contestent les inexactitudes et s'auto-coachent sur les comportements mineurs. L'intervention du superviseur est réservée aux comportements graves. Cette approche réduit le ressentiment des conducteurs, accélère les changements de comportement et permet d'étendre le coaching à de grandes flottes sans surcharger les responsables de la sécurité.

Conduite en état de somnolence

La fatigue du conducteur est à l'origine d'accidents qui ressemblent à s'y méprendre à ceux provoqués par l'alcool : sortie de route soudaine, absence de freinage, sortie de route. Les règles HOS traditionnelles tentent de prévenir la fatigue en imposant des limites de temps, mais elles ne peuvent pas détecter la somnolence d'un conducteur. FleetCam Pro utilise un véritable système de suivi des yeux (DMS) pour détecter la somnolence physiologique - yeux fermés, clignements lents, chute de la tête - et déclencher une alerte en cabine avant que le conducteur ne dérive.

Le devoir de diligence

Le devoir de diligence est l'obligation légale et éthique qu'ont les opérateurs de flotte de protéger leurs conducteurs - et le public - d'un préjudice prévisible. Les tribunaux ont jugé les employeurs responsables d'accidents qu'un programme de sécurité adéquat aurait permis d'éviter. A système télématique et dashcam n'est pas seulement un outil d'efficacité ; c'est une preuve documentée que vous avez identifié les risques, encadré le comportement et entretenu les véhicules. Cette documentation revêt une importance considérable en cas de litige.

E

Informatique de pointe

La plupart des données télématiques font un aller-retour dans le nuage avant d'être traitées, ce qui convient parfaitement pour les rapports mais est trop lent pour les alertes de sécurité en temps réel. L'informatique périphérique déplace le traitement vers l'appareil lui-même : le processeur embarqué de la dashcam exécute localement la détection de l'IA, générant une alerte dans la cabine en quelques millisecondes sans attendre l'aller-retour vers le nuage. FleetCam utilise le traitement de l'IA de pointe pour fournir des alertes de distraction et ADAS instantanées, même lorsque la couverture cellulaire est insuffisante.

Fournisseur de services pour véhicules électriques (EVSP)

Alors que l'électrification des flottes s'accélère, les fournisseurs de services énergétiques - les entreprises qui gèrent les flottes - sont de plus en plus sollicités. Infrastructure de recharge des VE - font partie de l'écosystème de gestion des flottes. Les fournisseurs de services de recharge électrique s'occupent de la gestion du réseau de recharge, de la facturation, de la maintenance et de l'approvisionnement en énergie. Pour les opérateurs de flottes qui passent aux véhicules électriques, l'intégration des données des EVSP à votre plateforme télématique vous donne une image complète des coûts de l'énergie et de la disponibilité des véhicules.

Équipement d'alimentation des véhicules électriques (EVSE)

L'EVSE est le le matériel et l'infrastructure de recharge qui alimente votre flotte électrique - des prises murales de niveau 1 aux chargeurs rapides à courant continu de niveau 3. Bien choisir son EVSE, c'est adapter la capacité du chargeur au kilométrage journalier de votre flotte et programmer la recharge en fonction des tarifs d'électricité en heures creuses. Pour les opérateurs de flottes, la planification de l'EVSE est aussi essentielle que la planification des dépôts de carburant l'était pour les flottes diesel.

Véhicules électriques (VE)

Véhicules électriques sont en train de réécrire l'économie d'exploitation des flottes. La baisse des coûts énergétiques par kilomètre, la réduction de l'entretien des freins et du moteur, et l'immunité aux pics de prix du diesel rendent les VE financièrement attrayants pour de nombreux cycles de flotte. Les considérations télématiques sont différentes : la planification de l'autonomie, l'état de charge, la surveillance de l'état de charge et les rapports sur la consommation d'énergie remplacent les données de la carte de carburant et du MPG.

DVIR électronique (eDVIR)

eDVIR est le version numérique et sans papier du rapport d'inspection du véhicule du conducteur - Les contrôles sont effectués sur un smartphone ou une tablette, et non sur un presse-papiers. Les conducteurs parcourent une liste de contrôle, ajoutent des photos de tous les défauts et signent électroniquement. La soumission notifie instantanément la maintenance, crée un enregistrement de conformité horodaté et évite les ambiguïtés du type “je l'ai classé” qui affectent les systèmes basés sur le papier. Field Warrior comprend une fonctionnalité eDVIR complète intégrée au suivi de la maintenance d'IntelliHub.

Dispositif d'enregistrement électronique (ELD)

Le mandat ELD de la FMCSA exige que la plupart des conducteurs commerciaux enregistrent les heures de service par voie électronique plutôt que sur des carnets de bord papier. Dispositifs électroniques d'enregistrement (ELD) se synchronisent directement avec l'ECM du moteur du véhicule pour saisir automatiquement le temps de conduite - éliminant ainsi les manipulations possibles avec les carnets de route papier et protégeant les conducteurs des pressions exercées sur eux pour qu'ils conduisent au-delà des limites légales. FTS propose des ELD enregistrés auprès de la FMCSA avec une conformité totale aux règles HOS, des avertissements de violation et un mode d'inspection sur route.

Diagnostic du moteur

Votre véhicule parle constamment de son état de santé - si vous l'écoutez. Le diagnostic moteur extrait les codes d'erreur, les relevés de température, les données de régime et l'état des capteurs via la connexion OBD-II ou J1939. équipes de maintenance une fenêtre à distance sur l'état de santé du véhicule, sans attendre que le conducteur remarque un voyant d'avertissement. La détection précoce d'un DTC se traduit par une réparation de $200 au lieu d'une panne de $2 000.

Heures de fonctionnement du moteur

Les kilomètres ne disent pas tout pour les flottes d'équipements lourds. Une bétonnière ou une nacelle élévatrice s'usent en raison du temps passé sur le moteur, et non de la distance parcourue, ce qui fait des heures-moteur le bon déclencheur de maintenance pour de nombreux véhicules et types d'équipement. La télématique suit les heures de fonctionnement du moteur en même temps que le kilométrage. calendrier d'entretien reflète l'utilisation réelle du véhicule, et pas seulement la distance parcourue.

Heure d'arrivée prévue (ETA)

“Où est mon chauffeur ?” est la question à laquelle tous les dispatcheurs et clients souhaitent obtenir une réponse en temps réel. L'ETA dynamique calcule l'arrivée prévue à partir de la position GPS actuelle, de l'itinéraire, des conditions de circulation et des arrêts restants - et se met à jour en permanence lorsque les conditions changent. La visibilité de l'heure d'arrivée en temps réel réduit le nombre d'appels entrants, améliore la satisfaction des clients et permet aux dispatcheurs de réacheminer les véhicules de manière proactive en cas de retard.

Extensibilité

Votre flotte n'est pas statique - les itinéraires changent, des véhicules s'ajoutent, les réglementations évoluent et de nouveaux types de capteurs arrivent sur le marché. L'extensibilité signifie que votre plateforme télématique peut évoluer avec vous : ajout de caméras, de capteurs, de remorques et d'intégrations sans avoir à démonter le matériel existant ou à changer de plateforme. FTS est construit sur une architecture ouverte et extensible qui supporte tout, du GPS de base à la télématique vidéo à IA complète.

F

Code d'erreur (DTC - Diagnostic Trouble Code)

Lorsque le système OBD-II d'un véhicule détecte un problème, il génère un DTC - un code d'erreur normalisé tel que P0300 (défaut d'allumage du moteur) ou P0420 (problème de convertisseur catalytique). Plateformes de gestion de flotte lire ces codes à distance et envoyer des alertes aux gestionnaires de flotte avant qu'un petit problème ne devienne une panne sur la route. Les codes les plus courants sont traduits en anglais, de sorte que le personnel de maintenance n'a pas besoin d'un manuel pour savoir ce que le camion lui dit.

Administration fédérale de la sécurité des transports routiers (FMCSA)

Les Administration fédérale de la sécurité des transports routiers (FMCSA) est l'agence fédérale américaine qui rédige et applique les règles régissant les véhicules motorisés commerciaux et leurs conducteurs. heures de service, mandats ELD, exigences DVIR, Les normes de qualification des conducteurs et la notation CSA. Toutes les flottes commerciales des États-Unis relèvent de la compétence de la FMCSA. Votre plateforme télématique devrait rendre la conformité à la FMCSA automatique, et non pas une réflexion après coup.

Guerrier de campagne

Guerrier de campagne est une application de gestion de la main-d'œuvre mobile destinée aux conducteurs et aux techniciens de terrain. Fonctionnant sur Android et iOS, elle permet la navigation commerciale virage par virage, les carnets de bord électroniques, le DVIR numérique, la capture de signature, la preuve de livraison, la messagerie du conducteur et la communication bidirectionnelle avec le dispatching - le tout intégré à IntelliHub pour que le bureau et la route soient toujours synchronisés.

Conformité de la flotte

Conformité de la flotte signifie répondre à toutes les exigences légales et réglementaires qui s'appliquent à votre activité - règles HOS et ELD, exigences DVIR, rapports IFTA, normes d'émissions CARB, et bien plus encore. La non-conformité n'est pas seulement un risque, c'est aussi une menace pour votre entreprise. Le CSA fait un malheur, Le respect de la réglementation est un problème de sécurité, une responsabilité en matière d'assurance et un problème de réputation pour les expéditeurs qui vérifient les antécédents des transporteurs en matière de sécurité. Une plateforme télématique connectée fait de la conformité un sous-produit des opérations normales.

Électrification de la flotte

Le passage du diesel et de l'essence aux véhicules électriques n'est plus hypothétique - il s'agit d'une décision de planification des investissements que la plupart des opérateurs de flottes prennent activement. L'électrification des flottes implique l'acquisition de véhicules, l'infrastructure de recharge, l'amélioration de la capacité du réseau, la formation des conducteurs et l'adaptation de la télématique. Les flottes qui planifient soigneusement la transition réduisent les coûts d'exploitation ; les flottes qui la précipitent sous-estiment souvent les exigences en matière d'autonomie et la logistique de recharge.

Intégration de la flotte

Aucune flotte ne fonctionne avec un seul système logiciel. L'intégration de la flotte relie votre plateforme télématique aux autres outils dont dépend votre activité - cartes de carburant, systèmes ERP, logiciels de paie, plateformes de maintenance, outils de répartition et portails clients - afin que les données circulent automatiquement et que votre équipe n'ait pas à ressaisir les mêmes informations à trois endroits différents. L'API d'IntelliHub et intégrations natives rendre l'intégration de la flotte pratique, et non un projet de développement personnalisé.

Système d'information sur la gestion du parc automobile (FMIS)

Lorsque les données du parc automobile sont stockées dans des feuilles de calcul, des outils de maintenance et des applications de répartition distincts, les questions simples se transforment en chasse au trésor. Un FMIS est un système plus large utilisé pour gérer les enregistrements des véhicules, les coûts d'exploitation, l'historique de la maintenance, l'utilisation et les données de conformité dans l'ensemble de la flotte. IntelliHub sert de noyau opérationnel pour les flottes qui veulent une visibilité de niveau FMIS sans la prolifération habituelle des logiciels.

Rapport sur la gestion du parc automobile

Ce qui est mesuré est géré - mais seulement si quelqu'un regarde réellement les chiffres. Rapports de gestion du parc automobile compile le kilométrage GPS, la consommation de carburant, les événements difficiles, les taux d'utilisation, les coûts de maintenance, les scores de sécurité des conducteurs et les données de conformité dans les tableaux de bord et les résumés dont les gestionnaires de flotte, les directeurs financiers et les directeurs des opérations ont besoin pour prendre des décisions éclairées. FTS IntelliHub comprend plus de 60 rapports standard avec des options de programmation et d'exportation personnalisées.

Logiciel de gestion de flotte (FMS)

Logiciel de gestion de flotte est la plateforme centrale où toutes vos données télématiques sont rassemblées - suivi GPS, comportement des conducteurs, conformité ELD, planification de la maintenance, répartition et rapports - dans une interface unique. Sans un SGF unifié, vous devez assembler des données provenant de cinq systèmes différents pour répondre à une question à laquelle une bonne plateforme répond en un seul clic. IntelliHub est un FMS basé sur un navigateur conçu pour les flottes qui ont besoin d'une visibilité en temps réel et d'un contrôle opérationnel approfondi.

Moniteur de flotte / Centre de surveillance

Si vous gérez de nombreux comptes clients ou sites, les alertes critiques peuvent être rapidement noyées dans la masse. Fleet Monitor est un centre de surveillance centralisé qui offre aux utilisateurs autorisés un tableau de bord unique pour les alertes concernant les comptes clients, avec le statut, l'entreprise, le véhicule, le conducteur, l'heure et le contexte cartographique en un seul endroit. Il fonctionne avec Notification Hub, de sorte que les alertes configurées dans IntelliHub peuvent également alimenter un flux de travail de surveillance côté partenaire.

Optimisation de la flotte

L'optimisation de la flotte est le processus continu qui consiste à tirer davantage de productivité des mêmes actifs - en réduisant les temps d'inactivité, en optimisant l'affectation des véhicules, en améliorant les itinéraires et en réduisant le gaspillage de carburant. Les données télématiques sont la matière première ; l'optimisation de la flotte est ce que vous en faites. Les opérateurs qui utilisent activement leurs données à des fins d'optimisation constatent généralement des réductions de 10 à 20% des coûts de carburant et de main-d'œuvre dès la première année.

Utilisation de la flotte

Un véhicule stationné 40% du temps est un actif déprécié qui ne génère aucun rendement. Suivi de l'utilisation de la flotte le pourcentage de véhicules activement déployés et générant de la valeur par rapport aux véhicules inutilisés. Une faible utilisation est le signe d'une flotte surdimensionnée ; une utilisation élevée peut être synonyme d'entretien différé et d'épuisement des conducteurs. L'objectif est de comprendre à quoi ressemble le “bon” pour votre opération spécifique - et la télématique vous donne les données pour le savoir.

FleetCam

FleetCam est une solution télématique vidéo complète. Il combine le suivi GPS en temps réel avec des systèmes de caméras alimentés par l'IA - capturant des vidéos orientées vers la route et vers le conducteur, détectant les comportements dangereux, fournissant des avertissements ADAS, délivrant des alertes de coaching en cabine, et rendant les séquences en direct ou historiques accessibles à partir de n'importe quel navigateur. Jusqu'à huit caméras par véhicule assurent une véritable couverture à 360°. FleetCam s'intègre directement avec DriveShield pour un flux de travail complet de la sécurité à l'entraînement.

Carte carburant

Le carburant est le coût variable le plus important de votre flotte - et sans carte de carburant, c'est aussi l'un des plus difficiles à contrôler. Cartes de carburant restreindre les achats aux fournisseurs et aux types de carburant autorisés, capturer automatiquement les données de transaction et signaler les achats suspects. Intégrées à votre plateforme télématique, les données des cartes de carburant relient les dépenses à des véhicules, des conducteurs et des itinéraires spécifiques, ce qui vous permet de repérer les vols de carburant, les itinéraires inefficaces et la marche au ralenti excessive dans leur contexte.

Consommation de carburant

Le carburant est généralement composé de 25-35% de total des coûts d'exploitation de la flotte - ce qui signifie que même les petites inefficacités s'accumulent rapidement. Le suivi de la consommation de carburant relie les kilomètres parcourus, les temps d'inactivité et l'efficacité des itinéraires à la consommation réelle de carburant, ce qui permet d'identifier les conducteurs, les véhicules et les itinéraires qui consomment le plus de carburant par rapport au travail effectué. Pour une flotte de 50 véhicules, la réduction des temps morts permet à elle seule d'économiser $30.000-$60.000 par an.

G

G-Force

La force G mesure la force physique qu'un véhicule et ses occupants subissent lors d'une accélération, d'un freinage ou d'un virage - exprimée en multiples de la gravité standard. Un freinage brusque à -0,5 g est suffisamment violent pour projeter des marchandises non arrimées et fatiguer les conducteurs. La télématique de flotte utilise les seuils de force G pour signaler et enregistrer automatiquement les événements violents, créant ainsi un enregistrement objectif des éléments suivants comportement au volant qui est en corrélation directe avec le risque d'accident et l'usure du véhicule.

Gamification

Les classements, les séries et les scores ne sont pas réservés aux jeux vidéo - ce sont des outils puissants pour changer le comportement des conducteurs. La gamification dans les programmes de sécurité des flottes transforme les performances de conduite en une compétition : les conducteurs suivent leurs scores, se comparent à leurs pairs et sont récompensés pour leurs améliorations. Le système de cartes de pointage de DriveShield utilise ce principe pour faire évoluer les comportements sans impliquer obligatoirement le manager dans chaque interaction de coaching.

Géofencing

A géofence est un périmètre virtuel tracé sur une carte qui déclenche une alerte automatique lorsqu'un véhicule ou un bien le franchit. Les géofences permettent de recevoir des notifications d'arrivée et de départ sur les sites des clients, de détecter les mouvements de véhicules en dehors des heures de travail, de vérifier que les conducteurs s'arrêtent bien aux endroits requis et de suivre le temps passé sur chaque chantier. IntelliHub prend en charge un nombre illimité de géofences avec des règles d'alerte personnalisées pour chacune d'entre elles.

Alliance mondiale pour l'accès aux données des véhicules (GAVDA)

La GAVDA plaide en faveur d'un accès ouvert aux données télématiques des véhicules et s'oppose aux efforts déployés par les constructeurs pour enfermer les données dans des systèmes propriétaires. Pour les opérateurs de flottes, l'accès ouvert aux données signifie la possibilité de choisir leur fournisseur télématique en fonction des caractéristiques et de la valeur, et non en fonction du constructeur automobile qui a construit leurs camions. FTS soutient les principes d'une plateforme ouverte qui permet aux gestionnaires de flotte de contrôler leurs propres données.

Système mondial de navigation par satellite (GNSS)

Le GPS est une constellation GNSS, mais pas la seule. GNSS est le terme générique pour tous les systèmes de positionnement par satellite : GPS (États-Unis), GLONASS (Russie), Galileo (UE) et BeiDou (Chine). Les appareils télématiques modernes utilisent des récepteurs GNSS multi-constellations pour trianguler la position à partir de plusieurs réseaux de satellites simultanément, ce qui permet d'obtenir des localisations plus rapides et une meilleure précision dans les canyons urbains et les zones où une seule constellation a une visibilité limitée du ciel.

Système de positionnement global (GPS)

GPS est le réseau de satellites du ministère américain de la défense qui fournit des données de localisation précises - latitude, longitude, altitude - partout sur Terre, avec une précision d'environ 3 mètres en ciel ouvert. C'est la base de tout système de localisation de véhicules et d'actifs. Sans GPS, le “suivi en temps réel” n'est qu'une expression marketing sans fondement.

Suivi du parc automobile par GPS

Suivi de flotte par GPS est le suivi en temps réel de la localisation des véhicules, de leurs itinéraires, de leurs arrêts, de leur vitesse et de l'historique de leurs déplacements. Il répond à la question fondamentale que se pose tout gestionnaire de flotte : où se trouve ma flotte, que fait-elle et fait-elle ce qu'elle est censée faire ? IntelliHub offre un suivi GPS en direct avec des fils d'Ariane, la relecture des itinéraires, le géofencing et des alertes d'activité pour chaque véhicule de votre flotte.

Flotte verte

Une flotte verte donne la priorité à l'impact environnemental en même temps qu'aux performances opérationnelles, grâce à l'électrification des véhicules, aux carburants alternatifs, aux programmes de réduction de la marche au ralenti et à l'optimisation des itinéraires qui permet de réduire le nombre total de kilomètres parcourus. Pour de nombreuses flottes, les initiatives écologiques se traduisent également par des économies directes : moins de carburant consommé, moins de frais d'entretien pour les véhicules électriques et moins d'obligations de déclaration des émissions de carbone. La télématique est la couche de mesure qui prouve - et quantifie - vos progrès en matière de développement durable.

H

Événement difficile

Un événement violent est une manœuvre de conduite soudaine qui dépasse un seuil de force G défini : freinage brusque, accélération brusque ou virage brusque. Ces événements sont des prédicteurs mesurables du risque d'accident : les conducteurs qui subissent fréquemment des événements difficiles ont des taux de collision statistiquement plus élevés. Chaque événement difficile est enregistré avec la localisation GPS, l'horodatage et (avec une dashcam) la vidéo, ce qui permet aux gestionnaires de flotte de disposer de données objectives sur lesquelles ils peuvent s'appuyer.

Heures de service (HOS)

Réglementation HOS fixent la durée maximale pendant laquelle les conducteurs de véhicules utilitaires peuvent conduire un véhicule au cours d'une période donnée, afin de prévenir les accidents liés à la fatigue. Les règles actuelles limitent la plupart des conducteurs de véhicules utilitaires à 11 heures de conduite sur une période de 14 heures, avec des pauses obligatoires. Les ELD appliquent automatiquement les règles HOS en se synchronisant avec le moteur du véhicule, ce qui élimine la manipulation des carnets de route sur papier que les règles HOS ont été conçues pour éviter.

Véhicule électrique hybride (HEV)

Les véhicules électriques hybrides combinent un moteur à combustion interne traditionnel avec un moteur électrique et une batterie, améliorant ainsi le rendement énergétique sans l'anxiété liée à l'autonomie d'un véhicule électrique pur. Pour les flottes qui ne sont pas encore prêtes à passer au tout électrique, les véhicules électriques hybrides offrent une transition pratique : ils réduisent les coûts de carburant et les émissions sans nécessiter d'infrastructure de recharge. La télématique de flotte pour les véhicules électriques hybrides suit à la fois la consommation de carburant et l'utilisation de l'énergie électrique pour donner une image complète de l'efficacité.

I

Alertes en cabine

Une alerte en cabine est un avertissement sonore, visuel ou haptique émis à l'intérieur du véhicule en temps réel - et non un examen par courriel par le gestionnaire trois jours plus tard. Lorsqu'un système d'intelligence artificielle détecte un risque (talonnage, somnolence, sortie de voie, utilisation du téléphone), l'alerte en cabine interrompt immédiatement le comportement, alors qu'il est encore possible d'éviter un incident. C'est ce qui distingue systèmes de sécurité active de l'IA des enregistreurs passifs de type "dashcam".

Coaching en véhicule

Le coaching embarqué fournit un retour d'information en temps réel aux conducteurs par le biais d'affichages sur le tableau de bord et d'alertes audio - renforçant ainsi la confiance des conducteurs. les comportements sécuritaires au volant dans l'instant plutôt que dans le cadre d'un examen programmé. Les recherches montrent systématiquement que le feedback immédiat produit un changement de comportement plus rapide et plus durable que le coaching différé. FleetCam et DriveShield travaillent ensemble pour offrir à la fois un coaching à l'intérieur du véhicule et des flux de travail structurés pour l'évaluation après l'événement.

IntelliHub

est un centre de commande de gestion de flotte basé sur un navigateur. Il regroupe le suivi GPS en temps réel, l'accès aux caméras en direct, les données sur le comportement des conducteurs, la conformité ELD, le dispatching, les alertes d'activité, le suivi de la maintenance et plus de 60 rapports dans une interface unique qui fonctionne sur n'importe quel appareil doté d'un navigateur. Pas d'applications séparées, pas de silos de données, pas besoin de basculer entre cinq systèmes pour répondre à une question.

Moteur à combustion interne (ICE)

Les véhicules à moteur à combustion interne utilisent des combustibles fossiles - essence, diesel, gaz naturel - qu'ils brûlent dans une chambre de combustion pour produire de l'énergie mécanique. Malgré les tendances à l'électrification, les véhicules à moteur à combustion interne constitueront la majorité de la plupart des flottes commerciales dans les années à venir. La télématique moderne apporte autant de valeur à la gestion des flottes de véhicules à moteur à combustion interne qu'à celle des flottes de véhicules électriques : les diagnostics de moteur, l'optimisation du carburant et la programmation de l'entretien sont des cas d'utilisation essentiels des véhicules à moteur à combustion interne.

Accord international sur les taxes sur les carburants (IFTA)

Si vos véhicules franchissent les frontières d'un État, la déclaration IFTA est obligatoire. L'IFTA exige des transporteurs commerciaux déclarer les achats de carburant et les kilomètres parcourus Les taxes sont dues ou créditées en fonction de l'endroit où le carburant a été consommé par rapport à l'endroit où il a été acheté. La télématique basée sur le GPS calcule automatiquement le kilométrage par État et génère des rapports IFTA prêts à être vérifiés.

Internet des objets (IoT)

L'IdO dans la gestion de flotte signifie connecter des équipements physiques - capteurs de température, interrupteurs de porte, moniteurs de prise de force, capteurs de niveau de carburant, systèmes de pression des pneus - à la même plateforme cloud que celle qui gère vos données GPS et vidéo. Au lieu qu'un chauffeur vérifie manuellement la température de la remorque réfrigérée, un capteur IoT le fait automatiquement et vous alerte en cas de dérive. L'intégration IoT avancée de FTS prend en charge la température, la porte, le compresseur, la sirène, la prise de force et la surveillance des capteurs personnalisés.

J

J1939

J1939 est la norme de communication pour les véhicules lourds - le protocole de bus CAN utilisé dans les camions de classe 6-8, les bus et les gros équipements. Contrairement à l'OBD-II (qui est la norme pour les véhicules légers et moyens), la norme J1939 permet d'accéder à des données spécifiques aux véhicules lourds : position du rapport de transmission, charge par essieu, couple du moteur et état du système d'émissions. Les dispositifs télématiques FTS prennent en charge la norme J1939 pour un accès complet aux données dans les véhicules utilitaires lourds.

K

Kilowattheures par kilomètre (kWh par kilomètre)

Pour les flottes électriques, le kWh/mi est l'équivalent du MPG - il mesure l'efficacité avec laquelle un véhicule convertit l'énergie stockée en kilomètres parcourus. Le suivi des kWh/mi en fonction des itinéraires, des conducteurs et des types de véhicules révèle où l'énergie est gaspillée : les accélérations agressives, les vitesses excessives et l'utilisation du chauffage, de la ventilation et de la climatisation apparaissent clairement dans les données relatives à la consommation d'énergie. Des kWh/mi plus bas signifient des coûts d'exploitation plus bas et une plus grande autonomie par charge.

L

Chargement de niveau 1

Le niveau 1 de charge des VE utilise une prise domestique standard de 120 V. Il s'agit de l'option la plus lente, qui permet d'augmenter l'autonomie d'environ 3 à 5 miles par heure. Cette option est pratique pour les véhicules à faible kilométrage qui peuvent se recharger pendant la nuit, mais elle est inadéquate pour les véhicules de flottes commerciales qui doivent parcourir un nombre important de kilomètres par jour.

Chargement de niveau 2

La recharge de niveau 2 (240V/208V) est le cheval de bataille de l'infrastructure de recharge des parcs de véhicules, ajoutant 10 à 30 miles d'autonomie par heure en fonction des spécifications du véhicule et du chargeur. La plupart des stations de recharge des parcs automobiles sont des stations de niveau 2, qui peuvent recharger complètement un véhicule électrique commercial type pendant la nuit, en dehors des heures de pointe, lorsque les tarifs de l'électricité sont les plus bas.

Chargement de niveau 3 (charge rapide en courant continu)

La charge rapide DC offre une capacité de charge rapide - ajoutant 100-200+ miles d'autonomie en 20-40 minutes à partir d'une source d'alimentation 480V. Le niveau 3 est essentiel pour les véhicules de ligne qui ont besoin d'une recharge en milieu de journée et qui ne peuvent pas attendre toute la nuit. Le coût plus élevé de l'équipement et de l'électricité par kWh fait du niveau 3 un complément à la recharge de niveau 2 au dépôt, et non un remplacement.

Coût du cycle de vie

L'achat du camion ou de l'ensemble télématique le moins cher au départ peut s'avérer plus coûteux sur la durée de vie de l'actif. Le calcul du coût du cycle de vie ne se limite pas au prix d'achat, mais tient compte du carburant, de la maintenance, du temps d'immobilisation, de l'assurance, de la valeur de revente et du calendrier de remplacement, de sorte que les responsables peuvent comparer les options en fonction de l'impact total sur l'entreprise. C'est l'un des moyens les plus clairs de justifier les investissements en matière de sécurité et de maintenance auprès des équipes financières.

Evolution à long terme (LTE) / 4G

Le LTE (Long-Term Evolution) est la norme cellulaire qui alimente la télématique en temps réel des flottes - en transmettant des mises à jour GPS, des vidéos, des données ELD et des alertes entre les véhicules et le nuage via des cartes SIM intégrées. La qualité de la couverture, la latence et le coût des plans de données varient d'un opérateur à l'autre. Les appareils FTS utilisent la technologie SIM multi-opérateurs pour se connecter au réseau disponible le plus puissant, réduisant ainsi les zones mortes qui laissent les conducteurs sans suivi et sans protection.

M

Apprentissage automatique

L'apprentissage automatique est une technologie d'intelligence artificielle qui s'améliore pour détecter des modèles à mesure qu'elle voit plus de données. Dans la gestion de flotte, les modèles d'apprentissage automatique analysent des millions d'événements de conduite pour identifier les comportements qui prédisent les accidents, les itinéraires qui causent le plus d'usure et les véhicules qui se dirigent vers une panne - avant que le conducteur ou le gestionnaire ne remarque quoi que ce soit. Chaque modèle de détection d'IA de FTS est formé sur données vidéo de la flotte dans le monde réel, et non des ensembles de données synthétiques.

Programmation de la maintenance

La maintenance réactive est coûteuse. Attendre une panne signifie des tarifs de réparation d'urgence, des frais de remorquage, une perte de revenus due à un véhicule hors service et un temps d'immobilisation du conducteur. La planification de la maintenance utilise le GPS Les données relatives au kilométrage, aux heures de fonctionnement du moteur et aux codes d'erreur permettent de déclencher des rappels de maintenance avant que les pannes ne surviennent - en créant automatiquement des ordres de travail et en assurant le suivi grâce au module de maintenance de FTS IntelliHub.

La gestion par la mesure

On ne peut pas améliorer ce que l'on ne mesure pas. La gestion par la mesure applique ce principe aux opérations de la flotte : il s'agit de fixer des objectifs clairs et précis en matière de gestion de la flotte. Indicateurs clés de performance pour l'efficacité énergétique, Les plateformes télématiques permettent de mesurer les performances des véhicules, les scores de sécurité, le temps de fonctionnement des véhicules et la ponctualité, puis de suivre les performances par rapport à ces points de référence de manière cohérente. Les plateformes télématiques fournissent l'infrastructure de mesure ; les gestionnaires de flotte prennent les décisions de gestion.

Portée maximale

L'autonomie maximale est la distance qu'un véhicule électrique peut parcourir avec une charge complète dans des conditions réelles. L'autonomie réelle varie par rapport aux spécifications du fabricant en fonction de la charge, de la température, de la vitesse et de l'utilisation du chauffage, de la ventilation et de la climatisation. Pour la planification des itinéraires des flottes, des estimations prudentes de l'autonomie et des stratégies de charge tampon permettent d'éviter le scénario du véhicule en panne qui rend les gestionnaires de flottes, même ouverts d'esprit, sceptiques à l'égard des VE.

Suivi du kilométrage

Le suivi du kilométrage par GPS permet d'enregistrer la distance précise parcourue par chaque véhicule. Rapports IFTA, la programmation de l'entretien, L'odométrie GPS est plus précise que les relevés kilométriques physiques qui peuvent dériver dans le temps. L'odométrie GPS est plus précise que les relevés kilométriques physiques, qui peuvent dériver au fil du temps - ce qui est important pour les flottes où le kilométrage a une incidence directe sur la facturation ou la conformité à la réglementation.

Miles par gallon d'équivalent essence (MPGe)

Le MPGe est la mesure normalisée permettant de comparer l'efficacité des véhicules électriques à celle des véhicules à essence traditionnels. Calculée par l'EPA, elle permet aux gestionnaires de parcs automobiles de comparer les coûts d'exploitation des véhicules à moteur à combustion interne et des véhicules électriques lors de l'élaboration d'un dossier commercial pour l'électrification. Un MPGe plus élevé signifie plus de kilomètres par dollar de coût énergétique.

Monarque

Monarch est un application de suivi de flotte mobile, Monarch est un logiciel de suivi GPS en temps réel, conçu pour les gestionnaires de flotte et les répartiteurs qui ont besoin d'une visibilité en temps réel des véhicules lors de leurs déplacements. Monarch met le suivi GPS en temps réel, les alertes et les rapports dans votre poche - de sorte que vous n'êtes pas ancré à un bureau pour rester informé sur votre flotte. C'est le compagnon de IntelliHub pour les opérateurs qui gèrent les déplacements.

N

Association nationale du transport routier de marchandises (NMFTA)

NMFTA élabore et tient à jour les normes de classification du fret (codes NMFC) qui régissent la manière dont le fret commercial est classé et tarifé pour l'expédition. Pour les exploitants de parcs de véhicules qui exercent des activités de camionnage pour compte d'autrui, les codes NMFC ont une incidence directe sur la facturation du fret et la négociation des tarifs. La NMFTA joue également un rôle dans l'élaboration de normes de cybersécurité pour les communications des véhicules commerciaux.

Communication en champ proche (NFC)

La NFC permet l'échange de données sans fil entre des dispositifs situés à quelques centimètres - elle est utilisée dans la gestion des flottes pour l'authentification de l'identité du conducteur, l'accès au véhicule sans clé et l'appariement rapide des données. Une carte d'identification du conducteur compatible NFC tapée contre un lecteur permet d'enregistrer le conducteur dans le véhicule et de lier toutes les données ultérieures relatives au comportement de conduite au dossier de ce conducteur spécifique plutôt qu'au véhicule.

Véhicule le plus proche

La fonctionnalité du véhicule le plus proche identifie automatiquement le véhicule de votre flotte le plus proche d'un lieu ou d'un travail donné - l'optimisation la plus fondamentale du dispatching. Au lieu de parcourir mentalement une carte ou d'appeler les conducteurs un par un, les dispatchers obtiennent une réponse instantanée : ce véhicule, ce conducteur, cette heure d'arrivée prévue. Réduit le temps de réponse pour les appels de service et les situations d'urgence.

Programme de surveillance continue du Nevada

Programme de surveillance continue du Nevada permet aux véhicules de flottes commerciales et gouvernementales éligibles de communiquer les données d'émissions OBD par voie électronique au DMV du Nevada au lieu de subir les inspections de smog traditionnelles. Le programme enregistre les codes DTC, les données des capteurs d'émissions et le comportement du véhicule - et FTS prend en charge l'inscription, ce qui en fait une option de conformité pratique pour les flottes commerciales immatriculées au Nevada.

Hub de notification

Les alertes par e-mail et SMS sont souvent manquées, en particulier lorsque les équipes jonglent entre le dispatching, la maintenance et les appels des clients. Notification Hub est la solution de FTS’ centre d'alerte in-app dans IntelliHub, Le système de gestion de la flotte de véhicules permet aux utilisateurs de consulter en direct les notifications récentes, de naviguer d'un clic dans les flux de travail, de contrôler la mise en sourdine et de recevoir des alertes à réponse obligatoire, qui restent visibles jusqu'à ce que quelqu'un en prenne connaissance. Les événements urgents de la flotte sont ainsi intégrés à la plateforme, là où les gens travaillent déjà, au lieu d'espérer qu'une boîte de réception soit consultée à temps.

O

Compteur kilométrique

Le compteur kilométrique enregistre la distance totale parcourue par un véhicule - le chiffre fondamental du kilométrage utilisé pour la programmation de l'entretien, la dépréciation, l'évaluation de la revente et les rapports réglementaires. La télématique basée sur le GPS enregistre le kilométrage en continu et avec plus de précision qu'un compteur kilométrique physique, ce qui est précieux pour les gestionnaires de flotte qui ont besoin de données sur le kilométrage sans exiger des conducteurs qu'ils les déclarent manuellement.

Télématique embarquée OEM

Certains constructeurs automobiles intègrent le matériel télématique directement à l'usine, offrant ainsi une connectivité intégrée sans matériel tiers. Télématique OEM offre la commodité mais manque souvent de fonctionnalités, de compatibilité intermarques et de capacités d'intelligence artificielle dont les opérateurs de flotte ont besoin. La plupart des gestionnaires de flotte sérieux complètent ou remplacent la télématique d'origine par des plateformes spécialisées comme IntelliHub.

OmniPass

OmniPass est un dispositif qui permet la validation automatisée et en temps réel des passagers des bus. Le scanner multimodal de passagers utilise la RFID, les codes QR, la NFC ou les codes de clavier pour contrôler et compter les passagers qui montent et descendent des bus, des trains et d'autres moyens de transport. Grâce à des données précises et en temps réel sur le comptage des passagers, les sociétés de transport peuvent optimiser leurs flottes afin d'améliorer le confort des passagers et d'augmenter leurs revenus.

OmniPass

OmniPass est le système automatisé de validation des passagers de FTS pour les flottes de bus et de transport en commun. Un scanner multimodal - compatible avec la RFID, les codes QR, la NFC ou les codes clavier - contrôle et compte les passagers qui montent et descendent en temps réel. Des données précises sur la fréquentation permettent aux opérateurs de transport en commun d'optimiser le déploiement de leur flotte en fonction du nombre de passagers et d'améliorer la transparence des recettes.

Chargeur embarqué

Le chargeur embarqué d'un véhicule électrique convertit le courant alternatif fourni par les stations de charge de niveau 1 et 2 en courant continu stocké par la batterie. La capacité du chargeur embarqué (mesurée en kW) détermine la vitesse maximale de charge de niveau 2 - un chargeur embarqué de 7,2 kW ne peut pas utiliser toute la capacité d'une station de niveau 2 de 19,2 kW. Il est essentiel de comprendre les caractéristiques du chargeur embarqué de vos véhicules pour dimensionner correctement l'infrastructure de charge de votre parc.

Diagnostic embarqué II (OBD-II)

Le port OBD-II est la passerelle standard vers l'ordinateur de bord d'un véhicule - généralement situé sous le tableau de bord, accessible sans outils. Les modules télématiques enfichables se connectent directement au port OBD-II. OBD-II pour un accès instantané au GPS, Le système OBD-II permet d'enregistrer les données du moteur, les codes d'erreur et le kilométrage sans câblage. Standard sur pratiquement tous les véhicules construits après 1996, l'OBD-II rend l'installation télématique de base aussi simple que le branchement d'une clé USB.

Plate-forme ouverte

Une plateforme ouverte donne aux opérateurs de flottes un accès illimité aux données de leurs propres véhicules - sans verrouiller les constructeurs, sans silos de données propriétaires ou sans intégration forcée avec les fournisseurs préférés de l'équipementier. Les plateformes ouvertes prennent en charge les intégrations API, la connectivité des appareils tiers et l'exportation des données dans des formats standard. FTS repose sur les principes d'une plateforme ouverte : vos données vous appartiennent.

Reconnaissance optique de caractères (OCR)

La technologie OCR lit le texte à partir d'images - dans la gestion de flotte, cela signifie capturer automatiquement les données des reçus de carburant, des plaques d'immatriculation aux points d'entrée de la cour et des documents d'inspection sans saisie manuelle des données. Les systèmes de caméras de surveillance utilisent de plus en plus l'OCR pour enregistrer les numéros de plaques d'immatriculation aux points d'entrée et vérifier les références des conducteurs, réduisant ainsi la charge administrative des répartiteurs et du personnel de sécurité.

Fabricant d'équipement d'origine (OEM)

Le terme OEM désigne les entreprises qui fabriquent les véhicules et leurs composants. Dans le contexte de la télématique, la télématique OEM désigne les systèmes installés par le constructeur automobile en usine, par opposition aux solutions du marché secondaire installées après la production. Les opérateurs de flottes ont souvent des dispositifs OEM et de seconde monte dans des flottes mixtes, ce qui rend les capacités d'intégration des plates-formes essentielles.

Par voie hertzienne (OTA)

Mises à jour OTA fournissent des correctifs logiciels, des mises à jour de micrologiciels et de nouvelles fonctionnalités aux appareils télématiques et aux caméras sans nécessiter de rappel physique ou de visite d'atelier. Pour une flotte de 500 appareils répartis dans trois États, l'alternative aux mises à jour OTA est une opération de service sur le terrain très coûteuse. FTS utilise la technologie OTA pour maintenir à jour tous les appareils connectés sans immobilisation de la flotte.

P

Véhicule électrique hybride rechargeable (PHEV)

Les VEHR offrent le meilleur des deux mondes pour les flottes en transition : un fonctionnement uniquement électrique pour les trajets urbains courts, et un moteur conventionnel pour les trajets plus longs où l'infrastructure de recharge est limitée. Les VEHR réduisent les coûts de carburant sans présenter le risque de limitation de l'autonomie des BEV purs. Pour les flottes mixtes, les VEHR constituent une voie d'électrification pratique pendant que les réseaux de recharge arrivent à maturité.

Prise de force (PTO)

La prise de force est le mécanisme qui transfère la puissance du moteur aux équipements auxiliaires - les bennes à ordures, les compacteurs de déchets, les bétonnières, les élévateurs à nacelle, les balayeuses de rue et les barrières levantes fonctionnent tous à la prise de force. La télématique pour les flottes permet de suivre l'utilisation du PTO par heure et par durée, ce qui permet aux gestionnaires de disposer de données vérifiées sur l'utilisation des équipements pour la facturation des travaux, la comptabilisation du carburant et la vérification que le travail a bien été effectué à chaque arrêt.

Maintenance préventive

Chaque panne qui immobilise un véhicule aurait pu être prévue - et évitée. Maintenance préventive utilise des seuils de kilométrage, des heures de fonctionnement du moteur, des intervalles calendaires et la surveillance des codes d'erreur pour planifier les inspections et les réparations avant que les pannes ne se produisent. FTS intègre les rapports de défauts DVIR, les alertes DTC et la programmation des travaux d'entretien dans IntelliHub, de sorte que les responsables de la maintenance disposent d'un seul endroit pour gérer l'ensemble de l'état de santé du véhicule.

Module de confidentialité (Dashcam)

La vidéo protège les flottes, mais le respect de la vie privée reste important, en particulier dans les environnements syndicaux, le transport de passagers et les juridictions où les règles d'enregistrement sont plus strictes. Un module de protection de la vie privée permet aux flottes de contrôler si la vidéo orientée vers l'intérieur est masquée, désactivée ou si son accès est limité en fonction de leur politique, tout en préservant la valeur de sécurité et de disculpation du système de caméras dans son ensemble. La bonne configuration permet de concilier la confiance du conducteur, le respect de la législation et l'obtention de preuves exploitables en cas d'événement grave.

Productivité

La productivité de la flotte mesure la valeur générée par chaque véhicule et chaque conducteur par rapport au coût de leur exploitation - courses effectuées par jour, livraisons par véhicule, emplois par équipe. La télématique met en évidence les facteurs qui tuent la productivité : les temps morts excessifs, les itinéraires inefficaces, les arrêts inutiles et les pauses prolongées. Comprendre où la productivité est perdue est la première étape pour la récupérer.

Q

Code QR pour l'enregistrement des biens

Les inventaires de chantier s'effondrent lorsque les équipes déplacent les outils et les remorques plus rapidement que la paperasserie ne peut le faire. L'enregistrement des biens par code QR utilise des étiquettes scannables pour confirmer l'identité du bien, le transfert ou l'état du service à partir d'un téléphone en quelques secondes, réduisant ainsi les erreurs de saisie manuelle et les litiges relatifs aux équipements perdus. Il s'associe bien avec les étiquettes d'actifs lorsque les flottes ont besoin à la fois d'une vérification rapide sur le terrain et d'une visibilité permanente de l'emplacement.

R

Suivi en temps réel

Le suivi en temps réel permet Mises à jour de la position GPS toutes les quelques secondes - donnant aux dispatchers une image précise et en direct de l'emplacement, de la vitesse et de la direction de chaque véhicule. La différence entre le temps réel et le “quasi-temps réel” (mises à jour de 30 à 60 secondes) a une grande importance pour la précision du dispatching, la communication de l'heure d'arrivée prévue et le temps de réponse en cas de vol. IntelliHub fournit un suivi en temps réel avec des rafraîchissements rapides des cartes pour le dispatching, le service client et les interventions en cas de vol.

Relevés de situation de service (RODS)

RODS est le terme officiel pour un registre des heures de service du conducteur - l'enregistrement du temps passé à conduire, à ne pas conduire, à ne pas travailler et à dormir dans la couchette. Les ELD génèrent les RODS automatiquement et électroniquement, remplaçant ainsi les carnets de bord manuscrits qui étaient facilement falsifiables et difficiles à contrôler. Les RODS doivent être disponibles pour un contrôle routier et doivent être conservés pendant six mois, conformément à la réglementation de la FMCSA.

Diagnostic à distance

Le diagnostic à distance permet visibilité en temps réel de l'état des véhicules pour les gestionnaires de flotte sans que le conducteur n'ait à amener le véhicule pour un contrôle - ou à attendre qu'un témoin lumineux s'affiche sur le tableau de bord. Les codes d'erreur, la tension de la batterie, la température du liquide de refroidissement et le niveau de carburant sont surveillés en permanence et transmis sous forme d'alertes lorsqu'ils dépassent les valeurs seuils. La détection d'un problème à distance plutôt qu'après une panne peut faire la différence entre une réparation programmée et un remorquage d'urgence.

Replay / Playback

La relecture des itinéraires permet aux gestionnaires de flotte de reconstituer exactement l'endroit où se trouvait un véhicule et ce qu'il faisait à n'importe quel moment de l'histoire - vitesse, arrêts, événements difficiles, engagement de la prise de force, etc. chemin d'accès superposé sur une carte avec des horodatages. Lorsqu'un client affirme qu'une livraison n'a pas été effectuée, qu'un conducteur conteste un événement grave ou qu'un accident doit faire l'objet d'une enquête, la relecture fournit un enregistrement objectif.

Matrice des itinéraires

Matrice des itinéraires est le logiciel de routage de flotte de FTS. Il optimise automatiquement les itinéraires à arrêts multiples en fonction de la durée, de la distance, des fenêtres de service et de la disponibilité des chauffeurs pour les heures de service - transformant une tâche manuelle de routage qui prend 90 minutes en un calcul automatisé de 90 secondes. Route Matrix s'intègre à IntelliHub pour que les dispatcheurs puissent transmettre les itinéraires optimisés directement aux chauffeurs dans le système de gestion de la flotte de FTS. Guerrier de campagne.

Optimisation des itinéraires

Optimisation des itinéraires calcule la séquence et le chemin les plus efficaces pour effectuer plusieurs arrêts - en minimisant les kilomètres parcourus, les coûts de carburant, le temps du chauffeur et les retards de livraison. Pour une flotte effectuant 20 livraisons quotidiennes par camion, une amélioration de l'efficacité des itinéraires de 10% peut permettre d'économiser des milliers de dollars en frais de carburant et de main-d'œuvre par mois. FTS Route Matrix gère l'optimisation multi-arrêts avec des contraintes réelles : trafic, fenêtres de temps, capacité des véhicules et limites HOS.

S

Distance de sécurité

Les collisions par l'arrière sont les accidents de véhicules commerciaux les plus fréquents - et presque toutes peuvent être évitées si la distance de suivi est suffisante. La NHTSA recommande une distance minimale de 3 à 4 secondes à vitesse d'autoroute ; les camions chargés ont besoin de plus. Caméras de surveillance IA détectent les talonneurs en temps réel et déclenchent une alerte immédiate en cabine lorsque la distance de suivi passe en dessous du seuil de sécurité, donnant ainsi au conducteur la possibilité de corriger le tir avant qu'une collision ne se produise.

Suivi par satellite

La localisation par satellite transmet l'emplacement du véhicule via la communication par satellite plutôt que par les réseaux cellulaires - utilisé pour les véhicules opérant là où il n'y a pas de couverture cellulaire : construction éloignée, exploitation minière, offshore, itinéraires de montagne. Bien qu'il soit plus coûteux par unité que les traceurs cellulaires, le suivi par satellite offre une couverture universelle que les réseaux cellulaires ne peuvent égaler. FTS propose des options de suivi par satellite pour les flottes qui travaillent au-delà de l'empreinte cellulaire.

Évolutivité

A plate-forme télématique qui fonctionne pour 10 véhicules devrait également fonctionner pour 1 000 véhicules - sans nécessiter un nouveau fournisseur, un nouveau matériel ou une nouvelle négociation de contrat. L'évolutivité signifie que votre plateforme peut se développer en même temps que votre flotte, en ajoutant des véhicules, des utilisateurs, des caméras, des capteurs et des intégrations sans se heurter à des murs architecturaux. IntelliHub s'adapte aussi bien aux petites flottes à emplacement unique qu'aux grandes entreprises possédant des milliers d'actifs.

Fiche d'évaluation

A convertit les données comportementales brutes - fréquence des excès de vitesse, nombre d'événements graves, distance moyenne de suivi, respect du port de la ceinture de sécurité - en une note de performance unique, facile à comprendre et à exploiter. Les tableaux de bord fonctionnent mieux lorsque les conducteurs peuvent voir leurs propres résultats et les comparer à ceux de leurs pairs, créant ainsi une auto-responsabilisation sans qu'il soit nécessaire qu'un responsable prenne l'initiative de chaque conversation de coaching. FTS DriveShield est construit autour d'un système de cartes de pointage transparent et visible par le conducteur.

Utilisation de la ceinture de sécurité

Les infractions au port de la ceinture de sécurité sont un problème de conformité avec la FMCSA, un risque de score CSA et, surtout, un problème de sécurité des personnes. Les systèmes DMS détectent automatiquement le port de la ceinture de sécurité, enregistrent les infractions et déclenchent des alertes sans que le conducteur n'ait à les signaler. Un véritable contrôle du port de la ceinture nécessite la détection par la caméra ; l'autodéclaration du conducteur n'est pas fiable par définition.

Envoi d'une commande de dispositif

Lorsqu'un appareil a besoin d'un redémarrage, d'une nouvelle requête GPS ou d'une autre action matérielle, l'attente d'une visite à l'atelier est une perte de temps et de visibilité. Send Device Command permet aux utilisateurs autorisés d'IntelliHub de déclencher des commandes à distance prises en charge à partir de la vue de l'activité du véhicule et de suivre si la commande a été envoyée, reconnue, complétée ou a échoué. Cela réduit le temps de dépannage et donne aux équipes d'assistance un moyen plus rapide de récupérer le flux de données sans mettre le véhicule hors service.

SOC 2

SOC 2 est la norme de conformité en matière de cybersécurité qui définit la manière dont les éditeurs de logiciels doivent protéger les données de leurs clients - en matière de sécurité, de disponibilité, d'intégrité du traitement, de confidentialité et de respect de la vie privée. Pour les exploitants de flottes, le choix d'un fournisseur de solutions télématiques conforme à la norme SOC 2 signifie que les dossiers des conducteurs, l'historique des emplacements et les données opérationnelles sont protégés par des contrôles de sécurité ayant fait l'objet d'un audit indépendant.

Kit de développement logiciel (SDK)

Un SDK est la boîte à outils du développeur qui permet aux équipes de logiciels tiers de créer des intégrations avec une plate-forme télématique - des applications mobiles personnalisées, des outils de flux de travail de répartition, des compléments spécifiques à l'industrie, et plus encore. L'approche de la plateforme ouverte de FTS comprend l'accès au SDK pour les entreprises qui ont besoin de construire des intégrations profondément personnalisées dans leur propre logiciel opérationnel.

État de charge (SOC)

L'état de charge est l'équivalent pour les véhicules électriques d'une jauge de carburant - le pourcentage de capacité restante de la batterie. Le suivi de l'état de charge est essentiel pour la planification des itinéraires des flottes : les répartiteurs doivent savoir quels véhicules ont suffisamment de charge pour effectuer les itinéraires assignés et lesquels doivent être rechargés avant le départ. La télématique FTS surveille le niveau de charge des véhicules électriques ainsi que les niveaux de carburant des véhicules hybrides et à moteur à combustion interne dans le même tableau de bord.

Durabilité

Les opérations de la flotte contribuent largement à l'empreinte carbone des entreprises - et les programmes de développement durable sont de plus en plus une exigence commerciale, et pas seulement une initiative de relations publiques. La télématique soutient les objectifs de développement durable en réduisant la consommation de carburant grâce à des alertes de marche au ralenti et à l'optimisation des itinéraires, en permettant le suivi de l'électrification de la flotte et en générant les données d'émissions requises pour les rapports ESG et la comptabilisation des émissions de carbone.

T

Tachygraphe

Un tachygraphe est un appareil qui enregistre la vitesse du véhicule et la distance parcourue afin de respecter la réglementation. Il est principalement utilisé dans les véhicules commerciaux circulant dans l'Union européenne et au Royaume-Uni, où les tachygraphes sont légalement obligatoires pour les camions de plus de 3,5 tonnes. Union européenne (UE) et le Royaume-Uni (UK) Les réglementations relatives aux tachygraphes sont équivalentes aux exigences HOS et ELD aux États-Unis.

Télématique

La télématique est la transmission de données sur les véhicules et les biens. - La localisation GPS, la vitesse, l'état du moteur, le comportement du conducteur et les relevés des capteurs sont transmis par des réseaux sans fil à une plateforme en nuage où ils peuvent être contrôlés et exploités. Le terme combine les télécommunications et l'informatique. Les plateformes télématiques de flotte modernes comme IntelliHub intègrent le GPS, la connectivité cellulaire, les caméras IA, les capteurs IoT et les outils de conformité en une seule image opérationnelle.

Passerelle télématique

La passerelle télématique est le dispositif matériel installé dans un véhicule qui recueille les données du système de navigation. Bus CAN, port OBD-II, récepteur GPS et capteurs connectés - puis les transmet au nuage par l'intermédiaire de réseaux cellulaires. Il s'agit en quelque sorte du cerveau du véhicule : il lit tout ce que fait le camion, compresse et regroupe ces données et les envoie en continu à votre plateforme de gestion de flotte. La qualité du matériel de la passerelle influe directement sur la fiabilité des données, le taux de rafraîchissement et la prise en charge des capteurs.

Intégration d'appareils tiers

Aucun fournisseur de solutions télématiques ne fabrique à lui seul tous les capteurs, toutes les caméras ou tous les outils de gestion des flux de travail dont une flotte complexe a besoin. L'intégration de dispositifs tiers permet aux plateformes de gestion de flotte de se connecter à du matériel externe (capteurs de température, contrôleurs de carburant, traqueurs de prise de force, lecteurs RFID et dispositifs spécifiques à l'industrie) afin que les données relatives aux équipements spécialisés soient intégrées à la même plateforme que les données GPS et les données relatives au comportement des conducteurs. FTS prend en charge une large gamme de les intégrations IoT de tiers.

Coût total de possession (TCO)

Le prix d'achat d'un véhicule ou d'un système télématique est le début de la conversation sur les coûts, pas la fin. Le coût total de possession tient compte de chaque dollar consommé par un actif de flotte au cours de sa durée de vie : acquisition, assurance, carburant, entretien, pneus, financement, temps d'immobilisation et, finalement, élimination. La télématique réduit directement plusieurs composantes du coût total de possession : les coûts de carburant grâce à l'optimisation des itinéraires, les coûts d'entretien grâce à la planification préventive, les coûts d'assurance grâce à l'amélioration de la sécurité. Les exploitants de flottes qui évaluent la télématique sous l'angle du coût total de possession trouvent invariablement que le retour sur investissement est convaincant.

Suivi des remorques

Les remorques passent la majeure partie de leur vie déconnectées des tracteurs - dans les cours des clients, les quais de chargement et les centres de distribution. Sans suivi des remorques, Avec les systèmes de localisation de remorques, vous ne savez pas où se trouvent vos remorques, depuis combien de temps elles sont là, ni si elles ont été déplacées sans autorisation. Les systèmes de suivi des remorques, alimentés par batterie ou par énergie solaire, signalent leur emplacement par le biais d'un système cellulaire, ce qui permet aux gestionnaires de flotte d'avoir une vue d'ensemble de chaque remorque, et pas seulement de celles auxquelles est attaché un tracteur.

U

Zone à très faibles émissions (ULEZ)

L'ULEZ est le programme londonien de contrôle des émissions : les véhicules qui ne respectent pas les normes minimales d'émissions doivent s'acquitter d'une taxe journalière pour circuler dans la zone. Bien que les opérateurs de parcs automobiles américains ne soient pas directement soumis à l'ULEZ, ce programme représente l'orientation de la réglementation des parcs automobiles urbains à l'échelle mondiale : les villes ont de plus en plus recours à des sanctions financières pour accélérer l'électrification des parcs automobiles et la réduction des émissions.

Temps de fonctionnement

Le temps de disponibilité des véhicules est le pourcentage de temps pendant lequel chaque unité est disponible et opérationnelle pour le déploiement. Les temps d'arrêt imprévus - une panne sur la route, une réparation d'urgence - sont beaucoup plus coûteux que l'entretien programmé : vous payez les tarifs des services d'urgence, vous perdez des revenus du fait du véhicule hors service et vous vous démenez pour couvrir les engagements manqués. Programmation proactive de la maintenance alimentée par des données télématiques est la stratégie la plus fiable pour maximiser le temps de fonctionnement de la flotte.

Analyse urbaine

L'analyse urbaine applique les données télématiques pour optimiser les opérations dans des environnements denses et encombrés - où les schémas de circulation, les contraintes de stationnement, les fenêtres de livraison et l'activité des piétons créent des défis opérationnels qui n'existent pas dans les environnements suburbains ou ruraux. Les cartes thermiques du temps de séjour, l'analyse des goulets d'étranglement aux arrêts à fort trafic et l'optimisation de la séquence de livraison pour les itinéraires urbains relèvent tous de l'analyse urbaine.

Rapport d'utilisation

Un rapport d'utilisation indique dans quelle mesure - ou dans quelle mesure - chaque véhicule a réellement fonctionné au cours d'une période donnée : heures de fonctionnement, kilomètres parcourus, temps d'inactivité, pourcentage de véhicules actifs par rapport aux véhicules stationnés. Les données d'utilisation permettent de prendre les décisions les plus importantes en matière de gestion de flotte.Il s'agit d'identifier les véhicules à redéployer, de justifier l'acquisition de nouveaux équipements, de justifier les mises au rebut et d'adapter la taille du parc à la demande opérationnelle réelle.

V

Logement du véhicule

Durée d'immobilisation du véhicule mesure la durée d'immobilisation d'un véhicule à un endroit spécifique - un site client, un arrêt de ravitaillement en carburant, une pause. Un temps d'arrêt excessif est souvent la cause cachée des fenêtres de livraison manquées et des coûts d'heures supplémentaires : le camion qui devrait faire 12 arrêts en fait 9 parce que les chauffeurs passent 40 minutes à chaque arrêt au lieu de 20. Les rapports sur les temps d'arrêt permettent d'identifier où va réellement le temps.

Contrôle de la santé des véhicules

Vos véhicules vous disent quand ils vont tomber en panne - la plupart des opérateurs de flotte ne les écoutent tout simplement pas. Surveillance de l'état des véhicules utilise les données OBD-II et J1939 pour suivre en temps réel la tension de la batterie, la température du liquide de refroidissement, le niveau de carburant, les codes d'erreur du moteur et les relevés des capteurs, et envoie des alertes lorsque les relevés se rapprochent des seuils de défaillance. Le module de santé du véhicule d'IntelliHub transforme la maintenance réactive en prévention proactive.

Numéro d'identification du véhicule (VIN)

Le VIN est l'identifiant unique à 17 caractères attribué à chaque véhicule à l'usine, codant le constructeur, le type de véhicule, l'année du modèle, l'usine et le numéro de série. Les systèmes de gestion de flotte utilisent les NIV pour relier les dispositifs GPS, l'historique de l'entretien, les dossiers d'immatriculation et les documents de conformité à des véhicules spécifiques. Lorsqu'un appareil change de véhicule, le numéro d'identification garantit que les données historiques restent attachées à l'actif approprié.

Télématique vidéo

La télématique vidéo associe le suivi de flotte par GPS à des systèmes de caméras pour ajouter un contexte visuel aux données opérationnelles. Alors que la télématique traditionnelle vous indique qu'un freinage brusque s'est produit à un endroit et à un moment précis, la télématique vidéo vous montre exactement ce qui s'est passé et pourquoi. FleetCam est une plateforme télématique vidéo complète avec détection d'événements alimentée par l'IA., Les gestionnaires de flotte disposent ainsi d'une vue d'ensemble, et pas seulement de points de données.

W

Ordre de travail

La maintenance s'effondre lorsque les réparations se résument à des messages textuels, des notes autocollantes et des conversations de couloir. Un bon de travail est l'enregistrement formel d'une réparation ou d'une tâche de service - ce qui doit être fait, qui est responsable, les pièces utilisées, le temps de travail et l'état d'avancement. Liens alertes télématiques et défauts DVIR aux ordres de travail permet aux flottes d'avancer plus rapidement et de prouver que rien n'a été oublié.

Automatisation des flux de travail

Le contrôle manuel n'est pas évolutif. L'automatisation des flux de travail utilise des déclencheurs basés sur des règles ou pilotés par l'IA. pour prendre automatiquement des mesures lorsque des événements se produisent dans la flotte : envoyer un ordre de travail de maintenance lorsqu'un code de défaut apparaît, notifier un client lorsqu'un conducteur est proche de l'arrêt, faire remonter un événement grave à un responsable si le conducteur ne s'auto-évalue pas dans les 48 heures. Les règles d'automatisation d'IntelliHub réduisent la charge de travail réactive des répartiteurs et des responsables de la sécurité afin qu'ils puissent se concentrer sur les exceptions qui nécessitent réellement un jugement humain.

X

API XML

Certaines flottes utilisent encore d'anciens systèmes ERP, de maintenance ou de répartition qui échangent des données en XML au lieu des nouveaux formats JSON. Une API XML permet de transférer les données relatives aux véhicules, aux conducteurs et aux événements dans ces systèmes sans avoir à les ressaisir manuellement ou à télécharger des fichiers fragiles. C'est dans les environnements d'entreprise complexes, où une plate-forme existante gère encore un processus commercial essentiel, que cette API est la plus importante.

Y

Gestion des chantiers navals

Un véhicule que vous ne pouvez pas trouver dans votre propre cour n'est pas disponible, peu importe ce que dit la feuille de calcul. La gestion des parcs utilise la localisation en direct des actifs, les géofences, les rapports sur la durée de séjour et les flux de travail d'enregistrement pour réduire la chasse aux remorques, améliorer le flux des quais et accélérer la répartition. C'est l'un des moyens les plus rapides de réduire le gaspillage de main-d'œuvre dans les opérations à fort volume.

Z

Véhicules à zéro émission

Les véhicules à émissions nulles (ZEV) ne produisent aucun polluant à l'échappement - les véhicules électriques à batterie et les véhicules à pile à combustible à hydrogène remplissent tous deux les conditions requises. De nombreux États sont en train d'imposer des véhicules à émissions nulles aux flottes commerciales, et les principaux expéditeurs exigent de plus en plus souvent des livraisons sur le dernier kilomètre sans émissions dans le cadre des engagements de durabilité de leurs fournisseurs. Les flottes qui planifient dès maintenant leur transition vers les ZEV seront en avance sur les mandats plutôt que de se précipiter pour s'y conformer.

Zones

Dans le domaine de la télématique des flottes, les zones sont des zones géographiques définies utilisées pour les rapports, les alertes et le contrôle opérationnel. Différentes des simples géofences (qui déclenchent des alertes d'entrée/sortie), les zones permettent l'analyse du temps passé dans la zone, le suivi de plusieurs véhicules dans la zone et l'établissement de rapports de conformité fondés sur la juridiction. Les zones aident les gestionnaires de flotte à comprendre comment le temps et le kilométrage sont répartis entre les territoires de service, les régions des clients ou les frontières réglementaires.

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