Estados Unidos vio 2122 muertes en accidentes de vehículos relacionados con el trabajo en 2019. Un programa de seguridad de flotas adecuado es esencial para prevenir muertes como estas. En esta publicación, analizaremos los beneficios de un programa de seguridad de flotas, qué lo hace eficaz, las mejores prácticas para crearlo y los principales retos a los que puede enfrentarse en el camino. Siguiendo estas directrices, puede sentar unas bases sólidas para la cultura de seguridad de su flota y evitar que su equipo se sume a las estadísticas.
Vamos a sumergirnos.
Crear una cultura de seguridad positiva requiere el compromiso tanto de la dirección como de los conductores. Además, una sólida cultura de seguridad en la flota tiene numerosas ventajas para las flotas y las empresas.
Los beneficios incluyen:
Las culturas sólidas de seguridad vial se basan en un plan fácil de seguir, capacitación periódica en materia de seguridad, recompensas por conducir de manera segura y un programa proactivo de mantenimiento de vehículos.
No podemos dejar de insistir en la importancia que tienen para una empresa las directrices de seguridad de flotas sencillas, fáciles de aplicar y estandarizadas. La razón por la que la mayoría de las cadenas o franquicias siguen teniendo éxito no suele ser el resultado de un servicio o producto único, sino un proceso estandarizado.
Los empleados van y vienen. Pero un proceso estandarizado garantiza que el equipo esté en sintonía y que las personas puedan integrarse fácilmente en las operaciones. La seguridad de la flota no es diferente.
Alentar a los conductores a priorizar la seguridad mediante capacitación periódica, entrenamiento automatizado e incentivos aumenta su conciencia vial. Se pueden recompensar los periodos frecuentes sin accidentes para fomentar hábitos de conducción más seguros.
Los administradores de flotas deben dar prioridad a la formación de los conductores, además del software de monitoreo a bordo de los vehículos (IVMS). Un estudio realizado en 2018 reveló que el coaching, junto con el IVMS, redujo las conductas de conducción arriesgadas hasta en un 86 %. en comparación con el IVMS solo.
Así que, además de utilizar soluciones IVMS como FleetCam, recomendamos encarecidamente añadir herramientas de coaching automatizadas, como DriveShield.
Crear un ambiente de trabajo positivo y fomentar la comunicación abierta con los conductores es clave para desarrollar una cultura de seguridad eficaz en la flota. Cuando los conductores se sienten cuidados y apreciados, es más probable que se preocupen por los objetivos de la empresa..
La mejor manera de hacerlo es págales bien, trátalos bien y muéstrales tu agradecimiento.. Según Rig On Wheels Broker & Recruitment Services, Descuidar estos aspectos son las tres razones principales por las que los conductores abandonan.
Del mismo modo, una formación eficaz es esencial para desarrollar actitudes positivas hacia la seguridad, lo que a su vez conduce a un mejor comportamiento de los conductores y a una mayor satisfacción. Este compromiso con el apoyo a los conductores no solo beneficia al individuo, sino que también contribuye a mejorar las métricas de seguridad de toda la flota y a reducir los accidentes.
Al seguir estos pasos, puede crear una cultura en la que todos comprendan su papel en el mantenimiento de prácticas de conducción seguras y mantener a los conductores más felices, que se sientan valorados y apoyados.
Un programa eficaz de seguridad de la flota también puede ayudar a mejorar significativamente las puntuaciones CSA centrándose en aspectos como el comportamiento de los conductores, el mantenimiento de los vehículos y el cumplimiento de las normas de seguridad. Al impartir formación periódica a los conductores y mantener un estricto cumplimiento de las inspecciones de los vehículos, los programas de reparación y los requisitos relacionados con la carga, una empresa puede reducir la frecuencia de las infracciones de seguridad.
Un menor número de infracciones no solo significa operaciones más seguras, sino también mejores puntuaciones CSA. Además, los programas de seguridad de flotas que utilizan comentarios en tiempo real de los conductores y el registro de incidentes pueden ayudar a identificar comportamientos de conducción riesgosos y áreas de mejora, lo que conduce a una reducción de los incidentes en la carretera y a mejores puntuaciones.
Estas tácticas pueden reducir sustancialmente las infracciones y los accidentes en carretera, dos factores que influyen considerablemente en las puntuaciones CSA. En última instancia, un programa eficaz de seguridad de la flota desempeña un papel crucial en la mejora de las puntuaciones CSA de una empresa y en el mantenimiento de un sólido historial de seguridad.
Para lograr una cultura de seguridad vial satisfactoria, los administradores de flotas deben establecer expectativas claras, impartir capacitación periódica a los conductores, supervisar la actividad y recompensar las prácticas seguras.
Una comunicación clara y unas expectativas bien definidas son fundamentales para fomentar una sólida cultura de seguridad en la flota y minimizar la rotación de personal. Las políticas de seguridad por escrito proporcionan a los conductores una referencia clara sobre sus responsabilidades en la carretera.
La implementación de estas prácticas refleja el compromiso del administrador de la flota de proporcionar a sus conductores las herramientas que necesitan para realizar su trabajo. Cuando las expectativas se expresan con claridad y están fácilmente disponibles como en una aplicación de la empresa o en un documento impreso que se guarda en el vehículo., es más fácil para todos cumplir con su función de mantener ese entorno de trabajo seguro.
Los procesos de selección previos al empleo son esenciales para seleccionar conductores calificados con buenos historiales de conducción. Los programas regulares de capacitación para conductores centrados en técnicas de conducción defensiva también ayudan a mantener la seguridad de la flota.
Para garantizar una cultura de seguridad eficaz en la flota, tenga en cuenta estas prácticas:
Al dar prioridad constante a la educación y proporcionar recursos para el crecimiento, puede cultivar una sólida cultura de seguridad dentro de su flota.
Implementar un sistema de recompensas que reconozca el comportamiento ejemplar de los conductores es una forma eficaz de fomentar prácticas de conducción segura.
Como ya hemos mencionado anteriormente en nuestro artículo sobre seguros y gestión de riesgos, ‘seguir con recompensas como bonificaciones en metálico o tarjetas regalo universales.Tu equipo está tratando de pagar las cuentas y ganarse la vida.’
Al priorizar el reconocimiento y las recompensas por la conducción segura, los administradores de flotas pueden crear un ambiente de trabajo positivo que respalde el programa de seguridad de la flota.
Crear una cultura en la que los empleados se sientan cómodos al informar de incidentes sin temor a represalias y ofrecer incentivos cuando se alcanzan determinados objetivos (como la ausencia de accidentes) también puede contribuir en gran medida a promover la seguridad de la flota. Además, la supervisión y la retroalimentación periódicas son componentes esenciales de un programa de seguridad de flotas exitoso. A continuación se indican algunas prácticas clave que deben tenerse en cuenta:
Una ventaja adicional de la retroalimentación regular es que disminuye la probabilidad de que tus conductores busquen trabajo en otra parte.
Por ejemplo, Gallup descubrió que los empleados que recibían comentarios regulares sobre sus puntos fuertes en el trabajo tenían “tasas de rotación que fueron 14,91 TP3T más bajas.”
Con un monitoreo y una retroalimentación regulares, puede mejorar la seguridad de los conductores, retener a los empleados y crear un equipo más saludable.
Crear un programa de seguridad para flotas exitoso puede ser un reto debido a la resistencia al cambio, los presupuestos limitados, el equilibrio entre los objetivos de seguridad y productividad, y las regulaciones de cumplimiento. Abordar estos retos es crucial para un programa de seguridad para flotas eficaz.
La alta dirección desempeña un papel crucial a la hora de impulsar el cambio dentro de una organización. Sin embargo, si los empleados no se comprometen con la iniciativa, implementar una cultura de seguridad puede resultar complicado. La resistencia de los empleados puede suponer un gran obstáculo a la hora de crear un programa de seguridad eficaz para la flota.
Por ello, le recomendamos encarecidamente que Involucrar a los empleados en el proceso y abordar sus inquietudes para obtener su apoyo.
Las estrategias de comunicación ineficaces también pueden dar lugar a malentendidos y confusión entre los empleados. Para alcanzar el éxito, es esencial comunicar con claridad la importancia de las medidas de seguridad, los programas de capacitación y cualquier cambio que se implemente.
Utilice diversos canales, como reuniones, boletines informativos, retos o eventos de formación de equipos, para garantizar que todos reciban información coherente y se sientan involucrados. en el proceso de crear un entorno de trabajo más seguro.
Los presupuestos limitados también pueden suponer un reto importante para el desarrollo y la implementación de un programa de seguridad, ya que muchas iniciativas de seguridad requieren recursos financieros. Puede resultar difícil cubrir gastos necesarios como el mantenimiento regular de los vehículos, los programas de capacitación de conductores y la inversión en tecnología de seguridad.
Sin embargo, este reto se puede superar mediante dar prioridad a las acciones que ofrezcan el mayor retorno de seguridad por la inversión. Empiece por centrarse en la educación vial y crear una cultura de seguridad que no requiera una inversión financiera significativa, pero que pueda generar mejoras importantes.
Además, busque recursos y materiales de capacitación gratuitos o asequibles disponibles en línea o en asociaciones del sector. Un programa de seguridad bien documentado (con herramientas incluidas) también puede reducir las primas de los seguros y limitar la responsabilidad en caso de accidentes, lo que a la larga puede suponer un ahorro de costos.
Por último, considere la implementación gradual de tecnologías de seguridad costosas, distribuyendo los gastos a lo largo de un periodo de tiempo.
Equilibrar los objetivos de seguridad y productividad puede ser un reto para los administradores de flotas, pero con una planificación cuidadosa, es totalmente posible. Aquí hay algunos consejos:
Al implementar estas medidas, los administradores de flotas pueden garantizar que no solo mantienen un alto nivel de seguridad, sino que también maximizan la productividad.
Por último, Mantenerse al día con los cambios normativos. es clave para el cumplimiento de las normas de seguridad de la flota. La formulación de políticas alineadas con las mejores prácticas y regulaciones de la industria garantiza operaciones seguras y eficientes.
Las actualizaciones periódicas sobre los nuevos requisitos ayudan a mantener a los conductores informados sobre lo que se espera de ellos. Dar prioridad al cumplimiento normativo crea una cultura de seguridad que protege a los conductores y a la empresa de posibles riesgos.
En última instancia, la mejor manera de mejorar la seguridad de la flota es crear un programa y una cultura con objetivos claros y el compromiso de toda la empresa. Si sigue estas estrategias, estará en el buen camino para lograr una flota más segura.
Las soluciones de seguridad para flotas, como las cámaras para tablero, pueden ayudar a combatir la conducción distraída al alertar a los conductores en tiempo real cuando se detectan comportamientos inseguros. Junto con las directrices de seguridad que prohíben estrictamente dichos comportamientos, estas herramientas pueden mejorar significativamente la seguridad y la eficiencia general de la flota.
La implementación de directrices de seguridad en el programa de seguridad de su flota ayuda a reducir los incidentes en carretera, lo que se traduce en menos reclamaciones al seguro. Esto puede dar lugar a una reducción de las primas del seguro. Además, la mejora de la seguridad contribuye a una mayor eficiencia de la flota, lo que reduce los costos operativos al minimizar el tiempo de inactividad de los vehículos y los costos de reparación.
Las cámaras para tablero sirven como testigos imparciales en la carretera, capturando incidentes con detalle. No solo alertan a los conductores sobre comportamientos inseguros, lo que ayuda a mejorar la seguridad de la flota, sino que también proporcionan datos valiosos para perfeccionar las directrices de seguridad. Al grabar los incidentes, las cámaras para tablero proporcionan pruebas que pueden proteger contra reclamaciones falsas, un beneficio secundario que puede reducir potencialmente las primas de los seguros.
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