Les événements pouvant faire l'objet d'un coaching sont répartis en 4 catégories dans FleetCam.
Dans les limites de l'apport journalier: Les événements qui se situent dans la limite de l'allocation journalière définie pour ce type d'événement dans les paramètres de la carte de pointage.
Contesté par le conducteur: Les événements qui ont été contestés par les conducteurs.
Autocoaching en attente: Les événements qui ont dépassé la limite journalière fixée pour ce type d'événement dans les paramètres de la carte de pointage et qui nécessitent désormais un auto-entraînement de la part du conducteur.
Entraîné: Les événements qui ont été coachés.
Cliquez sur un événement pour le visualiser. Si votre utilisateur est un entraîneur, un panneau apparaîtra sous le lecteur de l'événement avec les champs suivants :
Statut d'entraîneur: Le statut d'entraînement de l'événement. Il peut être modifié par un entraîneur à l'aide de la flèche déroulante située à droite de l'état de l'entraînement.
Sévérité: Le degré de gravité de l'événement entraînable. Cette valeur peut être ajustée par un coach via la flèche déroulante située à droite de la gravité.
Entraîneur: Le carrosse du chauffeur.
Rappels par courriel: Combien de courriels de rappel ont été envoyés à l'entraîneur pour qu'il encadre l'événement ?
Jours en attente de coaching: Depuis combien de jours l'événement est en attente de coaching
A droite de ces champs, les messages entre l'entraîneur et le conducteur sont affichés. Pour envoyer un nouveau message au conducteur sur l'événement, saisissez le nouveau message dans le champ "Écrire un commentaire". Ces commentaires sont visibles sous l'événement dans l'application DriveShield du conducteur.
Le Centre de coaching est le guichet unique du coach pour la gestion des événements coachables de ses conducteurs. C'est également l'endroit où les superviseurs de coachs peuvent consulter le statut des événements à coacher pour les coachs qu'ils supervisent.
Deux onglets sont disponibles dans le Centre d'entraînement, réglables grâce à une bascule située dans le coin supérieur droit.
Action requise: N'indique que les conducteurs pour lesquels un coaching est requis.
Tous les conducteurs: Affiche tous les conducteurs, qu'ils aient ou non besoin d'être coachés.
À droite de la bascule se trouve une case à cocher pour "Seulement à moi“. Si vous décochez cette case, le centre d'entraînement n'affichera que les conducteurs qui vous sont attribués.
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