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Centro de recursos 6 formas de mejorar la gestión de la flota pública

6 formas de mejorar la gestión de la flota pública

25 de enero de 2021 Ashley Preston

La gestión de flotas gubernamentales puede ser difícil. Gestionar flotas ya es un reto, y cuando se trata de gestionar una operación gubernamental, hay niveles completamente nuevos de cumplimiento, cuestiones presupuestarias y medidas de responsabilidad que deben tenerse en cuenta.

Su tiempo es importante cuando dirige una flota gubernamental. Tiene que ser capaz de hacer todo lo que pueda, de la forma más eficiente posible y manteniendo los costes bajo control. Necesita herramientas que aporten un valor tangible a los contribuyentes. Por eso, muchas operaciones de flotas gubernamentales son recurrir a la tecnología como soluciones de software para flotas que les ayuden a gestionar los vehículos y activos de las administraciones federales, estatales y locales.

¿Qué tipos de flotas se beneficiarían del uso de una solución de gestión de flotas?

El Gobierno de EE.UU. posee la mayor flota civil del mundo, con más de 640.000 vehículos, según un informe de la Comisión Europea. informe sobre la flota federalLa mayor flota corresponde al Servicio Postal de Estados Unidos.

A row of government post office vehicles sit lined up in a parking lot
El Servicio Postal de EE.UU. tiene más de 200.000 vehículos en su flota nacional.

Cualquier flota gubernamental federal, estatal o local con tres o más vehículos debería considerar el uso de una solución de gestión de flotas. La policía, los equipos de primera intervención, los servicios públicos, los departamentos municipales y las flotas militares pueden beneficiarse enormemente de la inversión en tecnología de gestión de flotas.

¿Por qué las flotas gubernamentales deberían invertir en herramientas de gestión de flotas?

Los gestores de flotas de las administraciones públicas necesitan soluciones seguras, fiables, eficaces y rentables fáciles de instalar y utilizar.

Los gestores de flotas gubernamentales manejan tareas e información sensible que abarcan desde la gestión del papeleo, la garantía de que se cumplen las necesidades de conformidad, el control de los costes de combustible y mantenimiento, y la supervisión del personal. Contar con herramientas de gestión de flotas puede ayudarle a realizar un seguimiento y analizar todos los detalles del rendimiento de su flota con una sola herramienta. sistema completo y centralizado.

Puede recibir alertas en tiempo real que le permitan responder inmediatamente a los problemas que surjan, con avisos enviados directamente a su ordenador o smartphone. Puede mantener fácilmente registros detallados que facilitan la elaboración de informes y la respuesta a las preguntas del público con información fácil de entender.

He aquí seis formas en que la tecnología de gestión de flotas puede ayudar a que su organización gubernamental funcione sin problemas.

1. Seguimiento de la ubicación

Las flotas gubernamentales están en constante movimiento y, como gestor de flotas, necesita saber exactamente dónde están esos vehículos. Tecnología de seguimiento de flotas le ayuda a controlar sus activos y su uso. Los dispositivos de seguimiento por GPS le muestran la ubicación en tiempo real de todos los elementos de su flota, incluidos vehículos, remolques, maquinaria pesada y equipos auxiliares.

La gestión de flotas por GPS en tiempo real no consiste sólo en saber dónde están sus vehículos y hacia dónde se dirigen. También puede supervisar comportamiento del conductorReduzca los robos y el uso no autorizado, y mejore el servicio y la rendición de cuentas con ETA precisos.

Los sistemas de localización GPS para camiones, vehículos de flota, remolques y activos le permiten localizar rápidamente vehículos perdidos o robados y reducir también el riesgo de pérdidas. También puede recibir alertas en tiempo real cuando sus conductores entren en zonas no autorizadas o conduzcan un vehículo fuera del horario normal de servicio.

El seguimiento de la ubicación por GPS le permite ver rápidamente qué vehículo de servicio está más cerca en caso de emergencia, proporcionando a los electores tiempos de respuesta más rápidos.

Vehicle clustering report created by Forward Thinking Systems.
Haga un seguimiento de dónde se encuentran todos los vehículos de su flota en cada momento con los informes de agrupación de vehículos.

También puede determinar si los vehículos de la flota están infrautilizados utilizando la tecnología de seguimiento por GPS. Si un vehículo está parado la mayor parte del tiempo, puede utilizar la información para planificar la reasignación de activos. También puede asegurarse de que un parque de vehículos está rotando adecuadamente, lo que contribuye a mejorar la longevidad de su flota.

El uso de la tecnología de geocercas también le ayuda a ver cuánto tiempo ha estado alguien en un lugar de trabajo. También puede enlazar con los partes de trabajo y ver cuántos vehículos hay in situ con los informes de agrupación de vehículos, lo que garantiza que el personal esté donde tiene que estar y que los activos se utilicen correctamente.

2. Seguridad del conductor

La seguridad del conductor es uno de los principales responsabilidades que maneja un gestor de flotas. Garantizar que los conductores siguen los protocolos y utilizan su buen juicio en la carretera es una parte fundamental del éxito de una organización.

La tecnología de seguimiento de flotas utiliza datos recogidos sobre el terreno para ayudarle a determinar lo que ocurre en la carretera, permitiéndole comparar patrones con otros conductores. Los informes de seguridad del conductor proporcionan análisis de toda la flota de puntuaciones de rendimiento de los conductores e incidentes de conducción insegura que facilitan ver qué conductores lo están haciendo bien y cuáles necesitan más formación.

Para flotas que buscan mejorar aún más el rendimiento de los conductores, Inteligencia artificial para garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad.

FleetCam displays fleet camera system - Government Fleet Management.
Cámaras de vídeo para flotas con tecnología de IA ayudan a supervisar y mejorar el comportamiento de los conductores, al tiempo que mantienen a los gestores de las flotas municipales al tanto de lo que ocurre exactamente en la carretera.

Cámaras de vídeo con IA avanzada y sensores detectan al instante comportamientos de conducción inseguros o no deseados y activan alertas en tiempo real en la cabina, dando al conductor la oportunidad de corregir el rumbo en tiempo real. Se envían alertas instantáneas a los gestores seleccionados, mientras que un sistema integrado de formación del conductor permite revisar los eventos y utilizar un portal web para proporcionar más instrucciones de formación según sea necesario.

3. Gestión del mantenimiento

Tener un sólido programa de mantenimiento es fundamental para evitar tiempos de inactividad, gestionar los gastos y prolongar la vida útil de los activos. Dado que la mayoría de las flotas gubernamentales realizan el mantenimiento internamente, depende de su equipo garantizar que los activos de su organización estén en condiciones de funcionamiento.

Puede proactivamente prevenir problemas utilizando herramientas que facilitan el seguimiento de las reparaciones y los programas de mantenimiento. Las alertas de mantenimiento preventivo y los códigos de diagnóstico remoto del motor le mantienen al tanto de lo que necesitan sus vehículos y se envían directamente a su teléfono u ordenador.

Sin embargo, los planes de mantenimiento son tan sólidos como su proceso de inspección. Las inspecciones móviles de vehículos no solo mantienen la seguridad y la conformidad de sus vehículos, sino que también son su primera línea de defensa en el mantenimiento de activos.

A fleet driver takes a photo of a tire with a cellphone camera for a DVIR - Government Fleet Management.
Los conductores pueden capturar fácilmente imágenes de los daños o las necesidades de mantenimiento mediante dispositivos digitales, lo que ayuda a mantenerle a usted y al taller al tanto de cualquier reparación necesaria en los vehículos de la flota.

Informes de inspección técnica de vehículos Asegúrese de que todo se revisa antes de salir a la carretera. También puede establecer límites de tiempo en los DVIR para asegurarse de que los vehículos se inspeccionan a fondo. Los conductores pueden registrar digitalmente cualquier problema que encuentren mediante notas e imágenes. De este modo, el taller tiene tiempo de pedir piezas y programar las tareas de mantenimiento para que el vehículo pueda volver a la carretera lo antes posible sin tener que pagar envíos urgentes ni horas extra de emergencia.

Mientras tanto, los registros e informes digitales de mantenimiento le ofrecen una vista de pájaro del rendimiento de sus flotas. El seguimiento digital de activos le permite supervisar cada vehículo por número de bastidor, por lo que su taller estará al tanto de cualquier posible retirada de piezas o de problemas individuales de los vehículos, como baterías agotadas en los coches de flota. Estas herramientas están diseñadas para ayudarle a sacar el máximo partido a sus vehículos y a encontrar el menor número posible de problemas mientras están en la carretera.

4. Integración accesible y segura

Las flotas gubernamentales dependen de sistemas seguros que se adapten a las operaciones actuales sin afectar a otros sistemas.

Las soluciones avanzadas de gestión de flotas se integran fácilmente con la mayoría de los sistemas, ofreciendo API y FTP abiertas y seguras. Las funciones de inicio de sesión único (SSO) y la autenticación de dos factores completan las necesidades de accesibilidad y seguridad, proporcionándole un sistema seguro y fiable que mantiene las operaciones en perfecto funcionamiento.

Los sistemas de gestión de flotas de Forward Thinking pueden aprovechar las redes celulares redundantes o incluso las redes celulares especializadas destinadas al gobierno y a los equipos de primera intervención, como por ejemplo FirstNet. FirstNet es una red inalámbrica nacional de banda ancha de alta velocidad designada específicamente como plataforma de comunicaciones de seguridad pública.

5. Eficiencia de combustible y normativa medioambiental

Los gestores de flotas gubernamentales que desean reducir los gastos generales recurren a menudo a la tecnología de seguimiento y gestión de flotas. Estas soluciones ayudan a los gestores a reducir los costes de combustible controlando los excesos de velocidad o los tiempos de ralentí prolongados, lo que puede ayudar a reducir el despilfarro de combustible. Esta tecnología también está diseñada para ayudar a reducir la cantidad de trabajo de oficina necesario para gestionar los informes de gastos de combustible.

Las soluciones de gestión de flotas pueden integrar diferentes tarjetas de combustible en el mismo sistema para organizar los registros de compra de combustible y, al mismo tiempo, realizar un seguimiento de los datos importantes que le ayudan a elaborar y equilibrar los presupuestos.

Las flotas de las administraciones federales, estatales y locales también deben cumplir una serie de normativas medioambientales específicas en función de su jurisdicción. Por ejemplo, California tiene normas sobre emisiones de smog que los vehículos de flota deben cumplir para seguir circulando.

A government fleet vehicle gets a smog emissions test in a garage - Government Fleet Management.
El estado de California permite a los vehículos de las flotas gubernamentales que cumplan los requisitos suscribirse al control continuo de emisiones y saltarse las inspecciones anuales, lo que les ahorra tiempo y dinero.

Forward Thinking Systems proporciona a las flotas gubernamentales de California una forma de controlar las emisiones de los vehículos de la flota de forma fácil y continua. Programa de pruebas continuas del BAR de California ofrece a los vehículos de las flotas gubernamentales aprobados para participar en el programa una forma de sustituir las inspecciones físicas de control de emisiones tóxicas del estado si cumplen los criterios. Este programa ofrece a las flotas cualificadas la oportunidad de evitar las tasas de inspección y ahorrar un tiempo valioso.

6. Capas SIG

Las capas cartográficas del SIG le permiten ver información importante sobre los activos de su organismo. Por ejemplo, puede incluir en capas datos sobre la ubicación de las cajas de electricidad y los postes telefónicos, lo que resulta muy útil para entidades gubernamentales como obras públicas y servicios públicos.

Con un fácil acceso a esta información, puede enviar rápidamente cuadrillas para realizar trabajos de mantenimiento, reduciendo los retrasos y la confusión.

A GIS layer for government utility fleets - Government Fleet Management
Es fácil encontrar exactamente dónde se encuentran los activos importantes utilizando vistas de mapas con capas SIG.

Tome el control de la gestión de su flota gubernamental

Buen gobierno software de gestión de flotas está diseñado para facilitarle el trabajo. Elimina las conjeturas, automatiza una serie de tareas que consumen mucho tiempo y le proporciona toda la información posible para que pueda tomar decisiones rápidamente a medida que surgen los problemas.

Asegúrese de que aprovecha las herramientas que le ayudarán a usted y a su organización a prosperar. Si está preparado para ver exactamente lo que ocurre en la carretera al tiempo que agiliza los procedimientos operativos vitales, por favor Contacto para que podamos conocer mejor sus necesidades. A partir de ahí, le pondremos en contacto con un demostración gratuita y revise los servicios que ofrecemos que mejor se adaptan a sus soluciones actuales.

Fotos: Forward Thinking Systems

¿Preparado para hacer más manejable la gestión de flotas?