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IntelliHub

Fleet Monitor dans Engage

Quoi de neuf

Engage inclut désormais Surveiller la flotte — un tableau de bord centralisé pour les alertes qui vous offre une visibilité en temps réel sur les événements de la flotte dans tous vos comptes clients. Les alertes que les clients configurent pour apparaître dans Fleet Monitor sont diffusées directement dans cette vue, ce qui permet une surveillance et une réponse rapides sans avoir à se connecter à des comptes IntelliHub individuels.

Comment ça marche

Accès à la surveillance de flotte

  1. Se connecter à Engage.
  2. Cliquez sur Surveiller la flotte dans la barre latérale de navigation principale.

L'onglet Fleet Monitor nécessite une autorisation utilisateur. Si vous ne voyez pas l'onglet, contactez votre administrateur.

Visualisation des alertes

Le tableau de bord Fleet Monitor affiche les alertes de tous vos comptes clients qui ont été configurés pour y apparaître. Chaque ligne présente le type d'alerte, son statut, la société, le véhicule, le conducteur, l'heure et la localisation.

  1. Cliquez sur Plus d'informations sur n'importe quelle alerte pour ouvrir une fenêtre contextuelle détaillée avec toutes les informations sur l'alerte, y compris les détails du conducteur, les détails du véhicule, le type d'alerte, l'heure de l'événement et une carte marquant l'emplacement où l'événement s'est produit.
  2. Cliquez sur Se connecter avec IntelliHub pour se connecter directement au compte IntelliHub du client et examiner l'activité du véhicule en détail.

Comment les alertes apparaissent dans Fleet Monitor

Les alertes apparaissent dans le moniteur de flotte uniquement si Afficher dans FleetMonitor la case a été cochée lors de la configuration de l'alerte dans le compte IntelliHub du client. Ceci peut être configuré par le client ou par un utilisateur Engage connecté au compte IntelliHub du client.

Exigences

  • L'utilisateur Engage doit avoir Autorisation Fleet Monitor activé sur leur compte.
  • Les alertes doivent avoir Afficher dans FleetMonitor vérifié lors de l'installation dans IntelliHub pour apparaître dans cette vue.
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Questions générales

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